蘋果產(chǎn)品營銷策劃案-預(yù)覽頁
【正文】 任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識 ................................................. 7 ............................................................ 7 參考文獻(xiàn) ............................................................ 7 致敬 ................................................................ 7 第 1 頁 1. 產(chǎn)品簡介 iPhone 是結(jié)合照相手機(jī)、個人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信設(shè)備的掌上智能手機(jī)，由史蒂夫 2020年 6月 29日 18:00 iphone1代在美國上市， 2020年 7月 11日，蘋果公司推出 3G iPhone。 蘋果店主要分為三個級別： 、 、 ，三個級別由高到底排列，蘋果直營店用最直觀的解釋就是由蘋果公司開設(shè)的，蘋果授權(quán)店是與蘋果公司屬于長期代理的關(guān)系，蘋果體驗(yàn)店規(guī)模較小，常為較小的公司或者私人經(jīng)營的。對于由此給消費(fèi)者帶來的任何顧慮或誤會，蘋果表示歉意。 社會文化環(huán)境是指社會中人口分布與構(gòu)成、受教育程度、傳統(tǒng)風(fēng)俗、道德信仰、價值觀念、消費(fèi)模式和自然環(huán)境變化等。 人是市場的主體，人口的多少直接決定著市場的潛在潛力，人口越多，市場規(guī)模就越大，人口環(huán)境是指人口總量、人口增長率、性別構(gòu)成等等特性。總用戶中， %的用戶年齡分布在 18— 30歲之間， 31— 3歲之間的用戶也占將近兩成，這部分人群主要為中層或以上管理人員，收入水平較高， %的用戶擁有本科以上學(xué)歷， %的用戶居住在二線及以上城市，用戶中從事銷售行業(yè)的比重較大， %的用戶為普通職工， %的用戶目前使用的機(jī)型是iphone4 16G， 63%以上 的用戶使用的是行貨產(chǎn)品。 在眾多蘋果店鋪商家中主要為蘋果體驗(yàn)店，億維、一丁兩家為蘋 果授權(quán)店。 ： 根據(jù)上面的行業(yè)分析，本行業(yè)的主要競爭來自于同行業(yè)的競爭，以及低端產(chǎn)品的市場競爭在此介紹蘋果店。水貨的入境都是以非正常的海關(guān)渠道進(jìn)入大陸，價格較低。例如三星、 HTC的手機(jī)由于系統(tǒng)都采用的是安卓系統(tǒng)，在配置上，其高端產(chǎn)品都已達(dá)到四核處理器的強(qiáng)大功率，運(yùn)行流暢。而經(jīng)濟(jì)收入較低、年齡較大的工薪階層則會選擇價格低廉，功能和操作較為簡單的低端產(chǎn)品。 ： 針對三星、 HTC、小米手機(jī)所采用的安卓系統(tǒng)，而蘋果擺脫了安卓系統(tǒng)壟斷的束縛，自行研發(fā)出 IOS系統(tǒng)。 IOS系統(tǒng)才是最終做到從用戶角度出發(fā)，把用戶放到第一位。給用戶帶來全新的感受。 店鋪選址優(yōu)勢不突出，我公司所在百腦匯，百腦匯 1樓的蘋果店就有 4家，其中包括 1家蘋果授權(quán)店，百腦匯 2樓私人小商家更多，在行貨的比拼上，顯然落于蘋果授權(quán)店下風(fēng)，在與 2樓小商家的價格比拼上也落于下風(fēng)，而消費(fèi)者的購物心態(tài)又是貨比三家，在競爭激烈的大型商場里，我公司的店鋪選址不正確的劣勢逐漸顯現(xiàn)出來。以蘋果產(chǎn)品的銷售作為提高公司知名度的一種途徑，來帶動公司 其他產(chǎn)品的銷售。 淄博市場雖然競爭激烈，但是市場潛在的消費(fèi)群體依然廣闊，面對激烈的市場價格競爭，可以了解到，眾商家都想抓住的中層次消費(fèi)者就是抓住市場，在新一代產(chǎn)品尚未發(fā)布前，現(xiàn)在 iphone手機(jī)系列產(chǎn)品價格趨于穩(wěn)定，是抓住這一層次消費(fèi)者的最好時機(jī)。 第一季：業(yè)務(wù)開展計劃主要圍繞銷售為主，為顧客作出全面的介紹，讓顧客了解產(chǎn)品行情，卻別我們產(chǎn)品與其他品牌的優(yōu)劣性，通過與顧客的接觸，及時了解，顧客的消費(fèi)需求，及時作出公司的戰(zhàn)略調(diào)整。學(xué)習(xí) ，對于銷售人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個銷售人員與公司的發(fā)展方向。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。始終保持 以顧客為核心的銷售體系。
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