10位管理大師及其思想-預(yù)覽頁
【正文】 兩回 事。 德魯克反復(fù)強調(diào)，認真負責的員工確實會對經(jīng)理人提出很高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認真地對待自己的工作，要求他們對自己的任務(wù)和成績負起責任來。 要使員工承擔起責任和有所成就，必須由實現(xiàn)工作目標的人員同其上級一起為每一項工作制定目標。因此，進入德魯克管理世界的捷徑就是從認識管理人員的責任、員工的責任和企業(yè)的責任開始。波特位居第一，可謂聲名赫赫。供應(yīng)商的議價能力 。 相應(yīng)地，邁克爾正如波特指出的那樣，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風險之一就來自于后來者的模仿。對于中國的管理實踐者而言，波特戰(zhàn)略理論的意義更多在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性。如他的戰(zhàn)略觀念將現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)視為既定，較少考慮產(chǎn)業(yè)變革以及相應(yīng)如何建立長期競爭優(yōu)勢方面沒有論述。哈默爾（ Gary Hamel）是 Strategos 公司的董事長暨創(chuàng)辦人，也是前倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國際管理教授。他認為和顧客所需要的最終產(chǎn)品不同，核心產(chǎn)品是企業(yè)最基本的核心零部件，而核心競爭力實際上是隱含在核心產(chǎn)品中的知識和技能。因此企業(yè)要積極開發(fā)新的概念，并將概念轉(zhuǎn)為現(xiàn)實的企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。這就提供了一個全新的思路。而導(dǎo)致這些領(lǐng)先企業(yè)衰敗的決策，都是在它們被普遍視為世界上最好的企業(yè)的時候做出的。在這樣的原則下，積極投資于突破性創(chuàng)新不是這些企業(yè)的理智的財務(wù)決策，所以績優(yōu)企業(yè)反而難以應(yīng)對突破性創(chuàng)新。 組織潛能（組織運行程序和價值觀）的可塑性是有限的。 2 被廣為接受的良好的管理原則，實際上是因時而異的?！北弧敦敻弧泛汀督?jīng)濟學(xué)家》譽為“管理學(xué)大師的大師”的斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)博士湯姆企業(yè)的所有活動都要圍著市場和顧客轉(zhuǎn)，而且要把顧客當成有血有肉的人，熱愛顧客，滿足顧客越來越特色化的特定需求，對顧客偏好的變化迅速做出反應(yīng)，一切以顧客的感覺為依歸。 競爭的白熱化。傳統(tǒng)的銷售戰(zhàn)略強調(diào)的更多是“我們的產(chǎn)品與競爭對手不同”，而未來銷售時代將是與顧客合作的時代，要合作，就要和顧客站在一起，為了顧客的利益銷售，達成統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的戰(zhàn)略，共同分享回報。明茨伯格強調(diào)經(jīng)理工作對組織的巨大作用，指出經(jīng)理在工作中擔任的 10 種角色： 掛名領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)者、領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人、企業(yè)家、故障排除者、資源分配者和談判者。同時職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)依據(jù)自己的工作特點，準確定位自己的類型。與杰里 .《基業(yè)長青》一書。他們主要致力于建立一個時鐘，而不只是找對時機，用一種高瞻遠矚的產(chǎn)品打入市場；他們并非致力于高瞻遠矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì)，而是致力于構(gòu)建高瞻遠矚公司的組織特質(zhì)，他們最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切。 “利潤之上的追求”與“教派般的文化”。對于中國企業(yè)來說，“利潤之上的追求”不明確、不具 體，動輒就是空洞的大口號。柯林斯經(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn)，“ 18 家偉大的公司在總共長達1700 年的歷史中，只有四位 CEO 來自于外部”。 文 /陳剛（中國科技大學(xué)商學(xué)院） 漢默的思想 1993 年，美國管理學(xué)家邁克爾核心內(nèi)容可歸結(jié)為： “重組”：實行橫向集成，實行團隊工作方式，縱向壓縮組織，使組織扁平化，授權(quán)員工自行做出決定，推行并行工程。在實施 BPR 后，員工擁有更多決策機會，必 須有相應(yīng)的高素質(zhì)。 3 企業(yè)文化和經(jīng)營理念的營造。他幾乎成了營銷學(xué)的同義詞 —— 其經(jīng)典著作《營銷管理》一書已經(jīng)成為包括中國在內(nèi)的全球各國商學(xué)院首選的營銷教材， 其本人也被公認為“ 20 世紀 50 位最佳管理大師之一”?？铺乩仗岢龅摹吧鐣I銷”觀念，將營銷推進到了一個更高的層次?？铺兀?John P. Kotter）是世界領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域的權(quán)威，哈佛商學(xué)院終身教授。 中國企業(yè)少有長久的企業(yè)文化，當強人退休后，企業(yè)隨之走向敗亡之路，“富不過三代
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