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酒店20xx服務(wù)員工作計劃范例與酒店20xx采購部工作計劃:開展雙增雙節(jié)活動安排匯編-全文預覽

2024-11-23 04:46 上一頁面

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【正文】 定各部門的經(jīng)營成本,影響著整個酒店成本和利潤。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。(1)適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。(2)同時征求顧客意見收取茶盅。能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當市估清品種及增加品種。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。服從領(lǐng)導開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。點菜介紹,主動推薦,當好參謀。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩(6)確
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