20xx電信營銷員年度工作總結范文 -預覽頁
【正文】 月如梭，xx年轉瞬即逝，一轉眼，我們又迎來了新的20xx年。資料共分享，我們負責傳遞知識。
作為電信營業(yè)廳一名普通的營業(yè)員，這一年來，我在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，現(xiàn)我對xx的工作情況做出如下幾點總結：
一、正確的工作態(tài)度
擔任營業(yè)員時，我首先為自己制定工作目標、工作計劃。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號。
?、嬷贫ㄕ_、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新。實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象。
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