企業(yè)管理-管理的內(nèi)外因素(ppt22)-經(jīng)營(yíng)管理-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 經(jīng)營(yíng)方法、創(chuàng)新概念及高效率操作程序的一套系統(tǒng)過(guò)程 一、管理內(nèi)部要素 工作生活質(zhì)量： 通過(guò)有計(jì)劃的組織干預(yù)方法，改善組織效能與組織成員福利的過(guò)程 一、管理內(nèi)部要素 公共部門績(jī)效管理存在的問(wèn)題 如何將公共服務(wù)量化 功能相同的公共組織有地區(qū)性的差異 如何訂定與品質(zhì)績(jī)效有關(guān)的指標(biāo) 是否擁有從事績(jī)效管理能力的專家 所收集的信息的正確性和完全性 二、管理的外部要素 公共組織關(guān)注外部環(huán)境的重要性 公共計(jì)劃的可見(jiàn)性 民眾的關(guān)注性和監(jiān)督作用 二、管理的外部要素 公共組織的外部關(guān)系（ Allison,1982) 組織的外部單位或組織各部門之間的關(guān)系 與獨(dú)立組織的關(guān)系（政府各部門，企業(yè)和利益團(tuán)體） 新聞媒體和公眾 討論思考題 你認(rèn)為工作生活質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 你喜歡什么樣的工作環(huán)境？ 國(guó)際上政府財(cái)政改革對(duì)中國(guó)的啟發(fā)是什么？ 什么是標(biāo)竿管理？公共部門如何實(shí)現(xiàn)？ 公共部門績(jī)效管理的意義及主要困難？ 什么是利益集團(tuán)？利益集團(tuán)的存在對(duì)政府行政的影響？
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