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精品文檔:管理制度企業(yè)制度→xx汽車銷售公司管理規(guī)范制度匯編(doc53頁)-全文預(yù)覽

2025-01-12 01:34 上一頁面

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【正文】 通事故的,經(jīng)交通部門認(rèn)定負(fù)由 50%以上事故責(zé)任的,該駕駛?cè)顺袚?dān) 60%以上的經(jīng)濟(jì)損失(保險賠付之后)。 安全行車管理規(guī)定 為提高公司全體駕駛?cè)藛T的安全防范意識,特制定本規(guī)定: 一、全體駕駛?cè)藛T要切實提高安全行車意識,克服麻痹思想,思想上高度重視,行動上自覺遵守交通法規(guī),防止交通違章、交通事故的發(fā)生。 二、一樓展廳、銷售部各辦公室、維修車間、食堂等場所白天不準(zhǔn)開燈(陰天能見度低情況下除外),其它場所在室內(nèi)無人時應(yīng)及 時關(guān)燈。 六、行政部及食堂工作人員積極主動聽取和征求員工、客戶對用餐的意見、建議,積極改進(jìn)食堂工作。 三、行政人員每月與食堂工作 人員研究制定半月菜譜,排出每天的主副食清單,并張榜公布。 勞保用品及工裝的發(fā)放: 車間員工:毛巾每人每季度一條,手套每人每月4付,工作服每人每年冬、 夏季各兩套;特殊工種崗位按有關(guān)規(guī)定配發(fā)勞保用具 及用品。 二、辦公用品、低值易耗品、勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 日常易損耗用品的領(lǐng)取:今后除各部門經(jīng)理、服務(wù)顧問、財務(wù)人員領(lǐng)用簽字筆外,其他人員一律使用圓珠筆,簽字筆每季度領(lǐng)用一支,圓珠筆每 2 個月可領(lǐng)一支,筆芯以舊換新領(lǐng)取,規(guī)定期內(nèi)丟失或損壞,由個人自行解決,且不能影響正常工作。 辦公用品采購使用管理規(guī)定 為壓縮公司費用開支,降低經(jīng)營成本,現(xiàn)制定加強辦公用品及費用管理補充辦法如下: 辦公用品、用具的申請、審批、購買及發(fā)放程序 申請、審批流程:所需部門經(jīng)辦人填寫購買清單→部門經(jīng)理簽字→報總經(jīng)理批準(zhǔn)→交行政部; 購買流程:行政部按購買審批單登記匯總→進(jìn)行市場詢價→填寫請款單→報總經(jīng)理審批費用→進(jìn)行購買→辦理入庫手續(xù); 領(lǐng)取流程:所需部門根據(jù)申請計劃到行政部領(lǐng)取→行政部進(jìn)行登記領(lǐng)取人簽字后發(fā)放。一般事宜由部門經(jīng)理簽字審批;重要事宜需由總經(jīng)理審批。 五、使用印章時,保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。財務(wù)印章要放保險柜。 六、對違規(guī)者的處罰 各文檔管理員必須在規(guī)定的時間案內(nèi)對接收到的文件進(jìn)行登記 、存檔并及時傳閱,對不能及時歸檔或不及時傳閱的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款 10 元,造成文件丟失的,視文件的重要程度,每次給予 50— 200 元罰款; 文件的歸檔整理要認(rèn)真,做到有編號、有目錄,按類別歸檔,對文檔整理不及時,歸檔不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)一次罰款 20元; 對將公司文件擅自外借我或泄露公司商務(wù)機密信息的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)及給公司造成的經(jīng)營損失程度,分別給予 1000 元罰款,直至予以除名。 五、文檔的保密 公司各級負(fù)責(zé)文檔管理人員必須做好文件、資料的保密工作。 每年對檔案清理一次,清除不必要保存的資料,對應(yīng)保存的做好防護(hù)工作。 ( 5)市場信息資料、分析評估報告由銷售部負(fù)責(zé)建檔,保存,一年后移交行政歸檔保存。 ( 2)財務(wù)會計資料由公司財務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)整理建檔,并由財務(wù) 部自行管理。公司設(shè)立專門檔案室,指定專人管理。 十六、對在安全工作中玩忽職守者,公司按其情節(jié)和造成的后果,予以經(jīng)濟(jì)處分、行政處分,觸及刑律的追究其刑事責(zé)任。 十四、發(fā) 生重大事故(含交通事故)時,公司除追究事故責(zé)任者的責(zé)任外,對所屬部門經(jīng)理也要追究其責(zé)任。公司組織全體員工每年至少一次健康檢查。對新員工、實習(xí)人員,經(jīng)安全教育后,再準(zhǔn)其上崗操作。專用工具要設(shè)專人保管,以免丟失. 十、公司設(shè)立夜間更值人員,并明確工作職責(zé)和工作要求,盡職盡責(zé)做好安保工作。 八、汽車維修起落架、車身校正 儀、四輪定位儀、烤漆房、廢氣排放管等大型設(shè)備,要按規(guī)定進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題必須及時處理,使其保持完好 狀態(tài)。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以行政處分,造成嚴(yán)重后果觸及法律的要負(fù)刑事責(zé)任。對已失效的消防器材由行政部組織各部門員工進(jìn)行消防知識演習(xí)后處理。 四、公司和各部門均要把安全、防火、防盜、保衛(wèi)工作提到議事日程,定期研究部署和檢查落實安防措施,切實做到負(fù)責(zé)到位。公司設(shè)立總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對公司安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、部署。售后服務(wù)接外線時 ,應(yīng)說: “ 您好,廣和通維修站 ” ,接內(nèi)線時應(yīng)說: “ 您好,服務(wù)部 ” ;銷售前臺按外線電話時,應(yīng)說: “ 您好,鄭州日產(chǎn)汽車 ,” 。 正常解除勞動合同或因違紀(jì)而被公司解除合同的人員,其未休年假不予兌現(xiàn)或補償 第二篇 行政管理制度 員工日常禮儀規(guī)范 為規(guī)范公司員工的日常禮儀行為,建立良好的工作秩序,使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,特制定員工日常禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如下: 一、員工上崗時必須穿著符 合公司要求的工裝,佩戴胸牌,穿著的工裝整潔干凈,在崗時嚴(yán)禁卷露衣袖、褲管和敞胸露懷: 二、員工在崗時注意行為的穩(wěn)重和端莊,嚴(yán)禁在工作室、辦公區(qū)域、公用區(qū)域內(nèi)有躺臥、蹲、趴、打鬧、高聲喧嘩以及嚼口香糖等不良行為和姿態(tài)。 五、休假補貼 : 實行績效工資的員工,休假期間每天給予 50 元的薪金補貼,實行崗位工資的人員,休假期間不扣工資,也不享受薪金補貼。 四 、 休假安排: 每年年初,公司根據(jù)本年度經(jīng)營時段,在征求員工個人意見基礎(chǔ)上,制定本部門員工的休假計劃,報行政部審核后統(tǒng)一編制員工年休假計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 員工帶薪年休假管理辦法 為關(guān)愛員工的身心健康,體現(xiàn)公司良好的人文環(huán)境和福利待遇,并合理妥善處理好經(jīng)營與生活之間的關(guān)系,根據(jù)《勞動法》和《職工帶薪年休假條例》,特制定公司員工帶薪休假管理辦法如下: 一 、 享受的范圍: 與本公司簽訂勞動合同,且在本公司工作滿一年以上的員工。培訓(xùn)人員未能通過 培訓(xùn)部門考核的,培訓(xùn)費由培訓(xùn)者承擔(dān),交通、住宿費用公司與培訓(xùn)者各承擔(dān) 50%。成績下發(fā)后立即執(zhí)行 。 三、參加培訓(xùn)的員工應(yīng)按時參加培訓(xùn),不準(zhǔn)遲到、早退和無故缺席。部門經(jīng)理為培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人 。 八、本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。同時征求其對公司的評價和建議。 員工離職管理 規(guī)定 為規(guī)范公司離職人員辦理離職手續(xù),保證良好的工作秩序和經(jīng)營工作不受影響,依照《勞動法》、《合同法》相關(guān)規(guī)定,特制定員工離職管理規(guī)定如下: 一、員工離職時應(yīng)提前以書面形式向公司提出申請,其中一般員工離職提前30 天向其所在部門經(jīng)理提出離職請求,并在行政部備案;部門經(jīng)理離職須提前 2個月向總經(jīng)理提出離職申請 . 二、公司根據(jù)離職人員的申請,并結(jié)合公司的經(jīng)營實際,與申請離職人員協(xié)商一致后確定離開工作崗位的時間。 (三)處罰標(biāo)準(zhǔn) 懲罰事項 罰金 備注 辭退 被辭退人如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視損失情況扣除風(fēng)險保證金及當(dāng)月工資 公布 記過 200 元 公布 警告 50 元 公布 (四)處罰程序 員工違紀(jì)后,由相應(yīng)部門依據(jù)具體違紀(jì)事項和本制度提出處理意見。 二、懲罰 (一)處罰總類 精神處罰 ( 1)警告 ( 2)記過 ( 3)辭退 物質(zhì)處罰 ( 1)一次性罰金 ( 2)減薪 ( 3)降級、撤職 (二)處罰規(guī)則 有下列情形 之一的,公司予以辭退(除名): ( 1)不服從公司崗位調(diào)整者; ( 2)營私舞弊、侵 犯公司權(quán)益、受賄、貪占及偷竊公司、他人財物; ( 3)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者; ( 4)因自身原因出現(xiàn)重大事故,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失; ( 5)連續(xù)曠工 2 天或一年內(nèi)累計曠工 3 天者; ( 6)欺詐、威脅及打罵同事及客戶者; ( 7)泄露公司客戶資料、財務(wù)信息者; ( 8)不按公司程序解決問題,擅自發(fā)表不良言論,影響公司團(tuán)結(jié)和員工士氣者 ( 9)消極怠工,不能正常履行崗位職責(zé)者; ( 10)經(jīng)公司考評,不符合公司崗位基本要求,培訓(xùn)后仍不能勝任崗位要求者; ( 11)經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)鑒定,有傳染疾病、精神病史及 其他疾病不能正常工作者; ( 12)觸犯國家相關(guān)法律,被依法刑事拘留者。 一、獎勵 (一)獎勵種類 精神獎勵 ( 1)記大功 ( 2)記小功 ( 3)授予榮譽稱號 ( 4)通報表揚 物質(zhì)獎勵 ( 1)晉級 ( 2)加薪 ( 3)一次性嘉獎 ( 4)其他(旅游、培訓(xùn)機會等) (二)獎勵條件 有下列情形之一的,公司為其記大功一次: ( 1)對公司的經(jīng)營發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者; ( 2)對危害公司事件事先舉報或阻止,避免重大損失者; ( 3)在危急時刻,不顧個人安危,見義勇為者; ( 4)開拓公司業(yè)務(wù),業(yè)績突出者; ( 5)獲得社會及廠家重大榮譽者。公司部門經(jīng)理以上人員,均須向總經(jīng)理請假。特殊原因要求續(xù)假的,須總經(jīng)理批準(zhǔn), 但 續(xù)假不得超過 60 天,并且不帶薪。 元旦 1 天,合并星期天為 3 天; 春節(jié) 3 天,合并星期天為 5 天; 清明 1 天,合并星期天為 3 天; 五一 1 天,合并星期天為 3 天; 端午 1 天,合并星期 天為 3 天; 中秋 1 天 , 合并星期天為 3 天; 十一三天,合并星期天為 5 天。 七 、本制度由行政部解釋、補充。 四 、員工因公出差、外出辦理公務(wù)或有事、有病請假,均應(yīng)事先到行政部辦理不能按時刷卡手續(xù)(銷售二部員工因上行周六、周日不刷卡),經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字 后報行政部備查,否則不論何種原因都將按沒有按時刷卡處分。試用期滿后公司負(fù)責(zé)為其辦理社保手續(xù) 。用人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程、崗位責(zé)任等內(nèi)容的培訓(xùn)。試用期內(nèi),雙方可隨時解除勞動關(guān)系。 個別交流。面試人員至少 3 人組成,用人部門經(jīng)理、 行政文員、公司領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)聘者填寫公司印制的《應(yīng)聘人員求職申請表》,要求內(nèi)容真實、信息準(zhǔn)確齊全 對應(yīng)聘者的篩選 : 初選。公司以報紙發(fā)布招聘信息為主,其次為參加人才市場招聘會,通過中介公司及熟人介紹。由公司各部門根據(jù)工作及業(yè)務(wù)實際需要,提出增加人員、替換現(xiàn)有人員或補充人員的需求 申請,填寫用人申請表,報公司行政部。 二、員工的招聘 用人部門申請。 選擇招聘方式。行政文員在應(yīng)聘期內(nèi)專職負(fù)責(zé)接待應(yīng)聘者,對應(yīng)聘者所帶資料原件,如身份證、學(xué)歷證、培訓(xùn)證等認(rèn)真審驗 ,符合招聘條件的,公司統(tǒng)一復(fù)印留存。對挑選出的應(yīng)聘者,編制面試通知明細(xì),安排面試時間及地點,準(zhǔn)備面試資料,如公司簡要介紹、職位要求及相關(guān)待遇、面試評價表、面試提問提綱等。編制與崗位有關(guān)的測試題,視崗位情況對應(yīng)聘者進(jìn)行理論水平筆試,對專業(yè)技能進(jìn)行實際測定。 新進(jìn)員工報到后,根據(jù)崗位不同,與公司簽訂 1— 6 個月的試用合同。行政部負(fù)責(zé)公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。 試用期間雙方隨時可提出解除勞動關(guān)系。 三 、員工一律實行上下班打卡制度,刷卡有效時間為早 6: 00— 8: 25, 17:00— 23: 00。 六 、每遲到、早退一小時以上,不足半日的,以曠工半日處理,超過半日的按曠工 1 天處理; 1 個月內(nèi)遲到、早退累計到達(dá) 6 次者,以曠工 1 日處理,每曠工一天罰款 200 元,無故連續(xù)曠工 2 天及年累計曠工 3 天者,公司予以除名。 二、請假標(biāo)準(zhǔn)(見下表): 類別 范圍 休假期限 條件 審批權(quán)限 備注 部門經(jīng)理 副總 總經(jīng)理 法定 節(jié)日 元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一。病假期間最低給予 500 元每月 婚假 本人結(jié)婚 7 天(含節(jié)假日) √ 7 天以上 帶薪(超假的,按病事假扣薪辦法執(zhí)行) 慰唁假 父母配偶子女等近親病逝 3 天 √ 3 天以上 帶薪(非父母配偶子女的按事假處理) 產(chǎn)假 本人生產(chǎn)(小產(chǎn)) 本人: 90 天( 10) 家屬: 剖腹產(chǎn) 7 天 正常 3 天 憑醫(yī)院證明 √ 帶薪(休假期間按 1500 計發(fā)工資,低于 1500 元的按實際開支,之后從本人生育補貼中扣除)。 三、員工請假時,事先無法辦理請假手續(xù)的,須以電話向上級報知,并于事后 2 日內(nèi)補辦手續(xù),否則以曠工論處。 五、本規(guī)定解釋權(quán)在行政部
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