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保險公司綜合開拓渠道基本管理辦法-全文預(yù)覽

2025-01-12 16:57 上一頁面

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【正文】 凈實收保費(fèi):指實收保費(fèi)剔除獲取成本后的保費(fèi),凈實收保費(fèi) =實收保費(fèi) 手續(xù)費(fèi) 日常展業(yè)費(fèi) 項目獎金; 分險種提獎系數(shù)按照產(chǎn)品部門標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; (3)年終超計劃獎= [2+(累計保費(fèi)計劃達(dá)成率- 1) /10%) ]職級工資 年度 KPI 考核得分 /100在職月份 /12 ,不發(fā)放年終超計劃獎; ,但須確保 SPV在預(yù)算值內(nèi) 第五 節(jié) 服務(wù)專員 第 六十七 條 服務(wù)專員的薪酬結(jié)構(gòu) : 責(zé)任月薪+季度獎+年終獎 +社保福利。 第四 節(jié) 渠道經(jīng)理 第 六十六 條 渠道經(jīng)理薪酬結(jié)構(gòu): 28 (一) 責(zé)任月薪制: 渠道經(jīng)理薪酬: 責(zé)任月薪 +業(yè)務(wù)提獎 +季度獎+年終超計劃獎 +年終利潤分享獎 +社保福利。 (三)年終超計劃獎= [2+(累計保費(fèi)計劃達(dá)成率- 1)/10%) ]職級工資 年度 KPI 考核得分 /100在職月份 /12 1. 未達(dá)成年度保費(fèi)計劃,不發(fā)放年終超計劃獎; 2. 機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況選擇是否封頂及設(shè)置封頂月份,但須確保 SPV 在預(yù)算值內(nèi) 27 (四)年終利潤分享獎=職級工資 年度 KPI 考核得分 /100在職月份 /12 業(yè)務(wù)部所在機(jī) 構(gòu)(本部、三級機(jī)構(gòu))未達(dá)成 COR 目標(biāo)或業(yè)務(wù)部年度保費(fèi)計劃達(dá)成率 90%,不發(fā)放利潤分享獎; ( 五 )社保福利按照公司相關(guān)人事制度執(zhí)行。 第二節(jié) 渠道總監(jiān) 及業(yè)務(wù)主管 第 六十四 條 渠道總監(jiān)薪酬結(jié)構(gòu):責(zé)任月薪+季度獎+年終超計劃獎 +年終利潤分享獎 +社保福利。 第六 十 三 條 員工在季度獎、年度獎 發(fā)放之前離職(包含辭職、辭退、非自愿離職等),未發(fā)放的獎金原則上不予發(fā)放。 25 (二) 渠道經(jīng)理層級責(zé)任月薪制 、 績效提獎制 兩種模式機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況任選一種。規(guī)則如下: 年度 KPI考評等級 結(jié)果應(yīng)用規(guī)則 卓越 在原級別基礎(chǔ)上,上調(diào) 1級,并在該級別對應(yīng)薪酬區(qū)間的中位值以內(nèi)定薪 優(yōu)秀 在原級別所對應(yīng)薪酬區(qū)間的 80%以上定薪 良好 定薪不得超過原級別所對應(yīng)薪酬區(qū)間的 80% 一般 定薪不得超過原級別所對應(yīng)薪酬區(qū)間的 50% 需改善 連續(xù)兩個季度后淘汰 第四節(jié) 人員淘汰 第 五 十八條 符合以下任何一條的渠道人員予以強(qiáng)制淘汰: (一)年度 KPI 考核結(jié) 果為“需改善”; (二)最多連續(xù)兩個季度的季度 KPI 考核得分低于 70 分的渠道人員將強(qiáng)制予以淘汰。 第二節(jié) 考核指標(biāo) 第五 十三條 月度、季度、年度 KPI 得分區(qū)間與對應(yīng)考評等級見下表: KPI得分區(qū)間 等級評價 95分及以上 卓越 [9095) 優(yōu)秀 [8090) 良好 [7080) 一般 70分以下 需改善 第 五 十四條 各崗位的 KPI 指標(biāo)設(shè)置范圍及相關(guān)規(guī)則。 (三) 總部渠道部門和人力資源部定期進(jìn)行檢視審批情況,對于未按標(biāo)準(zhǔn)流程審批的及時通報,機(jī)構(gòu)應(yīng)及時落實改正。 (一)工作中出現(xiàn)較大失誤導(dǎo)致公司較大損失的; (二)工作中個人違章違紀(jì)造成惡劣影響及嚴(yán)重后果的。 第 四 十 六 條 試用、轉(zhuǎn)正 、 合同到期后的續(xù)簽 及回流 人員 均執(zhí)行公司人事的相關(guān)規(guī)定和要求。 第 四 十 三 條 特殊情況的定級定薪事宜 須提交《特殊定 /晉級申請表》(附件 4), 流程按《渠道基本法管理辦法》執(zhí)行 。 第四十 一 條 渠道經(jīng)理定級定薪標(biāo)準(zhǔn): 根據(jù)其綜拓 核心 業(yè)務(wù)計劃所處的定級保費(fèi)區(qū)間確定職級 ( 不含綜拓其他 ) 。詳見下表: 前線人員 綜拓業(yè)務(wù)部渠道職級區(qū)間表 職級 渠道總監(jiān) 業(yè)務(wù)主管 渠道經(jīng)理 服務(wù)專員 20 V12 19 V11 18 V10 17 V9 D10 16 V8 D9 M16 15 V7 D8 M15 14 V6 D7 M14 13 V5 D6 M13 12 V4 D5 M12 11 V3 D4 M11 10 V2 D3 M10 9 V1 D2 M9 8 D1 M8 7 M7 6 M6 S6 5 M5 S5 4 M4 S4 3 M3 S3 2 M2 S2 1 M1 S1 16 第 五 節(jié) 定級定薪 第 三十 六 條 各機(jī) 構(gòu)對應(yīng)崗位職級的定級保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及對應(yīng)的薪酬區(qū)間由機(jī)構(gòu)人力資源部 每年核定,在 次年 1 月 將 《機(jī)構(gòu)綜拓渠道職級地圖表》(附件 2)、 《綜拓渠道責(zé)任月薪發(fā)放保底比例表》(附件 3) 向總公司人力資源部和 個人 渠道 管理 部報備。如未通過上崗資格考試, 15 給予降級和淘汰。以 500 為基數(shù),每增加 250 人,可增設(shè) 1 名 (二)二類區(qū)域 網(wǎng)點條件 渠道經(jīng)理編制標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)專員編置標(biāo)準(zhǔn) 同一城市壽險在職人力 100人,保費(fèi)小于 150 萬 無 由機(jī)構(gòu)指定人員兼崗 同一城市壽險在職人力 100人,保費(fèi)達(dá)到 150 萬 無 配置 1 名 同一城市壽險在職人力 100人,保費(fèi)達(dá)到 380 萬 700 萬 配置 1 名 無 同一城市壽險在職人力 100人,保費(fèi)達(dá)到 700 萬 配置 1 名 配置 1 名 同 一城市壽險在職人力在100250 人,保費(fèi) 700 萬 配置 1 名 無 同一城市壽險在職人力在100250 人,保費(fèi)達(dá)到 700 萬 配置 1 名 保費(fèi)達(dá)到 700 萬,可配置 1名。綜拓業(yè)務(wù)團(tuán)隊成立后方可任命業(yè)務(wù)主管。不拆分營業(yè)區(qū)配置業(yè)務(wù)主管(舉例: A 營業(yè)區(qū)有 10個渠道經(jīng)理, B 營業(yè)區(qū)有 4 個渠道經(jīng)理, C 營業(yè)區(qū)有 4 個渠道經(jīng)理, A 營業(yè)區(qū)不可拆分渠道經(jīng)理合并至 B 營業(yè)區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)主管配置,但 B 營業(yè)區(qū)可與 C 營業(yè)區(qū)合并配置業(yè)務(wù)主管)。 第二十 九 條 綜拓業(yè)務(wù)部可根據(jù)配置標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立渠道總監(jiān)助理,協(xié)助渠道總監(jiān)進(jìn)行銷售推動、營銷策劃和培訓(xùn)等工作。 第二十 七 條 綜拓業(yè)務(wù)部渠道總監(jiān)的配置標(biāo)準(zhǔn)是,整體 二級機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)主管人力大于等于 5 人,即可設(shè) 1 名渠道總監(jiān)。 (四)渠道經(jīng)理 1. 一類機(jī)構(gòu)社會新聘要求本科及以上學(xué)歷,渠道晉升要求大專及以上學(xué)歷,二類機(jī)構(gòu)要求大專及以上學(xué)歷; 2. 有綜合開拓銷售經(jīng)驗或管理經(jīng)驗者優(yōu)先,其中渠道經(jīng)理8 級及以上職級必須具備兩年以上保險從業(yè)經(jīng)驗; 3. 社會新聘渠道經(jīng)理需在 40 周歲以下; 4. 語言文字表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力; 5. 具備一定的輔導(dǎo)培訓(xùn)能力、市場策劃能力; 6. 通過公司規(guī) 定的考核及相關(guān)考試; 7. 二類機(jī)構(gòu)特殊引進(jìn)人才,可適當(dāng)放寬學(xué)歷、年齡等標(biāo)準(zhǔn),但年保費(fèi)計劃不得低于本級機(jī)構(gòu)內(nèi)渠道經(jīng)理人均產(chǎn)能的 2 倍。 第二十四 條 出單內(nèi)勤的職責(zé) (一) 保單錄入、打印、承保檔案整理等; (二) 所服務(wù)營業(yè)區(qū)日?;竟ぷ鳌? 第二十條 渠道總監(jiān)助理的職 責(zé) 配置 2 名及以上的渠道總監(jiān)助理,需按綜合管理型、企劃分析型細(xì)化工作職責(zé),相應(yīng)的工作職責(zé)詳見《 VA 類人員管理辦法》。 第十七條 綜拓業(yè)務(wù)部的職責(zé) (一)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)綜拓渠道經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成; (二)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)綜拓渠道業(yè)務(wù)的管理與推動; (三)負(fù)責(zé)所轄機(jī)構(gòu)目標(biāo)客戶市場的信息收集,并根據(jù)市場信息進(jìn)行營銷規(guī)劃和銷售決策; (四)綜拓渠道銷售隊伍發(fā)展的規(guī)劃; (五)確定綜拓渠道短期、中期、長期發(fā)展目標(biāo),并制定相關(guān)制度,使渠道發(fā)展目標(biāo)與公司整體目標(biāo)相一致; (六) 與壽險對口業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)其業(yè)務(wù)健康增長; (七) 其他與綜拓業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)工作。 第十 三 條 本 辦法中 的 “一類區(qū)域”指: 5 (一)無外圍三級機(jī)構(gòu)的城市型二級機(jī)構(gòu); (二)有外圍三級機(jī)構(gòu)的城市型二級機(jī)構(gòu)本部; (三)省會型二級機(jī)構(gòu)本部。 第 九 條 本辦法中 的 “ 出單內(nèi)勤 ”指在營業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)現(xiàn)場錄單、保單 發(fā)票打印、收費(fèi)和 單證管理等 出單 工作的渠道 專職 出單 內(nèi)勤。 第五條 本辦法中的 “ 渠道總監(jiān)助理 ” 是指渠道總監(jiān)的 助理人員 ,協(xié)助渠道總監(jiān)進(jìn)行銷售管理、營銷策劃和其他工 作。 個銷產(chǎn)業(yè)務(wù)是核心業(yè)務(wù),綜拓其他業(yè)務(wù)是非核心業(yè)務(wù)。 3 保險公司 綜合開拓渠道基本管理辦法 第一章 總 則 第一條 為 進(jìn)一步落實公司渠道發(fā)展戰(zhàn)略, 規(guī)范綜合開拓渠道架構(gòu),明確 相關(guān) 崗位職責(zé) ,實現(xiàn)綜合開拓渠道快速、健康的發(fā)展,特 制定本辦法 。 綜拓其他 渠道是指渠道經(jīng)理自身銷售業(yè)務(wù)的渠道 。 第四條 本辦法中的 “ 渠道總監(jiān) ” 是指綜拓業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)綜拓渠道的經(jīng)營和管理。 第 八 條 本辦法中 的 “ 服務(wù)專員 ” 指在營業(yè)區(qū)負(fù)責(zé) 咨詢、 報價 和理賠協(xié)助等事務(wù)性工作的銷售支持人員 。 第十 二 條 本辦法中的 渠道總監(jiān) 、 渠道總監(jiān)助理、渠道經(jīng)理 、服務(wù)專員 人員 均為公司正式編制人員, 出單內(nèi)勤 人員為勞務(wù)派遣人員, 所有人員 需根據(jù)公司相關(guān)人事管理制度,簽訂 相應(yīng)的 勞動用工合同。 第二章 組織管理 第一節(jié) 組織設(shè)置 第 十五 條 綜合開拓系列組織架構(gòu)如下: 業(yè)務(wù)主管( D) 綜拓業(yè)務(wù)部( VP) 渠道經(jīng)理 (M) 服務(wù)專員 (S) 渠道總監(jiān)助理 6 第
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