【正文】 接待面試人次近200次。截止2012年12月31日，集團公司共有28名員工，其中總經(jīng)辦11人（管理人員6人，司機5人）；財務部7人，發(fā)展一部、二部共2人，資本運營部2人，森島投資項目部5人；廣府文化1人；并對內部人員進行協(xié)調與安臵，對各部門人員進行多次調整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。㈢人事管理2012年集團公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。安全預防管理：安全預防工作對于維護企業(yè)外部的治安秩序、維護企業(yè)工作的有序開展具有重要意義。總經(jīng)辦針對這一情況，在人員少任務重的前提下，仍然繼續(xù)為員工辦理訂餐服務工作，截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在10人左右，全年共累計為公司領導和員工訂餐1700多份，保證了公司領導和員工每天能按時、按需遲到午餐。在服務方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整，做到合理安排。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。認真搞好后勤服務，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好企業(yè)文化活動組織工作。2012年1月至12月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。一年來，總經(jīng)辦堅持內強素質、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，讓每一次會議均發(fā)揮作用。2012年總經(jīng)辦在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率?？偨?jīng)辦是一個綜合性部門，經(jīng)過2012年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模工作總結及工作計劃展望式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，總經(jīng)辦所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。第五篇：總經(jīng)辦2012工作總結工作總結及工作計劃展望回眸發(fā)展穩(wěn)步伐揚帆起航促新篇總經(jīng)辦2012工作總結暨2013年工作計劃展望2012年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。........總的來說去年一年里大家的工作都是盡職盡責的，雖然存在些許的不足，但這一切我相信隨著新的一年的到來，隨著我們每個人的努力也會完善，望兩位張總及公司同事們對我們工作上進行監(jiān)督。總經(jīng)辦的工作的繁瑣的，小到復印、掃描、水電氣的辦理，大到公司出具的各種報告、合同簽訂、各種對外的資料、結算、采購各種辦公用品、核算各類采購、報銷、招投標等等....每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得更高的效率，都是對我們部門的一個要求?？偨?jīng)辦是一個管理部門，更是一個執(zhí)行部門。2016年，總經(jīng)辦將在以下幾個方面著力開展工作：（一）苦練內功，著力提高總經(jīng)辦人員的自我學習能力與覺悟能力；（二）立足本職，全面做好內外協(xié)調與服務工作；（三）牢固樹立節(jié)約意識，杜絕一切不合理的開支，努力減少一些不必要的開支；（四）持續(xù)加強對食堂、保潔、車輛的管理工作，提高保障能力。總結起來，主要表現(xiàn)在如下幾點：協(xié)調能力還有待于進一步提高，工作力度還需要繼續(xù)加大，有些工作考慮不是很周到，沒能從全局的角度出發(fā)去思考分析和解決問題，溝通方面還有待加強，加強及時溝通可以有效地避免許多不必要的問題的發(fā)生，同時還能增進與同事領導間的了解和信任，這將會對以后的工作起到積極的促進作用；在處理一些問題的時候容易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候缺乏足夠的耐心，在一些細節(jié)的處理上還有待進一步加強；宣傳貫徹制度落實還需要一些創(chuàng)新和措施。2015年，總經(jīng)辦按照公司領導要求較圓滿的完成了安全驗收等重要組織接待工作。目前在口岸開放方面已經(jīng)與省、市、區(qū)三級口岸辦達成了共識，口岸開放驗收相關各項工作正在有序往前推進，預計2016年2月可完成口岸開放正式驗收工作。后勤服務保障：在保證食品安全衛(wèi)生的前提下，要求食堂不斷更新菜式花樣，所有菜單均需經(jīng)過事先申報批準，盡最大可能滿足員工的不同需求，在吃得飽的基礎上努力做到吃得好，保障員工的身心健康，使其能夠有充沛的精力投入到工作中去。文書管理：總經(jīng)辦對文書各項工作流程不斷進行了更加細化的管理，進一步規(guī)范內部管理體系，統(tǒng)一文書格式，規(guī)范格式標準，統(tǒng)一模板樣式，編制名目并及時裝訂歸檔入冊。，實時進行修改 、督促各部門完成工作，協(xié)調、平衡各部門關系?？偨?jīng)辦在工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷 的問題： 。5． 做好領導安排的接待工作。上旬工作內容（1日—15日）⑴按總經(jīng)理班子會議的決定，督導各部門落實 ⑵做好對內外聯(lián)絡溝通 ⑶時逢假日安全檢查等工作⑷處理車輛的管理工作、購油卡、加柴油 ⑸月度話費結算⑹購置茶葉、煙、酒等辦公用品⑺政府部門的政策支持等信息收集傳達到總經(jīng)理及相關部門負責人⑻中餐費用結算工作下旬工作流程（16日—月底）⑴小結當月工作，擬訂下月工作計劃及費用使用情況 ⑵環(huán)保、廢物轉移申報至高新區(qū)環(huán)保局 ⑶消防器材檢查、巡查 ⑷電梯安檢年度申報 ⑸安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查四、年工作流程 12月31日運動會春節(jié)前2天（臘月28日）員工聚餐和表彰大會、聯(lián)歡會每年3月底股東大會環(huán)保檢測站、水聲等檢測電梯維保車輛保障和年審大客車停車場地簽合同與廢物專業(yè)公司簽合同消防安檢及水管保溫等年終工作總結1工商執(zhí)照年檢1訂做工作服裝第二篇：總經(jīng)辦工作總結九月工作總結與計劃總經(jīng)辦一． 工作總結本月，總經(jīng)辦圍繞公司的近期目標、長遠規(guī)劃有條不紊的展開工作，全體同志全情、全力的投入，取得了一定成績： 1． 完成了XXXX市場的可行性研究撰寫、經(jīng)營情況測算、投資回報預測。十、下班前將公文、印章、票據(jù)，各種文件鎖入柜內，關好門窗。六、上班時間內不得吃東西，如有員工身體不適，可到員工休息室休息。二、上班打卡后，因公因私外出須向主管領導報告，并辦理請銷假手續(xù)。加大安全生產(chǎn)的巡查，每月定點巡查不少于5次。4．認真做好年度“六個先進”人物的評選工作；開展好員工運動會、聯(lián)歡會和表彰會，促進企業(yè)“兩個文明”建設。其次是進一步做好各項管理費用的控制，使企業(yè)經(jīng)濟處于良性循環(huán)狀態(tài)。2．公司的水、電、草坪等日常管理沒有費用，且少數(shù)人在干，員工的積極性不高。1認真做好特困員工的慰問和申報工作，對困難職工進行了嚴格的審核把關，全年有3位同志受到了上級困難補助，確保了困難職工的申報質量。1，截止到11月份已全面完成清欠。認真做好公司基礎項目的實施，如水電公共設施及環(huán)境衛(wèi)生落實到部門和各項問題的處置，做到準確及時，確保了公司的利益。確保公司工作餐的落實，做到了貨比三家，并不定期對送餐單位的油、米、菜質量進行抽查，全年未發(fā)生食物中毒事件。認真履行股東大會、總經(jīng)理班子會議精神，決議，并依照決議做到有計劃、有組織地組織實施，確保了各項制度的落實。二、2015年開展的主要工作與成績圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，確保企業(yè)依法經(jīng)營，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營處于良性循環(huán)狀態(tài)。確保了公司班車及車輛的安全正點運行，改變了過去單線發(fā)車的陳規(guī)，改環(huán)線和南線發(fā)車，深受廣大員工的歡迎。全年學習型組織活動10次，通過學習型組織活動的開展，企業(yè)的精神面貌及員工的素質有了進一步提高。1認真做好公司“工作記錄儀”的安裝維護工作，為企業(yè)強化管理提供了有力的保障依據(jù)。1認真開展企業(yè)文化和員工文化娛樂活動，開展了員工運動會，春節(jié)文藝演出等，使企業(yè)的文化生活豐富多彩。主要是國企思想在少數(shù)員工中的反映，使后勤服務工作不能及時到位，總認為工資基數(shù)低、養(yǎng)老保險交的少、工作彈性較大。2016年總經(jīng)辦主要工作計劃一、2016年工作目標圍繞公司方針目標，進一步加大對制度的管理，協(xié)助總經(jīng)理依法行使管理權限，確保公司***萬元資金回籠和***萬元產(chǎn)值目標的實現(xiàn)。（3月底在外地召開）3．