20xx電大管理方法與藝術(shù)小抄-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。這一層次的需要是無(wú)止境的。 ？有效溝通的原則是什么？ 答：（一）管理溝通的障礙 物理方面的溝通障礙 管理方面的溝通障礙 心理方面的溝通障礙 語(yǔ)言方面的溝通障礙（二）有效溝通的原則 明確溝通的目標(biāo) 具備科學(xué)的思維 管制信息流 選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ琅c方式方法 講究語(yǔ)言藝術(shù) 了解溝通對(duì)象 答： 預(yù)先控 制。反饋控制。 ?社會(huì)人?假設(shè)認(rèn)為人有強(qiáng)烈的社會(huì)心理需要，職工的?士氣?是提高生產(chǎn)率最重要的因素；采取重視人際關(guān)系，鼓勵(lì)職工參與的方式。激勵(lì)在管理中的作用：其核心作用是調(diào)動(dòng)人的積極性。說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù) ,是指管理需要思維 ,智慧 ,謀略 ,技巧和情感 ,而且由于不同的管理者所出環(huán)境各不相同 ,他們采取的管理方式 ,方法 ,手段等也有差異 ,取得的管理成果也有差異。作為企業(yè)的中層管理者以身作則固然重要，但如果管理者除了以身作則、埋頭苦干外沒(méi)有其他的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)能力，那這樣的管理者只適合當(dāng) ? 勞模 ? ，或者他可能是企業(yè)的一個(gè)好員工，而非勝任管理者的角色。這位經(jīng)理的成功就是掌握了必備的人際關(guān)系能力。（ 2）組織文化，主要是在一定的歷史條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。 ②領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)重大事件和企業(yè)危機(jī)的反應(yīng)。 案例 1．企業(yè)中應(yīng)如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu) ?到底應(yīng)該?因事設(shè)人?還是?因人設(shè)事? ?2．你認(rèn)為王教授的建議是否合適 ?3．你怎樣看待小劉的疑問(wèn) ?答： 設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的原則。為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的要求，對(duì)職務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)人員進(jìn)行調(diào)配，也是對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則的靈活運(yùn)用。小劉剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，難免事 事唯書(shū)為上，理論與實(shí)踐相脫節(jié)。 案例 ！ ?砸了?的原因何在？涉及到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系嗎？ 2.如何評(píng)價(jià)用杯子達(dá)成金字塔這種既有紀(jì)念意義又省錢的創(chuàng)意？ 適得其反與?千里送鵝毛，禮輕情義重?是何關(guān)系？ 答：我們必須承認(rèn)，及時(shí)公開(kāi)地召集慶功儀式的創(chuàng)意是好的，通過(guò)演講來(lái)賞識(shí)和激勵(lì)員工的努力也是成功的，準(zhǔn)備具有紀(jì)念意義的獎(jiǎng)品的初衷也是無(wú)可厚非的，但比起幾個(gè)月中員工們的投入，盡心和卓越的工作表現(xiàn)和取得的佳績(jī)而言，最終實(shí)施的結(jié)果確實(shí)令人遺憾。用洋蔥類的替代品掩飾沒(méi)有葫蘿卜的尷尬，只會(huì)給員工留下食之無(wú)味的不良口感，使所謂的獎(jiǎng)勵(lì)變得沒(méi)有意義，甚至起到適得其反的作用。 2）建立了經(jīng)理公開(kāi)見(jiàn)面會(huì)制度，按途徑分，為正式溝通，按傳遞媒介分，為語(yǔ)言溝通。 2）有關(guān)職工切身利益。因此，對(duì)于有效管理，必須考慮到設(shè)計(jì)良好的控制系統(tǒng)所帶來(lái)的好處。（ √ ） 3 、組織文化的核心是 組織目標(biāo) 。（ ） 預(yù)算是一種數(shù)字化的計(jì)劃與控制工具。 對(duì)人員進(jìn)行考核，主要設(shè)計(jì)德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。t appealed against the disciplinary action your employer has taken against you. However, if you win your case, the tribunal may reduce any pensation awarded to you as a result of your failure to appeal. Remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are plaining about happened. If your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept i. If you are worried about how the time limits apply to you If you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an agreement where you pay their fee out of your pensation if you win the case. This is known as a damagesbased agreement. In England and Wales, your solicitor can39。s Premier League match at Chelsea on Sunday. I am going to be at the match tomorrow and I have asked to meet Ya ya Toure, he told BBC Sport. For me it39。s actions. CSKA said they were surprised and disappointed by Toure39?？傆X(jué)得自己似乎應(yīng)該去做點(diǎn)什么，或者寫(xiě)點(diǎn)什么。t really grow up, it seems is not so important。 instead of letting the world soften us, we let it drive us deeper into ourselves. We try to deflect the hurt and pain by pretending it doesn’t exist, but although we can try this all we want, in the end, we can’t hide from ourselves. We need to learn to open our hearts to the potentials of life and let the world soften ，我們常 常 會(huì)關(guān)上心門(mén)；世界不僅沒(méi) 能慰藉我們，反倒使我們更 加消沉。 Whenever a painful situation arises in your life, try to embrace it instead of running away or trying to mask the hurt. When the sadness strikes, take a deep breath and lean into it. When we run away from sadness that’s unfolding in our lives, it gets stronger and more real. We take an emotion that’s fleeting and make it a solid event, instead of something that passes through 中出現(xiàn)痛苦的事情時(shí)，別再逃跑 或隱藏痛苦，試著擁抱它吧；當(dāng)悲傷來(lái)襲時(shí)，試著深呼吸，然后直
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