工商管理(企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理)-全文預(yù)覽
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)的基本屬性。團(tuán)隊(duì)整體激勵(lì)以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為主，與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)直接掛鉤；團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)激勵(lì)以精神激勵(lì)為主，休假、晉升等是很好的選擇。 其次，長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合。強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的生命力。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等是營(yíng)造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提。 團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。從狹義上講，就是指企業(yè)團(tuán)隊(duì)。這時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要判斷這種不適應(yīng)是本質(zhì)的還是暫時(shí)的，對(duì)于前者通常只能“忍痛割愛(ài)”，而對(duì)于后者，管理者可以考慮給予新成員充分的靈活性與施展空間，使其不斷適應(yīng)和成長(zhǎng)。只要有一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結(jié)局。 首先，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。公司員工的缺勤率低于 3%，流動(dòng)率低于 12%，在同行業(yè)最低。 迪斯尼的 溝通系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分：一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會(huì)議 ； 二是每年舉辦的主管匯報(bào)和員工大會(huì) ； 員工可事先將 8 建議或怨言反映給參加會(huì)議的員工代表，代表們將在協(xié)調(diào)會(huì)議上把意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門(mén)，管理部門(mén)也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)將公司政策和計(jì)劃講解給代表們聽(tīng)，相互之間進(jìn)行廣泛的討論 ，或者 還可以用更直接的方式和管理人員 面對(duì)面的 交換意見(jiàn)。 第 3章 完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，每時(shí)每分都有新的企業(yè)成立，但并不是每一個(gè)企業(yè)都能順利成長(zhǎng)為大企業(yè)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，生理和安全的需求都比較容易被滿足，但在被尊重的需求上，許多員工都抱有怨言，認(rèn)為自己經(jīng)常不被尊重，經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)者視為己有，時(shí)刻受到監(jiān)督，被管制得很?chē)?yán)，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間可供自己自由支配，自 己的想法無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)，工作環(huán)境很壓抑。所以他經(jīng)常以這樣一個(gè)高度要求員工，希望他們和自己一樣，希望他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)間全心投入，把工作帶回家，在節(jié)假日來(lái)公司加班，將工作視為生命的重心。但是，團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境決定其必須具有高度靈活性和 適應(yīng)性，否則團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得僵化。實(shí)際上，不同層次的人的利益需求是不完全一樣的，作為管理者和普通員工對(duì)精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異，人們?cè)讷@得自己的效益的 時(shí)候，是富有創(chuàng)造力和天分的。 而有效激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。這樣在運(yùn)作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就需要不斷協(xié)調(diào)新團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系，只有在達(dá)成一致后，才能使組織具有對(duì)外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力，這也延緩影響外。 團(tuán)隊(duì)規(guī)則與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的矛盾 一個(gè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)早期的創(chuàng)建以后，便會(huì)產(chǎn)生一些成文或者不成文的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”；它是團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的行為規(guī)范和價(jià)值判斷準(zhǔn)則。然而如何構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)真正發(fā)揮其最大的效用已漸漸成為 中小企業(yè)能否走向成功之路的決定性因素。 其次坦丁姆公司 很注意利用經(jīng)濟(jì)因素來(lái)激勵(lì)員工，定期地在員工中拍賣(mài)公司 自己的 股票， 現(xiàn)在 ，幾乎公司的每個(gè)員工都擁有公司的股票。 1985 年它的銷(xiāo)售量已達(dá)到 10 億美元以上。 坦丁姆計(jì)算機(jī)公司 (Tandem Computers)。 企業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間的關(guān)系 在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中 ，企業(yè)文化是作為一個(gè)組織內(nèi)部的全體員工的共同價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則，共同的精神追求和行為規(guī)范，從人文邏輯上來(lái)講，企業(yè)文化也是企業(yè)家文化，因此，必然帶有企業(yè)家個(gè)人的價(jià)值觀和人生觀。 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的泛起，實(shí)際上就是部門(mén)和工作小組在適應(yīng)環(huán)境快速變化的結(jié)果。 浪潮軟件董事長(zhǎng)兼 CEO 王柏華在接受采訪時(shí)說(shuō)： “ 浪潮軟件推崇并倡導(dǎo)的是‘ 以團(tuán)隊(duì)人才為本 ’ 的理念。 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的意義 4 團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)企業(yè)或公司的核心，成功的團(tuán)隊(duì)管理會(huì)給 公司或企業(yè)帶來(lái)巨大的利益，提高業(yè)績(jī)。 首先 ，團(tuán)隊(duì)管理需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，集思廣益，充分調(diào)動(dòng)每一位管理者和員工積極參與管理和決策，體現(xiàn)了民主性。具體來(lái)講，這個(gè)概念包含以下幾方面的內(nèi)容： (a)、團(tuán)隊(duì)的概念與類型 (b)、企業(yè)如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) (c)、什么特性的個(gè)人才能融入團(tuán)隊(duì)，并成為團(tuán)隊(duì)平衡木 (d)、 團(tuán)隊(duì)管理中面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)是相對(duì)部門(mén)或工作小組而言的。我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)的發(fā)展，從小到大，由弱到強(qiáng)通常是由于在高層有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，他們有強(qiáng)烈的人格魅力和獨(dú)特的發(fā)展觀 給企業(yè)導(dǎo)向；但最重要的就是在基層有一個(gè)精干高效的工作團(tuán)隊(duì)，保證正確無(wú)誤的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層的意愿。鑒于此，本文在分析營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)路徑提出建議，并對(duì)其作用機(jī)制簡(jiǎn)要分析，以期豐富營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)理論，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐有所啟示。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，很多企業(yè)都非常關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)管理方式的創(chuàng)新，以團(tuán)隊(duì)為形式的營(yíng)銷(xiāo)模式
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