【正文】 擔(dān)責(zé)任。 空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一管道，不得隨處滴漏。 法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。 法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。 如有親戚等外來(lái)人員住宿，應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門(mén)申報(bào)。 不得在大廈內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物。 四、業(yè)主在本大廈內(nèi)不得有違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為： 不得有影響市容的亂搭、亂貼、亂掛、亂寫(xiě)亂畫(huà)等； 遵守市容及環(huán)境衛(wèi)生保潔規(guī)定，自覺(jué)將生活垃圾投放到指定的場(chǎng)地，不得亂拋垃圾、雜物，嚴(yán)禁從門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)向外拋擲垃圾和雜物。 不得亂堆放雜物；不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，但自用生活性燃料除外。 三、業(yè)主在本大廈內(nèi)不得有違反共用場(chǎng)所管理的行為： 不得擅自占用公共走道、大堂、綠地、屋面等共用部位，共用設(shè)施設(shè)備。 二、業(yè)主必須按規(guī)定按時(shí)繳納應(yīng)支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、暖氣費(fèi)。 七、有權(quán)對(duì)本大廈物業(yè)管理的公共事項(xiàng)向物業(yè)管理公司提出意見(jiàn)和建議。 三、有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理公司履行《前期物業(yè)服務(wù)合同》，對(duì)大廈的物業(yè)管理提出建議、意見(jiàn)或批評(píng)。 F、切勿散播謠言或夸大宣傳。 B、躲在桌子或堅(jiān)固結(jié)構(gòu)物下尋求掩護(hù)。 C、將室外、窗外晾曬的衣物、晾衣架、花盆搬回室內(nèi)。 逃離前必須先把有火房間的門(mén)關(guān)緊。 在非上樓不可的情況下，必須屏住呼吸，上樓。 鄰室起火，萬(wàn)勿開(kāi)門(mén)，應(yīng)到窗外陽(yáng)臺(tái)，呼喊救援或前法脫險(xiǎn)。 失火時(shí)不宜先搶救財(cái)物，否則已被煙嗆窒息而死亡或失去逃生的時(shí)機(jī)。人離開(kāi)時(shí)要將蚊香熄滅。 教育小孩不要玩火。爐灶排風(fēng)罩上的油垢要定時(shí)清除。如因油溫過(guò)高而起火時(shí)，油量較少的可沿鍋邊投入菜肴或食品，火即熄滅 。 1發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)選擇正確的方式快速逃生，當(dāng)無(wú)法逃生時(shí)，應(yīng)關(guān)閉門(mén)窗等待救援，但不要輕易跳樓，也不要利用普通電梯逃生，防止因電路故障而被困。 夜間聞到煤氣、液化氣、汽油等異常氣味時(shí)，要及時(shí)查看，但不要使用明火照明。 不要再易燃易爆的地方吸煙，也不要臥床吸煙。 公共場(chǎng)所開(kāi)業(yè)可能出現(xiàn)人員大量超員 情況，此時(shí)盡量不要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)和逗留。 四、安全常識(shí)： （一）安全用電 您千萬(wàn)不要擅自改動(dòng)用電線路和超負(fù)荷用電，這樣很容易出現(xiàn)火災(zāi)和燒毀您的電器設(shè)備。 大廈供電由石家莊市供電公司負(fù)責(zé)，物業(yè)公司受委托代收代交電費(fèi)。 （五）房屋出租管理及房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理 房屋出租 業(yè)主租賃（包括有償或無(wú)償租賃）房屋時(shí)，建議您一定要與承租人就物業(yè)管理的交費(fèi)、遵守業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理制度等事宜作出書(shū)面約定，簽定租賃合同，并在物業(yè)公司備案和辦理相關(guān)手續(xù)（填寫(xiě)居住登記表、辦理居住證）；合同終止時(shí)，您還要與承租人一起到物業(yè)公司辦理注銷(xiāo)手續(xù) 。對(duì)于價(jià)目表上未列出的項(xiàng)目，將根據(jù)實(shí)際情況，雙方協(xié)商收費(fèi)。質(zhì)保期內(nèi)維修聯(lián)系電話： ―― 。 三、管理服務(wù)： （一）業(yè)主建議、投訴渠道 歡迎各位業(yè)主按照服務(wù)協(xié)議約定的內(nèi)容對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。在總經(jīng)理羅輝先生的帶領(lǐng)下，全體 1200 多名員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，奮力拼搏，經(jīng)過(guò)短短幾年的努力，取得了輝煌的成績(jī)。 二、物業(yè)公司概況： 石家莊 xx 物業(yè)管理有限公司成立于 2021年，是一家具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)體。（商戶(hù)）朋友： 在您入住 “xx大廈 ”之際， XXXXXX物業(yè)管理有限公司全體員工懷著無(wú)比喜悅的心情，恭賀您喬遷新居！ 寧?kù)o優(yōu)美的辦公環(huán)境，齊全便利的辦公設(shè)施，是您的希冀，更是恒輝物業(yè)人的服務(wù)目標(biāo)，為了把大廈共同建設(shè)成為一個(gè)安全、文明、清潔、舒適、優(yōu)美、高尚的新時(shí)代商務(wù)大廈，也為了您順利的入住，享受卓越的服務(wù)，我們將大廈管理服務(wù)的要點(diǎn)和常識(shí)編輯成冊(cè)《業(yè)主手冊(cè)》，呈送給您，請(qǐng)您在入住之際仔細(xì)閱讀本冊(cè)，使您能充分享受我們?yōu)槟峁┑母黜?xiàng)服務(wù)。在大廈規(guī)劃設(shè)計(jì)中，還充分考慮了供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的完善，以使大廈商戶(hù)的生活舒適、安全、便捷。 ”的服務(wù)理念，以 “管理職能深細(xì)化，管理機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化，管理形式專(zhuān)業(yè)化，管理過(guò)程商業(yè)化 ”為目標(biāo)。在 2021 年，由河北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和河北省住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的首屆河北省房地產(chǎn)公信力調(diào)查推選活動(dòng)中，我公司被評(píng)選為唯一一家《河北省最具公信力的物業(yè)管理企業(yè)》，在業(yè)界及社會(huì)上取得了良好的口碑，樹(shù)立了卓越的品牌形象。 （二）業(yè)主自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修 保修：關(guān)于大廈自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的保修期限國(guó)家建設(shè)部有明確規(guī)定， ――建設(shè)開(kāi)發(fā)公司在住宅質(zhì)量保證書(shū)中也作了承諾。 （ 3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，詳見(jiàn)服務(wù)接待處懸掛的《常見(jiàn)維修項(xiàng)目?jī)r(jià)目表》。 （四）房屋裝修 業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修房屋前，應(yīng)認(rèn)真閱讀本手冊(cè)中的裝飾裝修管理辦法，以防給您帶來(lái)麻煩。 （六）水、電、暖、的供應(yīng) 大廈的供水由石家莊市供水公司負(fù)責(zé)，物業(yè)公司受委托代收代交水費(fèi)。業(yè)主如安裝有線電視及電話，請(qǐng)直接與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)單位聯(lián)系。電器開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉，特別是停電后要及時(shí)切斷電源再出門(mén)，以防來(lái)電后發(fā)生意外。 不到疏散道、應(yīng)急照明等消防設(shè)施不符合要求的錄像廳、歌舞廳、游藝廳、咖啡廳、網(wǎng)吧、商場(chǎng)等場(chǎng)所（特別是地下室）娛樂(lè)、消費(fèi)。 危險(xiǎn)化學(xué)品出現(xiàn)泄漏等險(xiǎn)情時(shí)，不要在現(xiàn)場(chǎng)圍觀，因一旦發(fā)生爆炸，沖擊波可記得范圍比你想象的可能要大得多。 1遭遇火災(zāi)等突發(fā)性災(zāi)害事故時(shí)，要以人員安全疏散為宗旨，不要貪戀錢(qián)物，貿(mào)然進(jìn)入貨場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)尋找錢(qián)物。油炸食品時(shí)，人不要離開(kāi)。應(yīng)特別注意的事，遇油鍋起火時(shí)，千萬(wàn)不可向油鍋內(nèi)澆水滅火。蠟燭應(yīng)固定放置在非易燃物品（如瓷盆等）上。 點(diǎn)燃的蚊香要放在固定的金屬支架上，支架應(yīng)放在非易燃物上；蚊香不要靠近蚊帳、床單、衣物等可燃物，防止因風(fēng)吹而相互接觸引起燃燒。 要早報(bào)警，牢記 119 電話。 下樓通道被火封住，欲逃無(wú)路時(shí)，可將被單、臺(tái)布撕成布條，結(jié)成繩索，牢記窗框，再用衣角護(hù)住手心，順繩滑下。注意，呼吸小而淺。帶嬰兒逃離時(shí)可用濕布輕蒙在孩子臉上，一手抱著孩子，一手著地爬行逃離。 B、扣緊門(mén)窗，以免被大風(fēng)吹開(kāi)。 防震 A、保持鎮(zhèn)定。 E、做好準(zhǔn)備應(yīng)付多次余震。 二、依法享有合理使用大廈共 用部位，共用設(shè)施設(shè)備的權(quán)利。 六、有權(quán)根據(jù)大