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企業(yè)管理知識(shí)卷人力資源管理-全文預(yù)覽

2025-09-06 13:25 上一頁面

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【正文】 1)即時(shí)解雇。 此外,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三天通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。對(duì)于勞動(dòng)合同內(nèi)容的變更,必須由用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,且應(yīng)當(dāng)采用書面形式。 (二)勞動(dòng)合同的變更 廣義的勞動(dòng)合同變更包括主體變更和內(nèi)容變更。 此外,勞動(dòng)合同的履行以合同 約定明確、雙方?jīng)]有爭議為前提。 用人單位與勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的建立始于用工之日, 而非簽訂書面勞動(dòng)合同之時(shí)。其次,不是指不發(fā)生任何法律效力。 ( 2)無效的認(rèn)定機(jī)關(guān)。 ( 4)形式合法。 ( 2)意思表示真實(shí)。 為了保護(hù)勞動(dòng)者的自由流動(dòng)和勞動(dòng)力資源的有效配置,《勞動(dòng)合同法》明確規(guī)定除了上述服務(wù)期和競業(yè)限制兩種情形外,用人單位不得與勞動(dòng)者約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。 試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。( 2020 年) [答疑編號(hào) 170040404] 『正確答案』 B 『答案解析』本題所考查的考點(diǎn)是勞動(dòng)合同中的試用期。 此外,同一用人單位與 同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。( 2020 年) [答疑編號(hào) 170040403] 『正確答案』 A 『答案解析』《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)合同的必備條款有:( 1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;( 2)勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;( 3)勞動(dòng)合同期限;( 4)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);( 5)工作時(shí)間和休息休假;( 6)勞動(dòng)報(bào)酬;( 7)社會(huì)保險(xiǎn);( 8)勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);( 9)法律、 法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。 (四)勞動(dòng)合同的形式和內(nèi)容 除了非全日制勞動(dòng)合同可以采用口頭形式外,其他勞動(dòng)合同必須以書面形式簽訂。 ( 1)負(fù)有強(qiáng)制締約義務(wù)的是用人單位,非勞動(dòng)者。 無固定期限勞動(dòng)合同是指用人單位與勞動(dòng)者約定無確定終止時(shí) 間的勞動(dòng)合同。 (二)雙方的知情權(quán) 用人單位在招錄員工時(shí),要主動(dòng)向勞動(dòng)者如實(shí)告知 工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況。即要保證勞動(dòng)者對(duì)直接涉及其切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng) 決定知曉。 ” 農(nóng)業(yè)局張科長、法院王法官、武警趙隊(duì)長由公務(wù)員法調(diào)整。 單選題】下列受勞動(dòng)合同法調(diào)整的人員是( )。( 2020 年) [答疑編號(hào) 170040401] 『正確答案』 AC 『答案解析』公務(wù)員和參照公務(wù)員管理的人員以及私人雇傭的家庭保姆、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、現(xiàn)役軍人等不適用《勞動(dòng)合同法》。 ( 2)事業(yè)單位中的聘用人員在法律 、行政法規(guī)或者國務(wù)院沒有特殊規(guī)定時(shí)也適用《勞動(dòng)合同法》。勞動(dòng)合同具有明顯的強(qiáng)制性。張某已經(jīng)工作 25 年,因此可享受 15日的帶薪年休假,正確答案為 C。 【例題 因工作需要不能安排職工年休假的,經(jīng)職工本人同 意,對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的 300%支付年休假工資報(bào)酬。 、休假的權(quán)利 延長勞動(dòng)者的工作時(shí)間必須同時(shí)具備三個(gè)條件:一是生產(chǎn)經(jīng)營 需要;二是用人單位必須與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商;三是延長工作時(shí)間的長度必須符合勞動(dòng)法的規(guī)定,即 每日不得超過 1小時(shí);因特殊原因需要延長工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長工作時(shí)間每日不得超過 3小時(shí),但每月不得超過 36 小時(shí)。 ( 3)做好勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作,是維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的客觀要求。如企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門。勞動(dòng)關(guān)系既是人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)概念,也是一個(gè)法律概念。另外,如果發(fā)現(xiàn)未成年工身體有了疾病 或者發(fā)育異常,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行治療,以保證他們身體的健康成長。 【例題 對(duì)未成年工勞動(dòng)時(shí)間加以限制。 ③ 生育期保護(hù)。包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育制度、檢查制 度、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放和管理制度、傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)報(bào)告處理制度。勞動(dòng)安全衛(wèi)生是指國家為了改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的安全健康采取的各種保護(hù)措施。企業(yè)職工因工負(fù)傷患病治療期間,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定,確認(rèn)為殘廢的,按其殘廢程度發(fā)給工傷傷殘等級(jí)證書并享受傷殘待遇:完全喪失勞動(dòng)能力的,按規(guī)定實(shí)行退休;部分喪失勞動(dòng)能力的,由原單位安排力所能及的工作,若因換工作降低了工資,企業(yè)發(fā)給因工傷殘補(bǔ)助費(fèi)。醫(yī)療期間內(nèi),原標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā),直到醫(yī)療結(jié)束時(shí)止?!秳趧?dòng)保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則修正草案》第 11 條對(duì)工傷事故傷亡作了如下基本規(guī)定: ; ; 。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的 2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。養(yǎng)老保險(xiǎn)涉及兩個(gè)問題: ① 退休資格的規(guī)定, 男職工 60 歲、女職工 55歲 為國家法定退休年齡,特殊工種除外。用人單位繳納職工工資總額 6%左右,職工繳納本人工資收入的 2%。企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)包括企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 目的在于全面改善員工的 工作、生活質(zhì)量 。 D項(xiàng)不是依法院判決而扣除的。 【例題 津貼也有多種形式,如地區(qū)津貼、崗位津貼等。計(jì)件工資主要形式有單件計(jì)件工資、等比計(jì)件工資、累進(jìn)計(jì)件工資等形式。 工資給付方式也稱為工資形式。( 4)浮動(dòng)工資,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益好壞、個(gè)人業(yè)績的優(yōu)劣確定。 薪酬制度只有被員工廣泛接受才會(huì)有成效。 (二)薪酬管理原則 一是自身公平性,即員工所得報(bào)酬與其在工作中所付出的努力相符,即同工同酬;二是外部公平性,同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。( 2020 年) [答疑編號(hào) 170040203] 『正確答案』 BD 『答案解析』本題涉及的考點(diǎn)是薪酬相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。 主要是指各種福利,一種補(bǔ)充性報(bào)酬,可以不以貨幣形式直接支付。( 3)成就工資。這是根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量,按照事先確定的標(biāo)準(zhǔn)給付勞動(dòng)者的報(bào)酬,也就是勞動(dòng)價(jià)格。 本節(jié)小結(jié) 一、了解績效考核的概念與意義 二、熟悉績效考核的原則和標(biāo)準(zhǔn) 三、掌握績效評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法 第三節(jié) 薪酬與福利 一、掌握薪酬 二、掌握福利與勞動(dòng)保障 三、熟悉員工激勵(lì) 一、薪酬 (一)薪酬的含義與內(nèi)容 薪酬即含有薪水和酬勞的意思,它是企業(yè)對(duì)員工提供勞務(wù) 和所作貢獻(xiàn)的回報(bào)。( 2020 年) [答疑編號(hào) 170040202] 『正確答案』 A 『答案解析』本題所考查的考點(diǎn)是 EVA 評(píng)價(jià)體系。正確答案是 B??冃Э己藢?duì)不同的人員要采取不同的方法,( 1)對(duì)一般員工的考核主要采取工作記錄法(對(duì)現(xiàn)場操作人員使用)、配對(duì)比較法、等差圖表法、要素評(píng)定法、關(guān)鍵事件法等。 ( 3)根據(jù)是否反映財(cái)務(wù)內(nèi)容,財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。客觀標(biāo)準(zhǔn), 如產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量、出勤率、事故次數(shù)等。三是有利于上下級(jí)溝通和交流。 績效考核是對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地考察、分析,并做出評(píng)價(jià)的過程。而人力資源部門負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)各類職業(yè)的人員開發(fā)與管理,但最關(guān)鍵的仍是員工本人,他對(duì)自己職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的成功負(fù)主要責(zé)任,正確答案是 C。 單選題】在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理中,員工、管理者、組織等分別扮演著不同的角色,但是最關(guān)鍵的是( )。 ( 2)培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施 不同的內(nèi)容往往有不同的培訓(xùn)方法:如團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等宜采用游戲方法,推銷培訓(xùn)宜采取模擬方法,理論培 訓(xùn)宜采取教授、討論等方法。 培訓(xùn)方法選擇要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)同和培訓(xùn)對(duì)象來具體確定。 (二)人員使用與流動(dòng) 人才使用應(yīng)符合這樣幾個(gè)原則:( 1)人適其事,事得其人。 招聘時(shí)必須嚴(yán)格貫徹以下原則:( 1)機(jī)會(huì)均等原則。( 2)招聘方法和渠道選擇。 ( 5)勞動(dòng)力市場的變化。 在 制定人力資源規(guī)劃的過程中,需要考慮的要素有: ( 1)組織目標(biāo)的變化。 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容可以分為兩個(gè)層次: 一是總體規(guī)劃。 (二)人力資源管理的目標(biāo) ( 1)提高企業(yè)的績效。通過對(duì)員工進(jìn)行合理的績效考核,并以此為依 據(jù)對(duì)人力資源進(jìn)行再配置,使員工技能水平和工作效率達(dá)到崗位要求。這是人力資源管理的首要職能,是指根據(jù)人力資源規(guī)劃確定企業(yè)人力資源需求,通過招聘和錄用方法,保證企業(yè)能夠及時(shí)獲得所需要的人才。第四章 人力資源管理 第一節(jié) 人力資源管理概述 一、了解人力資源管理的職能與目標(biāo) 二、熟悉人力資源管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃 三、熟悉員工選擇與聘用 四、熟悉員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展 第二節(jié) 績效考核 一、了解績效考核的概念與意義 二、熟悉績效考核的原則和標(biāo)準(zhǔn) 三、掌握績效評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法 第三節(jié) 薪酬與福利 一、熟悉薪酬 二、熟悉福利與勞動(dòng)保障 第四節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系管理 一、了解勞動(dòng)關(guān)系管理的概念 二、熟悉勞動(dòng)者的基本權(quán)利和義務(wù) 第五節(jié) 勞動(dòng)合同 一 、了解勞動(dòng)合同概述 二、熟悉勞動(dòng)合同的訂立 三、掌握勞動(dòng)合同的履行和變更 四、掌握勞動(dòng)合同的解除、終止和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 五、熟悉集體合同 六、熟悉勞務(wù)派遣 七、熟悉非全日制用工 八、熟悉監(jiān)督檢查與法律責(zé)任 九、熟悉新舊勞動(dòng)合同制度的過渡 第六節(jié) 勞動(dòng)爭議處理 一、了解勞動(dòng)爭議概述 二、熟悉勞動(dòng)爭議的調(diào)解 三、熟悉勞動(dòng)爭議的仲裁 四、熟悉勞動(dòng)爭議的訴訟 第一節(jié) 人力資源管理概述 一、了解人力資源管理的職能與目標(biāo) 二、熟悉人力資源管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃 三、熟悉員工選擇與聘用 四、熟悉員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展 一、人力資源管理的職能和目標(biāo) (一)人力資源管理的職能 (這是人力資源管理的首要職能) 【例題 人力資源管理的職能有以下幾方面:( 1)獲取。( 3)評(píng)價(jià)與調(diào)整。正確答案是 C。它包括兩方面的內(nèi)容: (二)人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為達(dá)到自己的目標(biāo),對(duì)未來人力資源需求和供給進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),制定必要的政策和措施,以確保企業(yè)人力資源需求的一系列活動(dòng)。 這是指為保證總體規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)而制定的人員補(bǔ)充、人員開發(fā)培訓(xùn)、人員晉升等計(jì)劃,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃都是由目標(biāo)、任務(wù)、政策、步驟及預(yù)算等部分構(gòu)成。 ( 4)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。 三、員工選擇與聘 用 (一)員工招聘 員工招聘一般包括這樣幾項(xiàng)工作: 招聘前期準(zhǔn)備工作主要包括兩個(gè)方面:( 1)招聘對(duì)象確定解決企業(yè)當(dāng)前急需人員還是為長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才。外部招聘則可采取招聘廣告、校園招聘、人才招聘會(huì)、就業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)等各種形式。 一般包括這樣 幾個(gè)步驟:( 1)提出招聘要求;( 2)確定招聘渠道;( 3)對(duì)應(yīng)聘者初選;( 4)測(cè)試;( 5)體檢;( 6)正式錄用。 ( 2)繼續(xù)教育 ( 3)職業(yè)教育 職業(yè)教育應(yīng)使勞動(dòng)者了解本職 工作的特點(diǎn)和意義,培養(yǎng)職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化做好本職工作的思想。 要做好此項(xiàng)工作應(yīng)著重抓好三個(gè)方面: ( 1)培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析要收集三方面的信息:( 1)組織分析,( 2)任務(wù)分析,( 3)人員分析。 【例題 比如,企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人是職業(yè)生涯開發(fā)的組織者,他們組織人力資源部門和職業(yè)生涯 委員會(huì)制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 3)動(dòng)態(tài)性。二是確定合理的薪酬水平。主觀標(biāo)準(zhǔn)是受人們的判斷和感受的影響較大,在企業(yè)中所處的位置越高,工作考核時(shí)涉及的主觀標(biāo)準(zhǔn)比例就越高。 ( 2)根據(jù)績效評(píng)價(jià)的方式分類,硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。( 2020年) [答疑編號(hào) 170040201] 『正確答案』 B 『答案解析』 本題所考查的考點(diǎn)是績效考核的方法。( 3)對(duì)管理人員可采取民意測(cè)驗(yàn)法、目標(biāo)管理法、責(zé)任中心法等方法,要求經(jīng)理層能夠最大限度的保持個(gè)人與組織 目標(biāo)的一致性。 單選題】下列 EVA評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成要素中 ,居于該績效評(píng)價(jià)體系中樞地位的是( )。因此,選項(xiàng) A正確,選項(xiàng) BCD不正確。 包括: ( 1)基本工資。是企業(yè)對(duì)員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,它們又與員工個(gè)人績效掛鉤,也可與群體以及整個(gè)企業(yè)效益結(jié)合,包括全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、效益獎(jiǎng)等。( 4)津貼是對(duì)員工在特別勞動(dòng)條件和環(huán)境下額外勞動(dòng)消耗和額外生活費(fèi)用支出的補(bǔ)償,它包括崗位津貼、工作津貼等。 多選題】 下列薪酬類型中,屬于績效工資的有( )。因而上述選項(xiàng)中只有浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金屬于績效工資的范疇
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