【摘要】營業(yè)廳服務(wù)提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1江蘇移動服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務(wù)于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進一批具有長期移動市場調(diào)研服務(wù)經(jīng)驗的研究人
2025-05-14 22:47
【摘要】0服務(wù)禮儀行為規(guī)范培訓(xùn)讓一切自由連通1一、禮儀規(guī)范培訓(xùn)目錄?日常服務(wù)禮儀?交談禮儀?儀容儀表規(guī)范?表情神態(tài)二、行為規(guī)范培訓(xùn)目錄?基本行為規(guī)范?服務(wù)行為規(guī)范?服務(wù)用語規(guī)范?服務(wù)過程規(guī)范讓一切
2025-01-13 06:49
【摘要】(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用水務(wù)公司營業(yè)廳個人工作總結(jié)在水務(wù)公司工作三年來,無論是敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都
2024-12-17 09:52
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)營銷技巧目錄一、什么是營銷二、客戶細分三、營銷技巧四、營業(yè)廳宣傳陳列技巧營業(yè)廳營銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動銷售意識?推銷→只管產(chǎn)品不管客戶?銷售→告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點/好處?營銷→從客戶角度出發(fā),給客戶一種相適應(yīng)的產(chǎn)
2025-03-10 12:48
【摘要】移動通信營業(yè)廳服務(wù)藍圖思路轉(zhuǎn)變::開戶,補卡,客戶資料修改,月賬單查詢:充值繳費,調(diào)賬,余額查詢:套餐更改,取消套餐,增加套餐:充話費返值,送禮品(日用品、手機)子模塊設(shè)計預(yù)期:(1)開戶,(2)補卡(3)調(diào)賬,(4)轉(zhuǎn)換、增加、取消套餐(5)充值繳費(6)優(yōu)惠活動(7)賬單查詢(8)客戶資料完善
2025-06-19 03:56
【摘要】2018營業(yè)廳銷售工作計劃與2018營業(yè)員個人工作計劃匯編 第6頁共6頁 2018營業(yè)廳銷售工作計劃 xx營業(yè)廳銷售工作計劃 永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部...
2025-10-01 15:44
【摘要】服務(wù)員2018個人工作總結(jié)范文與服務(wù)員個人工作小結(jié)匯編 第5頁共5頁 服務(wù)員2018個人工作總結(jié)范文 時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到...
2024-11-22 22:09
【摘要】供電局營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理員個人工作總結(jié) 3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任...
2025-04-03 12:26
【摘要】服務(wù)員2018年個人工作總結(jié)與服務(wù)員個人工作小結(jié)匯編 第5頁共5頁 服務(wù)員2018年個人工作總結(jié) 時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很...
2024-11-23 04:49
【摘要】營業(yè)廳管理工作年終總結(jié)與營業(yè)廳職員年度工作總結(jié)匯編 第6頁共6頁 營業(yè)廳管理工作年終總結(jié) 今年以來,我部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市行***x年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會...
2024-11-23 05:04
【摘要】 電信營業(yè)廳實踐個人總結(jié) 不知不覺間,兩周的營業(yè)廳實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細算,實際只在店里待了十來天的時間。 收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。 總結(jié)于店員 營業(yè)廳實習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店...
2025-09-22 00:39
【摘要】5F學(xué)習(xí)建議?Fetting忘記外面的事?Feeling-感受你的角色?Following完全的參與?Facingdewting正視及奉獻你的體驗?Farseeing具有遠見性.第一單元接待與送別的服務(wù)規(guī)范與禮儀(服務(wù)親和力)
2025-03-04 13:43
【摘要】前 言服務(wù)領(lǐng)先——現(xiàn)代企業(yè)之競爭焦點中國,在變革中邁入了二十一世紀。在這個信息時代里,社會發(fā)展日新月異,經(jīng)濟活動瞬息萬變;在這個全球經(jīng)濟一體化的時代里,中國正快速融合于世界潮流之中,國內(nèi)改革持續(xù)深化,社會主義市場經(jīng)濟漸趨成熟,而加入WTO無疑更加促使國內(nèi)企業(yè)走向世界,參與全球化市場競爭。一方面,我們看到企業(yè)輝煌的發(fā)展遠景世界大市場;而另一方面,我們更應(yīng)清醒地認識到企業(yè)將面臨著更加嚴峻的競
2025-04-08 05:16
【摘要】中國移動某分公司營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范手冊二0一二年六月目錄第一章服務(wù)行為準則 3第一節(jié)服務(wù)理念 3第二節(jié)服務(wù)原則 3第三節(jié)服務(wù)準則 3第二章儀容儀表規(guī)范 4第一節(jié)儀容 4第二節(jié)著裝 5第三節(jié)飾品 5第三章形體儀態(tài)規(guī)范 6第一節(jié)標準站姿 6第二節(jié)標準坐姿 7第三節(jié)標準行姿 8第
2025-04-09 00:39
【摘要】 第1頁共3頁 供電局營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理員個人工作總結(jié) 3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在與廣大同仁的團結(jié)、 努力、奮斗的基礎(chǔ)上,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè) 做好本職工作,較出色地完...
2025-09-10 04:47