【正文】 保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，關(guān)于保潔工具的要求堅持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。c，確保為顧客供給清潔溫馨的購物環(huán)境。實行效勞投訴公示，主動理解效勞監(jiān)視?！　?四)加強(qiáng)對供給商專柜的現(xiàn)場治理，推行有償維修效勞。　　二、加強(qiáng)根底工作建立，強(qiáng)化治理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體治理水平的提升?！　榇龠M(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。　　在XX年房間治理普及的根底上，XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)治理，推行治理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識治理。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)視，讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個整體?！　榧皶r總結(jié)工作中的征詢題，后勤部在xxxx年實行每月工作總結(jié)制?！　『笄诓渴羌瘓F(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。　　三、堅持平安第一的思想，平安治理和細(xì)節(jié)效勞并重，為營業(yè)供給平安運(yùn)轉(zhuǎn)和效勞的保障?！　T工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握平安知識，提高平安認(rèn)識是公司整體平安運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。　　消防自動操縱系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防備的根本保證。二是對可挪動消防設(shè)備進(jìn)展特別資產(chǎn)治理，保證“可使用、不遺失”的治理要求。在落實部門平安檢查的同時，日常的巡視檢查也是十分重要的工作材料，后勤部xxxx年對平安檢查工程進(jìn)展了分類，依照工作重點不一樣，實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不一樣的檢查類別，使工作檢查的針對性更強(qiáng)?！　≡谧⒅叵榔桨仓卫淼耐瑫r，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作?！　♂槍笄诓繂T工構(gòu)造中基層效勞人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的實際情況，2009年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任本領(lǐng)入手，加強(qiáng)員工的效勞認(rèn)識，流程認(rèn)識，團(tuán)隊認(rèn)識，形象認(rèn)識，在整體打造習(xí)慣公司開展的后勤效勞團(tuán)隊。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的互相協(xié)調(diào)配合?！　≡诠緺I業(yè)過程中，后勤員工不可防止地直截了當(dāng)應(yīng)對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和妨礙外，更進(jìn)一步注重如何能更好地為顧客顧客供給直截了當(dāng)?shù)男凇！　?三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。三是加強(qiáng)特別員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每一天早上長期堅持進(jìn)展員工隊列訓(xùn)練，使保安員構(gòu)成了較好的行為習(xí)慣。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，根本到達(dá)“細(xì)化、量化、明晰化“的治理目的?！　∞k好餐廳一向是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。也遭到員工的歡迎。為此，xxxx年后勤部門組織開會研究更衣室治理征詢題，對更衣室治理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)平安治理。　　(三)為營業(yè)部門效勞，滿足員工的效勞要求?！　×⒓訌?qiáng)資產(chǎn)采購治理工作，樹立本錢操縱觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作，xxxx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)展了分類、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)展維修維護(hù)。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100屢次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。其次加強(qiáng)采購價格的監(jiān)視，關(guān)于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供給商報價等方法，確保采購價格的合理性。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對所有能源耗費(fèi)設(shè)備設(shè)備進(jìn)展普查，重新確定運(yùn)轉(zhuǎn)時間周期及頻率?！　『笄诓棵吭聦χ饕M(fèi)用支出工程均進(jìn)展費(fèi)用分析，包括:餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析?！　∫?、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素養(yǎng)進(jìn)一步提高。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等。四是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)本領(lǐng)強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自我、充實自我、提高自我。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來根本未出過失。四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。　　盡管在一年的工作中獲得了必須的成績，但還存在必須的征詢題和缺乏。在新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)職責(zé)感和使命感，實在加強(qiáng)本身建立，努力提高本身素養(yǎng)，更好地習(xí)慣工作需要。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，留意平安，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。在XXXX年的車輛維修方面，自我做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自我修理的決不到修理廠去修理，節(jié)儉節(jié)省降低公司費(fèi)用，保證完成出車任務(wù)，全年平安行駛4萬多公里。因此，在今后的工作中，要進(jìn)取參加機(jī)關(guān)組織的各項團(tuán)體活動，工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從治理，樂于助人，平時要可以團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，善待別人，熱心幫助別人處理困難，求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從團(tuán)體利益、部分利益服從全局利益?！　』叵?xx年的工作情景，找差距、比奉獻(xiàn)，工作中還存在著如此或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，效勞質(zhì)量還不是非常高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。新的一年工作要有新的起點，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，看好自我的家門，做好自我的事，為煙草事業(yè)的蓬勃開展做出自我應(yīng)盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。另一方面，征詢書本，征詢同事，不斷豐富知識掌握技巧?！　?一)、20XX年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20XX年下半年，行政組織召開20XX年的工作安排布置會議年底工作目的完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。　　(二)、僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。　　(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，處理員工工作上的征詢題，要與員工進(jìn)展思想交流?！　?二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新征詢題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)歷，使自我在思想認(rèn)識和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)一步的完善?！　∑?、下步的計劃　　針對20XX年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:　　(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完滿!