煙草專賣局年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃-預(yù)覽頁
【正文】 工作群、等聯(lián)系渠道，及時(shí)做好零售戶的信息服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)客戶質(zhì)量。開展”我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”專題測(cè)試、優(yōu)秀客戶經(jīng)理評(píng)選、營(yíng)銷技能競(jìng)賽培訓(xùn)選拔等相關(guān)培訓(xùn)選拔活動(dòng)，進(jìn)一步提升了卷煙營(yíng)銷人員的崗位技能水平和規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。持續(xù)做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)事前防范，從訂貨環(huán)節(jié)降低違規(guī)外流風(fēng)險(xiǎn)?！ 《蔷劢咕頍熓袌?chǎng)治理，持續(xù)打造市場(chǎng)監(jiān)管精準(zhǔn)防控體系?！ ∷氖巧钊胪七M(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，持續(xù)筑牢卷煙市場(chǎng)群防群治體系。充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，以”理論學(xué)習(xí)+實(shí)操演練”的方式積極備戰(zhàn)”雙能競(jìng)賽”，提升人員職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。建立臺(tái)賬掛牌督辦，每月定期通報(bào)本月工作情況、累計(jì)完成進(jìn)度和下月工作安排。公開招標(biāo)引進(jìn)管理咨詢公司推進(jìn)質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版工作，通過組織開展內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，驗(yàn)證管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求且運(yùn)行有效，現(xiàn)代企業(yè)管理能力得到進(jìn)一步提升。編制《價(jià)格管理工作檢查表》，對(duì)明碼標(biāo)價(jià)率、警示語張貼到位率、主銷品規(guī)價(jià)格到位率三個(gè)指標(biāo)開展定量評(píng)價(jià)?！ 〕掷m(xù)加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行管理，強(qiáng)化日常財(cái)務(wù)管理工作，發(fā)揮審計(jì)對(duì)高質(zhì)量發(fā)展工作的服務(wù)效能和保障作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全工作，完成安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)”排查整治”階段，有效杜絕了各類安全事故的發(fā)生?！ 。ㄈ┪锪鬟\(yùn)營(yíng)再上臺(tái)階 堅(jiān)持以行業(yè)物流”三個(gè)轉(zhuǎn)變”為指引，嚴(yán)格按照”嚴(yán)規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)、上水平、增活力”的總體要求，全面推動(dòng)卷煙倉(cāng)儲(chǔ)、配送等主要工作上水平。著力抓好思想發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)全員參與精益管理的自覺性和積極性；以問題為導(dǎo)向，探索降低物流費(fèi)用的方式方法，物流費(fèi)用對(duì)標(biāo)水平得到提升。完成消防設(shè)施設(shè)備的維修，使技防始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，舉行消防演練，強(qiáng)化全員安全意識(shí)；嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度，及時(shí)做好車輛維護(hù)和保養(yǎng)，確保行車安全；加強(qiáng)安全管理教育，堅(jiān)持晨會(huì)制度，加大對(duì)全員安全責(zé)任意識(shí)的提升。承接了第一批省局標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)建設(shè)工作任務(wù)，隨著xxxx年x月x日市局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件全面發(fā)布，市局全部xxx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件，標(biāo)準(zhǔn)全部落地執(zhí)行。嚴(yán)格干部日常管理，制定了《對(duì)黨員干部進(jìn)行提醒、函詢和誡勉的實(shí)施辦》《推進(jìn)中層干部能上能下實(shí)施細(xì)則》《中層干部輪崗工作規(guī)定》?！ 。ㄆ撸┗A(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí) ”“十三五”“期間，市局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深化精益理念，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)。著力提高安全管理水平，全員安全生產(chǎn)責(zé)任制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。三是市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范經(jīng)營(yíng)基層基礎(chǔ)工作較為薄弱，辦理”經(jīng)營(yíng)案件”方面高素質(zhì)人才缺乏，互助小組建設(shè)雖已形成一定規(guī)模，但作用尚未完全發(fā)揮?！ ∪?、xxxx年工作打算 ?。ㄒ唬┩苿?dòng)全面從嚴(yán)治黨高質(zhì)量發(fā)展，落實(shí)黨建”兩個(gè)強(qiáng)化” 強(qiáng)化思想政治理論武裝，進(jìn)一步深化理論學(xué)習(xí)。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)組織生活的吸引力，讓黨員在思想交鋒中相互教育、警醒?！ ≈攸c(diǎn)發(fā)揮好三類終端作用。在積分制管理、多元化服務(wù)以及信用獎(jiǎng)懲機(jī)制上加強(qiáng)探索，進(jìn)一步豐富建設(shè)內(nèi)涵。 重點(diǎn)創(chuàng)新數(shù)據(jù)營(yíng)銷手段。通過多種形式宣傳煙草專賣法律法規(guī)及相關(guān)政策，擴(kuò)大和提高情報(bào)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)模和質(zhì)量，多渠道獲取涉煙違法案件線索，為卷煙打假工作提供信息支撐。一是加快監(jiān)管新機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步深化”雙隨機(jī)、一公開”與APCD工作法融合，提升監(jiān)管質(zhì)效，逐步建立完善以”雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為手段，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充的新型監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)把許可證審批，嚴(yán)格按照程序履行行政許可職責(zé)，及時(shí)進(jìn)行清理整頓，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。一是要加大對(duì)互助小組組長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，提高小組組長(zhǎng)的素質(zhì)和工作能力，帶動(dòng)互助小組健康發(fā)展?！ 。ㄋ模┩苿?dòng)企業(yè)內(nèi)部管理向高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)治理能力現(xiàn)代化 堅(jiān)持拓寬人才成長(zhǎng)通道，加大青年員工輪崗力度，建立青年人才多層次、多部門、多崗位的培養(yǎng)機(jī)制，為青年人才成長(zhǎng)提供有力支撐。找準(zhǔn)專賣內(nèi)部監(jiān)管工作著力點(diǎn)，堅(jiān)決治理各類不規(guī)范卷煙營(yíng)銷行為，堅(jiān)守專賣專營(yíng)底線，嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)，努力提升治理能力。
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