【正文】 法行政提素質(zhì)，思想工作抓創(chuàng)新”的思路，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，首先抓好隊(duì)伍的思想教育。三是抓好重點(diǎn)領(lǐng)域、高危行業(yè)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，切實(shí)加大安全生產(chǎn)隱患排查治理力度，確保隱患排治理整治到位。下一步，將組織這些企業(yè)主管安全生產(chǎn)的副職人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、備案。三是在“安全生產(chǎn)月”期間開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查，期間共下達(dá)整改指令書(shū)60多份，消除隱患100多處。為推動(dòng)我縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，按照國(guó)家安監(jiān)總局“安全生產(chǎn)落實(shí)年”的要求，我縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了安監(jiān)站，統(tǒng)一制定和完善了各項(xiàng)規(guī)定制度，各站設(shè)立了一名站長(zhǎng)、兩名工作人員。（六）開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照省、市要求，10月份，我們?cè)谌h重點(diǎn)企事業(yè)單位中開(kāi)展了“法人代表安全生產(chǎn)承諾”行動(dòng)，全縣涉及?；?、煙花爆竹、輕工、機(jī)械、公共聚集場(chǎng)所、電力、建筑等行業(yè)共190家單位簽訂了承諾書(shū)，進(jìn)一步明確了企業(yè)法人及管理人員的主體責(zé)任，增強(qiáng)了廣大職工的安全意識(shí)。一、XX年做的幾項(xiàng)工作（二）強(qiáng)化煙花爆竹管理工作。在徐州一中、徐州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、徐州電校、江蘇徐州技師學(xué)院開(kāi)展打擊預(yù)防青少年犯罪活動(dòng)，對(duì)3名青年行政拘留，維護(hù)了學(xué)校師生合法權(quán)益，教育了廣大師生，震攝了犯罪，穩(wěn)定了校園治安環(huán)境。85%的單位無(wú)治安、刑事案件，實(shí)現(xiàn)了發(fā)案少，秩序好，社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)，促進(jìn)了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二00九年**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和**區(qū)工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以“消費(fèi)與責(zé)任”年主題為主線(xiàn)，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。 會(huì)議審議并通過(guò)了新修改的《**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程》。加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 積極推行誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)工作。值得一提的是池口工商所、池口消協(xié)分會(huì)還創(chuàng)辦《池口消協(xié)》簡(jiǎn)報(bào)。當(dāng)日還在城鄉(xiāng)設(shè)立了10個(gè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢(xún)、受理消費(fèi)者申（投）訴、介紹識(shí)真辨假知識(shí)和散發(fā)宣傳資料。欄目列表】一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱蔽，往往逃不掉本車(chē)間職工的眼睛，所以必須規(guī)范組織車(chē)間開(kāi)展安全自查活動(dòng)。對(duì)存在的問(wèn)題要求車(chē)間限期進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門(mén)、人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試，以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫，重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)各個(gè)車(chē)間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、政策性、過(guò)硬的隊(duì)伍是做好勞動(dòng)監(jiān)察工作的重要保障，配強(qiáng)監(jiān)察人員是打造過(guò)硬隊(duì)伍的關(guān)鍵。在xx年對(duì)餐飲行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治后，xx年將對(duì)商業(yè)服務(wù)行業(yè)及非公有制用人單位的勞動(dòng)用工進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。xx年著手開(kāi)展調(diào)研，制定推行兩化建設(shè)方案，積極向局組織匯報(bào)，爭(zhēng)取局黨組和市政府的支持。（二）具體工作安排繼續(xù)完善目標(biāo)責(zé)任考核管理辦法，將xx年工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，量化到每個(gè)部門(mén)，明確考核獎(jiǎng)懲辦法，形式人人有任務(wù)，人人擔(dān)擔(dān)了，人人有壓力的局面，保證xx年各項(xiàng)監(jiān)察任務(wù)完成。（六）執(zhí)法力量薄弱。（四）執(zhí)法人員整體素質(zhì)與當(dāng)前工作需要不適應(yīng)。（二）勞動(dòng)監(jiān)察的執(zhí)法方式，不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要，面對(duì)面廣量大的用人單位，特別是非公有私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、僅靠市、縣區(qū)兩級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)執(zhí)法，杯水車(chē)薪，執(zhí)法機(jī)構(gòu)沒(méi)能適應(yīng)需要延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、社區(qū)，需要探索有效的執(zhí)法方式，來(lái)適應(yīng)前形勢(shì)發(fā)展的需要。xx年根據(jù)上級(jí)部（五） 認(rèn)真組織企業(yè)勞動(dòng)用工情況調(diào)研。按學(xué)習(xí)、廉潔、業(yè)務(wù)工作三大內(nèi)容，逐項(xiàng)分解細(xì)化30多小條，通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀的形式，層層分解責(zé)任目標(biāo)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，從而保證了全年工作任務(wù)的完成。專(zhuān)項(xiàng)檢查省廳任務(wù)全年組織專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)3次，xx年全年先后組織開(kāi)xx年市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)被國(guó)家勞動(dòng)保障部單位表彰為先進(jìn)集體。四、存在問(wèn)題仲裁員隊(duì)伍整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。 作好勞動(dòng)合同鑒證的服務(wù)工作。我市全年沒(méi)有發(fā)生一起集體進(jìn)京的上訪(fǎng)。六是信息報(bào)告制度。根據(jù)省委信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，對(duì)在貫徹中央精神中行動(dòng)遲緩、措施不力的，對(duì)漠視群眾疾苦、工作敷衍塞責(zé)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)發(fā)生大規(guī)模群眾集體上訪(fǎng)事件后，貽誤時(shí)機(jī)或處置失當(dāng)造成事態(tài)擴(kuò)大的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。明確任務(wù)，責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，對(duì)群眾重復(fù)上訪(fǎng)發(fā)生一件，處理一件，件件落實(shí)到人，使問(wèn)題就地解決。 以預(yù)防為主，健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 在辦案過(guò)程中我們以維護(hù)勞動(dòng)雙方當(dāng)事人權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，同情弱者，對(duì)交納仲裁預(yù)付費(fèi)有困難的，我們實(shí)行先立案，后收費(fèi)或減收、免收仲裁費(fèi)用的做法，決不使一個(gè)受害者因?yàn)槟貌黄疱X(qián)得不到仲裁，從而，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，樹(shù)立了良好的勞動(dòng)仲裁形象，受到社會(huì)、用人單位和職工的好評(píng)。為方便群眾辦事，提高辦事透明度，我們還采取了一系列便民措施，編印了《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、合同鑒證、信訪(fǎng)工作服務(wù)指南》，使來(lái)訪(fǎng)者對(duì)我們的工作程序一目了然。各縣區(qū)普遍建立了仲裁例會(huì)制度、重大疑難案件會(huì)審制度、案件報(bào)告制度、結(jié)案報(bào)告制度等。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。同時(shí)抓住機(jī)會(huì)把人員送出去培訓(xùn)，學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是勞動(dòng)仲裁組織機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍在XX年得到了加強(qiáng)。XX年，全市共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件179起，其中市直受理96起，用人單位申訴的案件7起，共結(jié)案180起，審結(jié)上年結(jié)轉(zhuǎn)案件12起，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率100%，涉案資金834萬(wàn)元。市勞動(dòng)局工作總結(jié)與市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)2018年工作總結(jié)及2019年工作思路匯編第 32 頁(yè) 共 32 頁(yè)市勞動(dòng)局工作總結(jié)一年來(lái)，我市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、勞動(dòng)信訪(fǎng)、合同鑒證工作在省廳的指導(dǎo)和局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧同志“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”精神為指導(dǎo)，全面貫徹、落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的中心任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大勞動(dòng)爭(zhēng)議受案力度，提高辦案質(zhì)量。確保仲裁隊(duì)伍穩(wěn)定，加強(qiáng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)，努力提高仲裁員的素質(zhì)。由于仲裁人員變動(dòng)較大，新手多，針對(duì)這種情況市局仲裁辦一方面建立了仲裁例會(huì)制度，堅(jiān)持每周一上午集中起來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，一同討論、分析案件，大家各抒己見(jiàn)，共同交流、探討辦案過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，做到每案必議，通過(guò)對(duì)案件的分析、探討、交換意見(jiàn)，迅速提高了仲裁員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，既提高了辦案質(zhì)量，也提高了辦案效率。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。第三，實(shí)行一站式、窗口式服務(wù)，為方便職工，仲裁科XX年5月全部搬遷至濮陽(yáng)市行政服務(wù)中心勞動(dòng)和保障局分中心辦公。對(duì)屬于我們受理范圍的案件，我們給他講解申訴書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式，并迅速立案；對(duì)不屬于受理范圍的案件，我們耐心地給他做解釋工作，并建議他去有關(guān)部門(mén)反映。XX年3月，市局仲裁科被市政府?huà)D女兒童工作委員會(huì)授予“維權(quán)示范崗”，同時(shí)市局被省政府?huà)D女兒童工作委員會(huì)授予“維權(quán)示范崗”。共受理群眾來(lái)信53件，其中市局受理群眾來(lái)信32件，約占全部來(lái)信的60%，信訪(fǎng)立案4件，結(jié)案4件，信訪(fǎng)結(jié)案率100%，做到來(lái)訪(fǎng)有答復(fù)，來(lái)信有著落。提高對(duì)勞動(dòng)信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，信訪(fǎng)工作無(wú)小事觀(guān)念，建立和推行了六項(xiàng)制度：一是實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。三是責(zé)任追究制度。每周指定一名局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在行政服務(wù)勞動(dòng)保障分中心信訪(fǎng)值班，并配備專(zhuān)職信訪(fǎng)接待人員明確值班和接待人員的工作任務(wù)和責(zé)任，按照處理預(yù)案及時(shí)處理。通過(guò)這些制度的實(shí)施，使我們及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，對(duì)群體性事件做到早發(fā)現(xiàn)、快處理，把問(wèn)題解決在萌芽時(shí)期。XX年，我們成功使市建行、市金地商廈、市豫劇團(tuán)等50人以上的集體上訪(fǎng)案件轉(zhuǎn)化成集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，并已妥善理，從而避免了圍堵政府和進(jìn)京、赴省集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。根據(jù)省廳開(kāi)展勞動(dòng)合同制度執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的要求，我們科室參與了調(diào)查，通過(guò)此次活動(dòng)，我們重點(diǎn)了解了勞動(dòng)合同的簽訂情況并征求了他們?cè)趧趧?dòng)合同制度執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，為搞好合同鑒證儲(chǔ)備了大量第一手資料。糾正