【摘要】營業(yè)廳服務提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1江蘇移動服務困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務經營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進一批具有長期移動市場調研服務經驗的研究人
2025-05-14 22:47
【摘要】0服務禮儀行為規(guī)范培訓讓一切自由連通1一、禮儀規(guī)范培訓目錄?日常服務禮儀?交談禮儀?儀容儀表規(guī)范?表情神態(tài)二、行為規(guī)范培訓目錄?基本行為規(guī)范?服務行為規(guī)范?服務用語規(guī)范?服務過程規(guī)范讓一切
2025-01-13 06:49
【摘要】(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用水務公司營業(yè)廳個人工作總結在水務公司工作三年來,無論是敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都
2024-12-17 09:52
【摘要】營業(yè)廳服務營銷技巧目錄一、什么是營銷二、客戶細分三、營銷技巧四、營業(yè)廳宣傳陳列技巧營業(yè)廳營銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動銷售意識?推銷→只管產品不管客戶?銷售→告訴客戶產品的優(yōu)點/好處?營銷→從客戶角度出發(fā),給客戶一種相適應的產
2025-03-10 12:48
【摘要】移動通信營業(yè)廳服務藍圖思路轉變::開戶,補卡,客戶資料修改,月賬單查詢:充值繳費,調賬,余額查詢:套餐更改,取消套餐,增加套餐:充話費返值,送禮品(日用品、手機)子模塊設計預期:(1)開戶,(2)補卡(3)調賬,(4)轉換、增加、取消套餐(5)充值繳費(6)優(yōu)惠活動(7)賬單查詢(8)客戶資料完善
2025-06-19 03:56
【摘要】2018營業(yè)廳銷售工作計劃與2018營業(yè)員個人工作計劃匯編 第6頁共6頁 2018營業(yè)廳銷售工作計劃 xx營業(yè)廳銷售工作計劃 永登營銷部根據本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部...
2025-10-01 15:44
【摘要】服務員2018個人工作總結范文與服務員個人工作小結匯編 第5頁共5頁 服務員2018個人工作總結范文 時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到...
2024-11-22 22:09
【摘要】供電局營業(yè)廳業(yè)務受理員個人工作總結 3年來,在領導的關心和正確領導下,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任...
2025-04-03 12:26
【摘要】服務員2018年個人工作總結與服務員個人工作小結匯編 第5頁共5頁 服務員2018年個人工作總結 時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很...
2024-11-23 04:49
【摘要】營業(yè)廳管理工作年終總結與營業(yè)廳職員年度工作總結匯編 第6頁共6頁 營業(yè)廳管理工作年終總結 今年以來,我部在市行黨委的正確領導下,按照市行***x年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會...
2024-11-23 05:04
【摘要】 電信營業(yè)廳實踐個人總結 不知不覺間,兩周的營業(yè)廳實習已經結束了。掐指細算,實際只在店里待了十來天的時間。 收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。 總結于店員 營業(yè)廳實習環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店...
2025-09-22 00:39
【摘要】5F學習建議?Fetting忘記外面的事?Feeling-感受你的角色?Following完全的參與?Facingdewting正視及奉獻你的體驗?Farseeing具有遠見性.第一單元接待與送別的服務規(guī)范與禮儀(服務親和力)
2025-03-04 13:43
【摘要】前 言服務領先——現代企業(yè)之競爭焦點中國,在變革中邁入了二十一世紀。在這個信息時代里,社會發(fā)展日新月異,經濟活動瞬息萬變;在這個全球經濟一體化的時代里,中國正快速融合于世界潮流之中,國內改革持續(xù)深化,社會主義市場經濟漸趨成熟,而加入WTO無疑更加促使國內企業(yè)走向世界,參與全球化市場競爭。一方面,我們看到企業(yè)輝煌的發(fā)展遠景世界大市場;而另一方面,我們更應清醒地認識到企業(yè)將面臨著更加嚴峻的競
2025-04-08 05:16
【摘要】中國移動某分公司營業(yè)廳服務規(guī)范手冊二0一二年六月目錄第一章服務行為準則 3第一節(jié)服務理念 3第二節(jié)服務原則 3第三節(jié)服務準則 3第二章儀容儀表規(guī)范 4第一節(jié)儀容 4第二節(jié)著裝 5第三節(jié)飾品 5第三章形體儀態(tài)規(guī)范 6第一節(jié)標準站姿 6第二節(jié)標準坐姿 7第三節(jié)標準行姿 8第
2025-04-09 00:39
【摘要】 第1頁共3頁 供電局營業(yè)廳業(yè)務受理員個人工作總結 3年來,在領導的關心和正確領導下,在與廣大同仁的團結、 努力、奮斗的基礎上,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè) 做好本職工作,較出色地完...
2025-09-10 04:47