【新整理】大型醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理活動總結(jié)報告-全文預(yù)覽
【正文】 確定試點,發(fā)揮示范“種子”作用 普遍性：泌尿外科、眼科 代表性：神經(jīng)內(nèi)科、骨科 特殊性：干部病房 （心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科）,試點病區(qū)分布全院各醫(yī)學(xué)部,科主任是科室目標(biāo)管理第一責(zé)任人 護士長是科室護理質(zhì)量第一責(zé)任人,簽訂示范工程活動目標(biāo)管理責(zé)任書,公示住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,設(shè)立公開監(jiān)督電話：0371—65580166 公開電子郵箱：shengyihulibu126.com 制定住院患者滿意度調(diào)查表 設(shè)立“示范工程”患者意見箱,建立患者與社會評價機制,在全院征集“示范工程”護理理念，以文化的定勢作用影響護士的行為,積極不懈推進護理文化建設(shè),周密安排 精心部署,熱情高漲 積極行動,醫(yī)院院報、簡報開辟“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動專欄，及時報道各科室的行動和做法，營造濃厚創(chuàng)建氛圍,博采眾長 集智成勢,赴南京參加示范工程活動經(jīng)驗 交流會,參加衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院會議,制定基礎(chǔ)護理日工作程序 制定基礎(chǔ)護理日工作重點 修訂基礎(chǔ)護理質(zhì)量檢查登記表 確定全院基礎(chǔ)護理日“星期三”,修訂完善基礎(chǔ)護理工作流程,制定護理人員服務(wù)規(guī)范 修訂各班護士工作職責(zé) 修訂護工工作職責(zé),明確護士崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),—患者：知道（護士、服務(wù)）、滿意 —護士：知道（患者、服務(wù)）、規(guī)范 人人參與基礎(chǔ)護理 人人動手護理病人,改變分工方式 落實護士責(zé)任包干制,設(shè)立護理部主任信箱 建立護理部主任、副主任、學(xué)部護士長聯(lián)系點 深入臨床進行“責(zé)任護士一日體驗”,層層負責(zé) 扎實推進,制定護理文書書寫實施意見 修訂表格式護理記錄單 制定護士長文書書寫實施意見 讓護士、護士長有更多時間深 入病房，為患者提供直接服務(wù),簡化護理文書書寫,護士崗位分類管理，按需設(shè)崗，嚴格限制非護理崗位護士和輔助科室護士數(shù)量 門診學(xué)部：導(dǎo)診員 醫(yī)技學(xué)部：登錄員 招聘新護士100余名，保證臨床護士配置到位 19個試點病房床位與護士之比1：0.42 責(zé)任小組每名護士具體負責(zé)4—6名患者,充實臨床一線護士隊伍,建立機動護士人力庫,針對臨床科室護理人員
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