【正文】 聘與管理；5．提出團(tuán)體核保人培訓(xùn)計劃并參與組織；6．溝通、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門和分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系。業(yè)務(wù)人員：以標(biāo)準(zhǔn)保費為考核標(biāo)準(zhǔn)。第二十五條薪酬各組成部分的計算基本工資：同現(xiàn)行制度績效工資：根據(jù)團(tuán)險經(jīng)營結(jié)果另行制定年終（中）獎金：根據(jù)考核期內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況確定 第二十六條團(tuán)險各類人員的績效考核通過對團(tuán)險人力資源的獨立、垂直、集中的管理，以提升各層級團(tuán)險人員的潛能與績效。第二十二條團(tuán)險內(nèi)勤、團(tuán)險業(yè)務(wù)員由各機(jī)構(gòu)人事室（崗）管理，團(tuán)險內(nèi)勤及團(tuán)險業(yè)務(wù)員的錄用由總公司團(tuán)險事業(yè)部人事行政室審批、總公司團(tuán)險事業(yè)部總經(jīng)理審批?？偣緢F(tuán)險事業(yè)部是團(tuán)險系列人事作業(yè)的管理部門，直接對各二級機(jī)構(gòu)團(tuán)險部的人事作業(yè)進(jìn)行管理；總公司壽險人事行政部是團(tuán)險的人事管理作業(yè)的協(xié)助部門，向總公司團(tuán)險事業(yè)部提供人事作業(yè)管理政策與技術(shù)上的支持，并對團(tuán)險事業(yè)部人事管理各項作業(yè)的規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。團(tuán)險系列新聘人員的資料（報批程序）必須在團(tuán)險事業(yè)部人事行政室進(jìn)行歸檔保管，特殊崗位及專業(yè)技術(shù)人員的材料應(yīng)備份給總公司壽險人事行政部及各級機(jī)構(gòu)的人事部。（3）、錄用對審批通過的人員，由機(jī)構(gòu)團(tuán)險部人事室（崗）通知入司，并在當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)人事部門的協(xié)助下，辦理各項手續(xù)。新進(jìn)人員應(yīng)聘材料的審核與報批（1）、初審 各機(jī)構(gòu)人事室（崗）對應(yīng)聘者的材料進(jìn)行整理，就其學(xué)歷、年齡、社會經(jīng)歷等資料進(jìn)行核查，對初審合格的人員安排初試與體驗，并詳細(xì)填寫初試記錄，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報總公司團(tuán)險事業(yè)部人事行政室。（3）總公司團(tuán)險事業(yè)部人事行政室通過統(tǒng)計、分析現(xiàn)有人員的各項指標(biāo)，匯總、分析各機(jī)構(gòu)上報的人力需求計劃，并確定總體人力規(guī)模，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后報總公司壽險人事行政部、總公司組織人事部核定。各機(jī)構(gòu)可根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對崗位說明書進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的崗位說明書必須報總公司團(tuán)險事業(yè)部核準(zhǔn)。在致力培養(yǎng)專業(yè)化人才的同時，實現(xiàn)人員配置的精簡、高效，一崗多能。團(tuán)險事業(yè)部作為獨立的業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)核算單位，其組織層級按照機(jī)構(gòu)級別的不同分為三級，各層級均有與其相配套的職能部、室設(shè)置，以實現(xiàn)精簡、高效、利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)。分層負(fù)責(zé)原則：是指各級團(tuán)險人事室（崗）與各級機(jī)構(gòu)人事部門之間、各級團(tuán)險人事室（崗）與總公司壽險團(tuán)險事業(yè)部人事行政室之間具有明確的權(quán)責(zé)劃分。團(tuán)險系列人事作業(yè)管理的基本原則獨立運作原則：主要是指團(tuán)險事業(yè)部對團(tuán)險系列的組織及崗位設(shè)計、人力規(guī)劃、人員招聘、績效考核與績效評估等環(huán)節(jié)進(jìn)行獨立、系統(tǒng)的管理。第一部分團(tuán)險事業(yè)部人事作業(yè)管理的基本原則總公司團(tuán)險事業(yè)部是團(tuán)險系列人事管理工作的直接管理部門，承擔(dān)團(tuán)險系列的人力發(fā)展規(guī)劃、人員招聘、任免、績效評估與考核等人事作業(yè)管理。（三）團(tuán)體部經(jīng)理必須認(rèn)真履行職責(zé)，落實3111標(biāo)準(zhǔn)，由各單位分管總每周進(jìn)行檢查，對工作模式落實不到位的給予批評，參與季度考核，多次不合格或情節(jié)嚴(yán)重的將予以降職處分；（四）每周評選活動量管理工具使用最好的員工，為每周一星，由基層單位獎勵精美禮品一份；七、本暫行規(guī)定自即日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸市公司團(tuán)體業(yè)務(wù)部。二、每天召開早會，基層單位團(tuán)體部經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫《早會記錄評估表》，并于每周六匯總上報到市公司團(tuán)險業(yè)務(wù)部信箱，匯總后報市公司分管總。ll 銷售人員活動管理手冊填寫不真實者，發(fā)現(xiàn)一個扣1分； 銷售人員活動管理手冊一周以上不填寫或累計8次以上填寫不真實者，公司將給予勸退處理。當(dāng)周拜訪量不足者，每少一訪扣2分。第二十三條銷售人員可對項目部經(jīng)理的簽批就其不及時、不切合實際、不具操作性等原因向上級部門提出申訴。嚴(yán)格控制銷售人員不經(jīng)允許遞交計劃書（建議書）行為，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)報價，規(guī)范銷售人員的銷售行為。項目部經(jīng)理根據(jù)所轄銷售人員的活動情況填寫銷售人員活動管理考評表。第十五條項目部經(jīng)理應(yīng)在月度初，計劃本部門的晨夕會、周例會活動，填寫月度會議經(jīng)營表，并依計劃安排營業(yè)部的日常培訓(xùn)、條款學(xué)習(xí)和案例分析等內(nèi)容。第十一條銷售人員初次拜訪客戶之前，填寫訪前準(zhǔn)備表，經(jīng)主管審閱簽字后才允許拜訪客戶。第九條客戶信息收集表是多方收集準(zhǔn)客戶資料的記錄表。第七條銷售人員每周必須認(rèn)真填寫一周工作管理表。第四條銷售人員活動管理手冊包括個人月目標(biāo)設(shè)定達(dá)成表、一周工作管理表、每日活動檔案、客戶信息收集表、電話預(yù)約記錄表、訪前準(zhǔn)備表、初訪效果檢查表、客戶關(guān)系進(jìn)度分析表、客戶需求分析表。管理重心以績效管理和會議經(jīng)營為主。對于銷售人員來說,活動管理的目標(biāo)就是幫助其積累客戶,保證業(yè)績連續(xù),并防止客戶流失。第一章總則第一條活動管理是由各級業(yè)務(wù)、管理人員對自己及下屬的日常工作進(jìn)行計劃、分析、執(zhí)行和控制，從而達(dá)到使隊伍形成良好工作行為，并最終達(dá)到理性、規(guī)范經(jīng)營的一種管理過程和管理方法。團(tuán)險銷售部特制定本試行辦法。第二條活動管理可以分為銷售人員活動管理和項目部經(jīng)理活動管理。其重要的行為是指引所屬的業(yè)務(wù)員建立正確的活動目標(biāo)，輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員達(dá)成目標(biāo)。項目部經(jīng)理根據(jù)本項目部一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)開展情況如實填寫項目部經(jīng)理活動管理手冊?！安罹喾治觥睓谝鐚?、細(xì)致、有根據(jù)地填寫，以便主管人員提供操作性、建設(shè)性的幫助和指導(dǎo)。每日活動檔案應(yīng)詳細(xì)記錄銷售人員的每天工作情況，工作計劃與實際達(dá)成，并作“差距分析”。銷售人員每次電話約訪應(yīng)詳細(xì)記錄與客戶的溝通要點、預(yù)約情況、客戶的疑難問題等內(nèi)容。第四章項目部經(jīng)理活動管理手冊的使用第十四條項目部經(jīng)理在填寫營業(yè)部月工作目標(biāo)達(dá)成表，除認(rèn)真、如實填寫外，必須全面考慮公司工作安排情況及營業(yè)部當(dāng)年度設(shè)定的任務(wù)目標(biāo)。第十七條項目部至少一周應(yīng)就本項目部的業(yè)務(wù)活動量情況進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，對業(yè)務(wù)活動中存在的問題提出解決辦法和措施。第十九條項目部經(jīng)理根據(jù)客戶關(guān)系進(jìn)度分析表，填寫營項目部計劃書（建議書）遞交情況統(tǒng)計表。第二十二條項目部至少一周應(yīng)就本項目部的業(yè)務(wù)活動情況進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，對業(yè)務(wù)活動中存在的問題提出解決辦法和措施。具體加扣分細(xì)則如下：l 當(dāng)周有效拜訪量超過規(guī)定者，每多一訪加1分。l 未及時交銷售人員活動管理手冊者，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分，第四次當(dāng)月活動量積零分。第二篇：保險公司團(tuán)體保險團(tuán)險業(yè)務(wù)活動量管理暫行規(guī)定團(tuán)險業(yè)務(wù)活動量管理暫行規(guī)定（2011年）為了規(guī)范各單位銷售行為，強化追蹤和輔導(dǎo)，打造團(tuán)險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)，特在團(tuán)險渠道推行活動量管理，望各單位嚴(yán)格執(zhí)行，具體要求如下：一、行事歷的報送，每周六中午12：00前，基層單位團(tuán)體部經(jīng)理將本周工作及目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)，連同下周的工作行事歷上報分管總處，分管總完善批準(zhǔn)后，報市公司團(tuán)險業(yè)務(wù)部信箱，團(tuán)險業(yè)務(wù)部匯總后報市公司分管總；具體要求：各單位要充分論證目標(biāo)和工作的可行性，明確每個員工的目標(biāo)和重點工作。每天認(rèn)真檢查批閱客戶經(jīng)理的《客戶經(jīng)理工作日志》，認(rèn)真填寫《主管周活動評估表》，周六將該表經(jīng)分管總審批后，上報市公司團(tuán)險銷售部信箱；五、陪訪制度，客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶開拓，建立《準(zhǔn)客戶資料登記表》，第2次拜訪由組長進(jìn)行陪訪，第3次由科長陪訪，如果有需要，建立《客戶資料檔案卡》，第4次由分管總陪訪，如果較重大項目，可直接由總經(jīng)理室陪訪或市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪訪；六、獎罰措施，各種工具必須按照要求認(rèn)真據(jù)實填寫，認(rèn)真落實規(guī)定的活動量，各單位進(jìn)行考核，具體如下：（一）各項工具填寫不達(dá)標(biāo)，且經(jīng)過提醒，屢不改進(jìn)者，將視情節(jié)輕重給予處罰，每次扣10元30元，情節(jié)特別嚴(yán)重的，公司將予以辭退；（二）每周客戶經(jīng)理如果平均達(dá)不到6311標(biāo)準(zhǔn)的，寫出書面說明，經(jīng)團(tuán)體部經(jīng)理確認(rèn)，上報分管總，連續(xù)兩周達(dá)不到6311標(biāo)準(zhǔn)的，扣罰50元。除本管理辦法單獨作規(guī)定外，其他人事