保安員手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-07-31 08:23本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】六、保安隊(duì)員崗位細(xì)則???????遵紀(jì)守法，廉潔公正；文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；不畏艱險(xiǎn)，勇于奉獻(xiàn)。謙遜，舉止端莊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，安隊(duì)員的各項(xiàng)要求和規(guī)定，服從管理，施是否正常，發(fā)現(xiàn)變異，立即查明情況，一切大小事件，必須有書(shū)面記錄。關(guān)、報(bào)警裝置的位置及使用方法。品，要立即查明情況。置予以監(jiān)視并立即報(bào)告。制止不聽(tīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。發(fā)生案情、火災(zāi)要及時(shí)報(bào)告上級(jí)。有關(guān)事宜，方可離崗。檢查清點(diǎn)，并作好登記。時(shí)，要講明規(guī)定，按規(guī)定將物品扣留，各項(xiàng)安全防范檢查。并組織在場(chǎng)人員撲滅火災(zāi)。防部門(mén)提供起火線索。場(chǎng)交公安部門(mén)處理?；蛴浵萝?chē)輛牌號(hào)；
【正文】 l、上班不戴帽子者一次扣 5分。 上班不扎腰帶者一次扣 5分。 上班不著裝者一次扣 10分。 上班時(shí)在崗位睡覺(jué)者一次扣 20分。 上班時(shí)在寢室睡覺(jué)者一次扣 30分。 41 凡是到公司來(lái)辦事的同志，著裝一定要整齊，穿服裝與戴帽子必須配套，缺一不可， 見(jiàn)一 各扣 5分。 新、老服裝混穿 或混穿服裝外出者扣 10分。 上班不請(qǐng)假私自外出者扣 10分，私自頂班者扣 10分。 串崗睡覺(jué)者扣 20 分，酒后上班者扣 20分，當(dāng)班時(shí)飲酒者扣 30分。 晚 11點(diǎn)鐘以后，不在寢室就寢者扣 20分，未經(jīng)同意，在寢室留宿外人者扣 20分。 1l、帶女青年在執(zhí)勤點(diǎn)或?qū)嬍宜X(jué)者扣 30分。 1經(jīng)舉報(bào)查實(shí)違規(guī)違紀(jì)有損保安形象者扣 30分。 1一次曠工者除扣發(fā)工資外，另 42 扣 30分。 1隊(duì)員未經(jīng)客戶(hù)單位同意，帶親戚朋友在崗點(diǎn)上留宿者扣 30分。 1內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不整齊，物品放置不規(guī)范，宿舍內(nèi)地面不清潔每人扣 5分。 1隊(duì)員留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲者一項(xiàng)扣 5分 (15分 )。 1糾正個(gè)人問(wèn)題時(shí)，態(tài)度生硬，不服從管理者，經(jīng)幫助教育拒不改正者扣 30分。 1當(dāng)月扣分達(dá) 50分者，作下崗參加學(xué)習(xí)處理，全年累計(jì)扣分達(dá) 100分者，不享受年終評(píng)先、評(píng)獎(jiǎng)資格，并下浮工資一檔。 1全班累計(jì)扣分，每扣 5 分，班長(zhǎng)扣一分，中隊(duì)長(zhǎng)扣足 0． 5分，大隊(duì)長(zhǎng)扣 0． 25分。 43 班長(zhǎng)年內(nèi)考分累計(jì)超過(guò) 50分，中隊(duì)長(zhǎng)年內(nèi)考分累計(jì)超過(guò) 40分，副大隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)年內(nèi)考分累計(jì)超過(guò) 60分， 給予免職。 注：一分折合人民幣 1 元，所扣分?jǐn)?shù)經(jīng)當(dāng)月統(tǒng)計(jì)上報(bào)后由人事部從本人考勤 工資中扣除。 第二十三條：保安員違規(guī)違紀(jì)行政處分 行政處分分為警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、辭退、開(kāi)除五種。 (一 )凡有下列情形之一者給予警告或者嚴(yán)重警告： l、工作時(shí)間不按規(guī)定著裝或者著裝不整齊經(jīng)三次督教不改正的警告，四次以上不改正的嚴(yán)重警告，并待崗培訓(xùn)； 上班睡覺(jué)經(jīng)兩次督教不改正的警 44 告，三次以上的嚴(yán)重警告，并待崗培訓(xùn)； 不按規(guī)定請(qǐng)假，私自離隊(duì)第一次警告，第二次嚴(yán)重警告，并待崗培訓(xùn)； 工作時(shí)間態(tài)度粗暴，接待顧客不文明禮貌，群眾有舉報(bào)的，情節(jié)輕微的警告，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)重警告，并待崗培訓(xùn)； 留滯無(wú)關(guān)人員 在崗位聊天，戲玩經(jīng)批評(píng)不改的警告，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)重警告； 擅自留宿外來(lái)人員經(jīng)批評(píng)不改正的警告； 上班無(wú)故遲到、早退情節(jié)輕微經(jīng)教育不改的警告，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)重警告。 (二 )凡有下列情形之一者，給予記過(guò)或者辭退： 受?chē)?yán)重警告后仍不改正的給予記 45 過(guò)，情節(jié)嚴(yán)重的辭退； 因工作不負(fù)責(zé)任影響保安服務(wù)質(zhì)量的記過(guò)，情節(jié)嚴(yán)重的辭退； 擅自脫崗、空崗，工作不服從安排，不服從管理，不服從命令，不聽(tīng)從指揮的記過(guò)，情節(jié)嚴(yán)重的辭退； 打人、罵人、污辱他人情節(jié)輕微的記過(guò)，情節(jié)嚴(yán)重的辭退； 擅自動(dòng)用客戶(hù)單位通訊、辦公 和管理設(shè)施，或者故意損壞公共財(cái)物，除賠償損失外記過(guò)，情節(jié)嚴(yán)重的辭退 (損失嚴(yán)重的另作處理 )； 在崗賭博的情節(jié)經(jīng)微的記過(guò)，屢教不改的辭退。 (三 )保安員凡有下列情形之一者，情節(jié)輕微的辭退，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除 (自愿辭退 (職 )的除外 )： 46 l、因違法受到了公安機(jī)關(guān)治安處罰的； 經(jīng)查實(shí)，偷竊公私財(cái)物或者監(jiān)守自盜的； 因違犯管理規(guī)定，給客戶(hù)單位造成價(jià)值 2020元以上重大經(jīng)濟(jì)損失或者損壞公共財(cái)物嚴(yán)重的； 臨危逃崗或發(fā)生重大問(wèn)題不報(bào)告、不采取緊急措施的； 待崗培訓(xùn)考核合格重新上崗拒不服從安排的； 嚴(yán)重違紀(jì) 、違規(guī)的； (四 )保安員行政處分的程序： 必須事實(shí)清楚，材料齊全，由大隊(duì)長(zhǎng)填寫(xiě)行政處分呈批表，處分決定后必須與本人見(jiàn)面。 嚴(yán)重警告以下的處分由保安大隊(duì) 47 決定，并報(bào)護(hù)衛(wèi)部備案，記過(guò)以上的處分由護(hù)衛(wèi)部集體討論決定，報(bào)公司人事部備案，其中辭退和開(kāi)除的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 所有處分材料都應(yīng)裝入個(gè)人檔案。 受記過(guò)以下處分的，二年內(nèi)工作表現(xiàn)突出或者有立功表現(xiàn)的本人申請(qǐng)可以取消處分。 第二十四條：管理人員工作質(zhì)量考核 護(hù)衛(wèi)部管理人員工作質(zhì)量考核按照各自的工作職責(zé)和當(dāng)年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)進(jìn)行考核。 第二十五條： (一 )按照簽訂的 (協(xié)議 )規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目，因工作失職或者責(zé)任心不強(qiáng)，而發(fā)生被盜或者造成財(cái)物損失 48 的，經(jīng)與客戶(hù)單位討論協(xié)商，應(yīng)當(dāng)賠償?shù)牟糠?，按直接?zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進(jìn)行責(zé)任賠償。 (二 )責(zé)任賠償?shù)木唧w辦法： l、賠償金額在 500 元以下 (含 500元 )的，直接責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)賠償總額的70％，班長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 15％，大隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 15％。 賠償金額在 500 元以上 1000 元以下 (含 1000元 )的，直接責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)總額的 20%，班長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 5％，大隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 3％，護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理承擔(dān)賠償總額的 2%。 賠償 金額在 1000元以上 5000元以下 (含 1000元 )直接責(zé)任人承擔(dān)賠償總額的 10％，班長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 3％，大隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 2％，護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理 49 承擔(dān)賠償總額的 1%。 賠償金額在 5000 元以上的，直接責(zé)任人承擔(dān)賠償總額的 6％，班長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的 1％，大隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)賠償總額的2％，護(hù)衛(wèi)部經(jīng)理承擔(dān)賠償總額的 3％。 因擅自動(dòng)用損壞客戶(hù)單位的通訊、辦公和管理設(shè)施或者故意損壞公物而造成的經(jīng)濟(jì)損失，一律由當(dāng)事人賠償。 因不可抗拒原因且又采取了措施而造成的經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任人不負(fù)責(zé)賠償。 第五章 附 則 第二十六條： 本管理規(guī)定自 2020年5月 1日起執(zhí)行。過(guò)去有關(guān)規(guī)定與此規(guī)定相抵觸的，以此規(guī)定為準(zhǔn)。
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