【正文】 各種渠道開展豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)少數(shù)民族成員參與社區(qū)建設(shè)的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。我社區(qū)針對xx路xx號(hào)大院線管老化等問題，對舊小區(qū)進(jìn)行的供排水管網(wǎng)、熱力管網(wǎng)和路面等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改善，多次為少數(shù)民族居民疏通下水、更換燈泡。我們依托網(wǎng)格化工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握少數(shù)民族群眾的需求和動(dòng)態(tài)，真正做到責(zé)任到崗、工作到位、聯(lián)系到戶、關(guān)系到人，建立健全預(yù)警預(yù)測、認(rèn)真排查調(diào)處突出矛盾與問題，協(xié)調(diào)解決，妥善處理少數(shù)民族群眾與周圍群眾之間的矛盾糾紛，將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。在社區(qū)清理轄區(qū)垃圾、打掃積雪等工作中，轄區(qū)少數(shù)民族居民積極參與其中，為轄區(qū)的優(yōu)美環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
　　2***年**居委在**街道黨工委辦事處和**黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居委干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，在**小區(qū)全體居民的共同努力和支持下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績。
　　**的召開是人民的一件大事，當(dāng)**天行動(dòng)開始后，**黨總支號(hào)召并積極發(fā)動(dòng)小區(qū)居民參與進(jìn)來，成立了“**小區(qū)志愿者巡視隊(duì)”。對于不文明的現(xiàn)象耐心勸阻。
　　解決糾紛，和諧小區(qū)環(huán)境
　　生活中，難免有磕磕絆絆的鄰里矛盾，**小區(qū)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)”的方針，依托網(wǎng)絡(luò)組織，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和信息員隊(duì)伍，重視人員素質(zhì)的提高，重視調(diào)解手段的專業(yè)化，充分發(fā)揮調(diào)解志愿者作用，全面開展調(diào)解工作，**年共解決糾紛苗子*起，簽訂調(diào)解協(xié)議書* 份，受理咨詢*起，為社區(qū)和諧環(huán)境的創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基層。婦聯(lián)組織小區(qū)困難退休婦女**余人次進(jìn)行婦科檢查。同時(shí)，我也從剛才表彰及聘任環(huán)節(jié)的各位獲獎(jiǎng)?wù)叩陌l(fā)言中，感受到了沉甸甸的壓力。創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)技術(shù)管理整體升級(jí)，為持續(xù)推動(dòng)醫(yī)院邁入朝陽區(qū)社區(qū)醫(yī)院先進(jìn)行列而不懈奮斗。中日友好醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體的建立，不僅有助于醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)方面與技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的三甲級(jí)醫(yī)院形成有效的聯(lián)動(dòng)，在“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就診模式引導(dǎo)下將自然為醫(yī)院帶來更多的就醫(yī)患者，也同時(shí)將使我們的醫(yī)務(wù)工作者獲得更多的進(jìn)修與培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而這是從根本上提高醫(yī)院整體醫(yī)務(wù)技術(shù)水平的最佳捷徑之一。下一步國家推進(jìn)公立醫(yī)院轉(zhuǎn)制重組改革，鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦非營利性醫(yī)院，非公立醫(yī)院將在醫(yī)保定點(diǎn)、科研立項(xiàng)、繼續(xù)教育等方面享有與公立醫(yī)院同等的待遇等改革舉措會(huì)對我們這種小型公立醫(yī)院造成較大的沖擊。我也希望，所有的醫(yī)務(wù)工作者和管理人員都要有舍我其誰的責(zé)任感與時(shí)不我待的緊迫感，以根植醫(yī)院、潛心鉆研醫(yī)術(shù)水平為定位不斷強(qiáng)化解決實(shí)際問題的能力，持續(xù)提高學(xué)習(xí)、思考與總結(jié)、應(yīng)用能力，從根本上提高業(yè)務(wù)能力，凸顯自己在本專業(yè)領(lǐng)域的核心價(jià)值，并以自己的努力與堅(jiān)守促進(jìn)醫(yī)院邁入朝陽區(qū)社區(qū)醫(yī)院先進(jìn)行列的實(shí)現(xiàn)。我主要想強(qiáng)調(diào)一下幾個(gè)細(xì)節(jié)管理：
　　一是進(jìn)一步完善、強(qiáng)化醫(yī)院日常管理基礎(chǔ)工作。因此，下一步希望在醫(yī)院管理的細(xì)節(jié)方面予以注意和強(qiáng)化。目前醫(yī)院體檢范圍得到了較大程度的擴(kuò)大，今年我們還要進(jìn)一步予以擴(kuò)張，今后要將該專業(yè)作為一項(xiàng)重要工作做實(shí)、做出特色，體現(xiàn)出優(yōu)勢。20xx年要充分利用區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體建立這一契機(jī)，拓寬大家的專業(yè)知識(shí)與發(fā)展視野，深入開展對標(biāo)調(diào)研與管理改進(jìn)工作，以具體、有力的六項(xiàng)措施，全面推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)管理整體升級(jí)。并具體做好以下三方面工作：
　　強(qiáng)化與區(qū)衛(wèi)生局、中日友好醫(yī)院等單位的公共關(guān)系工作。醫(yī)院及各科室要在做好例行考核工作的同時(shí)，完善醫(yī)院及內(nèi)部骨干人才選培機(jī)制。
　　目前，醫(yī)院已積累一定的資金實(shí)力，下一步要借助于朝陽區(qū)人大、衛(wèi)生局的政策與資源力量，努力在以下方面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)模與業(yè)務(wù)內(nèi)容升級(jí)。可以說，公共衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)務(wù)的強(qiáng)與弱將決定醫(yī)院未來的發(fā)展前途。
　　當(dāng)一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)達(dá)到一定的規(guī)模與影響力之后，業(yè)務(wù)多元化擴(kuò)張成為企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)的理想選擇。
　　(2)醫(yī)院20xx年擴(kuò)建一個(gè)分中心和一個(gè)住院部。在確保質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上，利用請進(jìn)來的專家實(shí)力，探索性擴(kuò)展口腔科診療范圍，力爭實(shí)現(xiàn)口腔保健業(yè)務(wù)的開展工作。延伸至周圍大型飯店、大型商場。
　　(4)獨(dú)立檢驗(yàn)科，延伸檢驗(yàn)專業(yè)內(nèi)容。
　　(三)扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)與采購管理升級(jí)。一方面，在做好采購內(nèi)容有計(jì)劃、采購過程陽光化的基礎(chǔ)上，推行集中采購理念，與質(zhì)量優(yōu)秀、誠信可靠的醫(yī)藥廠家、藥品批發(fā)企業(yè)或醫(yī)療器械單位建立戰(zhàn)略合作方式，以集中采購的方式提高醫(yī)院比價(jià)議價(jià)能力。伴隨著現(xiàn)代科技與技術(shù)的發(fā)展，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備在輔助臨床診斷、治療過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，并成為臨床科學(xué)研究的重要平臺(tái)與醫(yī)院綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。
　　一是豐富醫(yī)院文化宣傳的內(nèi)涵，推動(dòng)醫(yī)院文化內(nèi)容深入人心與文化體系的升級(jí)。其次，在宣傳工作過程中強(qiáng)化對醫(yī)院文化的價(jià)值引領(lǐng)，增強(qiáng)員工對醫(yī)院的歸屬感、對文化價(jià)值的認(rèn)同感，并將這種認(rèn)同感轉(zhuǎn)化為積極、向上的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新源泉。另一方面，提高宣傳隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，進(jìn)一步深入挖潛醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作亮點(diǎn)與管理特色，做好向朝陽區(qū)衛(wèi)生局、街道辦事處等上級(jí)單位、中日友好醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體等單位宣傳醫(yī)院的政治窗口工作。
　　(五)務(wù)實(shí)推動(dòng)人力資源管理升級(jí)。首先，辦公室及各科室要在年初分別完成醫(yī)院及各科室優(yōu)劣勢(SWOT)分析工作，尤其是要把我們的管理“短板”進(jìn)行深刻的分析，并結(jié)合醫(yī)療聯(lián)合體其他11家社區(qū)醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行綜合分析后，確定34家優(yōu)秀單位作為我們主要的對標(biāo)學(xué)習(xí)單位。第三，所有員工都應(yīng)該樹立向其他優(yōu)秀同事對標(biāo)學(xué)習(xí)的理念和行為習(xí)慣，要在日常工作中勤于總結(jié)自己的不足，善于學(xué)習(xí)別人的長處，腳踏實(shí)地、日積月累，你一定會(huì)有一天忽然發(fā)現(xiàn)，自己更加職業(yè)、更加專業(yè)了。下一步我們要以此為準(zhǔn)則，以德才兼?zhèn)?、業(yè)績突出為原則(而非論資排輩)，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具備以上潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)型人才。
　　(六)有效推動(dòng)員工幸福指數(shù)升級(jí)。
　　一是做好員工調(diào)資加薪工作。要進(jìn)一步完善公平競爭激勵(lì)機(jī)制，推出高級(jí)專業(yè)人才評(píng)選制度與英才制度，營造良好的醫(yī)療研究與實(shí)踐環(huán)境，要讓醫(yī)術(shù)高的醫(yī)生受到尊重、得到認(rèn)可。并開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)增強(qiáng)大家的歸屬感、幸福感。新春將至，作一首隨感送在座的所有員工，以表新年賀意：天心隨律轉(zhuǎn)，人間又新年。我衷心祝大家新年吉祥如意，家庭幸福!謝謝!
26