保安員手冊-全文預覽
【正文】 30分。 (三 )保安員違紀、違規(guī)考核： l、上班不戴帽子者一次扣 5分。 崗點全優(yōu)人均獎 20— 40元。 (五 )對違法犯罪和擾亂社會治安秩序的行為有權(quán)予以勸阻和制止。 第二十一條：保安員的工作權(quán)限 (一 )按照客戶單位的要求，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責任區(qū)，維護好責任區(qū)內(nèi)的正常秩序。 (六 )做好購買和配發(fā)公用物品、裝備登記、發(fā)放與管理。 (二 )熱情接待群眾來訪，做好登記，重要情況及時向領(lǐng)導報告。 (五 )檢查保安服務(wù)范圍的安全設(shè)施和防范措施，向客戶單位提出書面整改建議。 第十 九條：班長職責 (一 )在大隊長和中隊長領(lǐng)導下，負責本班 (崗點 )的日常管理和勤務(wù)工作， 36 安排好本班隊員的工作和生活，帶領(lǐng)全班完成各項勤務(wù)任務(wù)。 (四 )加強勤務(wù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和糾正。 (十二 )完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 (八 )負責保安員的考勤、考核和各種報表統(tǒng)計上報。 (四 )認真落實各項規(guī)章制度，抓好隊伍管理，嚴格組織紀律，檢查勤 務(wù)工作的落實情況，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。 33 (八 )完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 (五 )抓好典型，激勵斗志，大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，組織年終工作總結(jié) ，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗。 第十六條：政治委員職責 （一）在保安服務(wù)公司領(lǐng)導下開展工作并對公司領(lǐng)導負責。 （八）制定保安工作年度發(fā)展計劃并組織實施。 （四）抓好保安員的職業(yè)教育和崗位訓練，加強隊伍管理，關(guān)心隊員，解決工作和生活中的實際困難，嚴格各項規(guī)章制度，提高隊伍素質(zhì)。 （四）當班隊員必須做到：不遲到早退；不脫崗空崗；不打瞌睡；不和非勤務(wù)人員在崗上閑坐聊天；不私自動用客戶單位通訊、辦公和管理設(shè)施；不用客戶單位的電腦玩游戲；不飲酒、打牌；不收受客戶禮物；不做與工作無關(guān)的事情。 班長職務(wù)任職由大隊長提名，護衛(wèi)部集體審批報公司人事部備案后，下發(fā)任職通知。 （三）保安員辭職（退）實行保安員辭職（退）審批制度。 正常工作調(diào)動的由護衛(wèi)部經(jīng)理同意后開出調(diào)動通知書。 （五）個人衣被應常洗常換，起床后被子應當疊放整齊，鞋襪衣褲不準亂掛亂丟。 第十二條：個人安全衛(wèi)生 （一）個人貴重物品、大額現(xiàn)金等應當妥善保管，以防丟失。 （一）凡是購買、配發(fā)的裝備或者公用物品，應當先登 記后發(fā)放，領(lǐng)物人 26 必須簽名。值班人員因故經(jīng)批準離開崗位時，應當有人代崗。 第十條：值班備勤 值班室應當實行二十四小時值班備勤制度，確保隨時接待和處理各種緊急情況。 （三）保安員人事檔案按人建檔立卷。 第九條：檔案管理 檔案管理應當規(guī)范、統(tǒng)一，有利于工作。 （二）執(zhí)勤崗點發(fā)生的重大事故或案件，隊伍中出現(xiàn)的嚴重違紀問題以及年終工作總結(jié)，評先表彰，班長、中隊長任職等重大問題必須召開會議，集體討論決定。 （三）對各崗點發(fā)生的重大案件、治安事故和隊伍中出現(xiàn)的嚴重違紀違法的事件，必須及時向上級領(lǐng)導報告，不得以任何理由隱瞞或者拖延不報。 一次請假不得超過 7天，特殊情況由護衛(wèi)部領(lǐng)導批準。 （三）請假人員因特殊情況需要續(xù) 20 假者應在請假期滿的前兩天申請續(xù)假，未經(jīng)批準不得續(xù)假。 保安員在非工作時間可不著保安服。 （四）交接崗時，應當互相敬禮。 （三）列隊巡邏、執(zhí)勤或前往參加集體活動時應當隊列整齊、威嚴有序。男性隊員不得蓄長發(fā)（戴大沿帽頭發(fā)不得漏出帽沿）、大鬢角、卷發(fā)（自然卷除外）、染發(fā)、剃光頭或者蓄胡須，女性隊員不得染發(fā)、留披肩發(fā)。 冬季服裝：著冬季服裝時應戴大沿帽，按本條第二款佩戴標志，內(nèi)穿長袖保安襯衣，襯衣扎在腰帶內(nèi)。 （三）保安員應當按規(guī)定配套著保安服裝，不同制式或季節(jié)保安服不得混穿。 第一章 警容風紀 第一條：保安員的著裝 （一）保安員除不宜或因執(zhí)行特殊任務(wù)不需要著裝的情形外，在工作時間必須統(tǒng)一著 2020式保安服。 對現(xiàn)場的情況作詳細的記錄，把報案人的姓名、地點、時間、現(xiàn)場目測情況，群眾反映可疑人的情況，用書面的形式報告公司，以備錄檔案。 查明火災原因，作好登記，為消防部 門提供起火線索。 防盜 （ 1）鐵閘門窗是否牢固、完備； （ 2）現(xiàn)金、貴重物品存放地點是否齊全；有無人值班，保險柜是否保險（機件有無損壞，鑰匙有無丟失）。 對不服從檢查的車輛和行人應作好登記并把登記的情況交給客戶保衛(wèi)部門處理。 交班者應負責值班場地的清理和 9 打掃衛(wèi)生。 （四）交班守則 當班保安隊員一定要等待接班的保安隊員到達后，交待清楚當班的一切有關(guān)事宜，方可離崗。 巡邏時靈活機智，不給他人摸清巡邏規(guī)律。 注意觀察來往人員的情況及攜帶物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人和物品要在適當位置予以監(jiān)視并立即報告。 發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要設(shè)法抓獲并及時報告。 執(zhí)勤期間，無論在崗位內(nèi)發(fā)生的一切大小事件，必須有書面記錄。 （八）思安為民： 做好本職工作，忠于職守，盡職盡責，立足本職為群眾辦好事，做實事。 （四）作風過硬： 實事求是，不弄虛作假，艱苦奮斗，無私奉獻，工作扎實，沉著機智，雷 厲風行，團結(jié)工作。 2 保 安 員 須 知 保安員必須做到文明執(zhí)勤；禮貌待人；罵不還口，打不還手。 保安員的職業(yè)道德 遵紀 守 法 ， 廉 潔 公 正 ； 忠于職守，團結(jié)互助； 文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 不畏艱險，勇于奉獻。 （三）文明服務(wù)： 遵守保安隊員的職業(yè)道德和社會公德，態(tài)度和藹，語言謙遜，舉止端莊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不耍特權(quán)，不刁難群眾。 （七）廉潔奉公： 為人清廉，秉公執(zhí)法，辦事公道；不白吃白拿，以權(quán)謀私，化公為私；不貪贓枉法和索賄受賄。 經(jīng)常巡邏和檢查崗位內(nèi)的一切設(shè)施是否正常，發(fā)現(xiàn)變異，立即查明情況， 6
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