銷售業(yè)績(jī)倍增法則07-全文預(yù)覽
【正文】 式,問(wèn)話六種作用,問(wèn)開始,問(wèn)興趣,問(wèn)需求,問(wèn)痛苦,問(wèn)快樂(lè),問(wèn)成交,問(wèn)問(wèn)題的方法,1問(wèn)簡(jiǎn)單容易回答的問(wèn)題 2問(wèn)是的問(wèn)題 3從小是開始 4問(wèn)二選一的問(wèn)題 5事先想好答案 6能用問(wèn)盡量少說(shuō),聆聽技巧,1是一種禮貌 2建立信賴感 3用心聽 4態(tài)度誠(chéng)懇 5記筆記 6重新確認(rèn) 7停頓35秒 8不打斷不插嘴 9不明白追問(wèn) 10不要發(fā)出聲音 11點(diǎn)頭微笑 12坐定位 13眼睛注視鼻尖或前額 14聽話時(shí)不要組織語(yǔ)言,人 生 三 寶, 微笑,是通往世界最好的VISA,2 、點(diǎn)頭,確認(rèn) 、肯定,3 、贊美,贊美能創(chuàng)造奇跡,贊美技巧,1真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心 2閃光點(diǎn) 3具體 4間接 5第三者 6及時(shí) 經(jīng)典三句 1你真不簡(jiǎn)單 2 我很欣賞你 3我很佩服你,肯定認(rèn)同技巧,你說(shuō)很有道理. 我理解你的心情 我了解你的意思. 感謝你的建議 我認(rèn)同你的觀點(diǎn) 你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好 我知道你這樣做是為我好.,巔峰銷售十步驟,一 準(zhǔn)備,身體準(zhǔn)備,精神準(zhǔn)備,專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備,非專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備,貳.良好的心態(tài),思 考 ?,同一個(gè)人做同一件事情,不改變他的年齡,身高,體重,學(xué)歷,只改變他的出發(fā)點(diǎn),結(jié)果會(huì)一樣還是不一樣?,差別是差一點(diǎn)點(diǎn),還是差很大?,你把今天的工作視為事業(yè),在未來(lái)三年、五年后,你就擁有自己的事業(yè)!,一、事業(yè)的態(tài)度,做事的態(tài)度與報(bào)償,不用別人告訴你，就能出色地完成工作，這種人總能得到最高的獎(jiǎng)賞，包括榮譽(yù)。,做事的態(tài)度與報(bào)償,有些人只有在形勢(shì)所迫時(shí)才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報(bào)償更是微不足道。,長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,二、,一 論證觀念,二 整體思路,企業(yè)家的思路:,1 賣什么,2 誰(shuí)賣,3 賣給誰(shuí),4 怎么賣,5 在哪里賣,6 什么時(shí)候賣,7 怎么分錢,一 論證觀念 二 整體思路,三 專家意識(shí),企業(yè)各級(jí)知識(shí)系統(tǒng),高層 領(lǐng)導(dǎo)力 總裁特訓(xùn) 現(xiàn)代企業(yè)管理 營(yíng)銷戰(zhàn)略 公關(guān)談判 公眾演說(shuō),中層 營(yíng)銷管理 人力資源 執(zhí)行力 時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 財(cái)務(wù)催款收債 生產(chǎn)管理,基層 電話行銷 銷售實(shí)戰(zhàn) 隊(duì)協(xié)作 客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀,專 業(yè):
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