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20xx業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度-全文預(yù)覽

  

【正文】 來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。季度考評(píng)結(jié)果與本季度總體提成和下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。工資直接掛鉤。第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)一、考評(píng)目的、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向; ;,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。,無(wú)論是否達(dá)標(biāo),均需參加。三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,給出薪資水平合理化調(diào)整。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。(4)提成工資根據(jù)業(yè)務(wù)回款量和相應(yīng)的考核確定 (1)年薪制。:基本工資、崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、提成獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金。,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。連續(xù)兩天甚至以上無(wú)故停機(jī)或者關(guān)機(jī)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,扣除相應(yīng)話費(fèi)補(bǔ)助,公司給與辭退處理。在公司期間出現(xiàn)打架斗毆事件,雙方當(dāng)事人各罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者直接交予司法部門處理。以上行為,公司會(huì)根據(jù)貢獻(xiàn)大小,給與個(gè)人或者集體殊榮,并且給與100元2000元不等的獎(jiǎng)勵(lì);牽扯到貢獻(xiàn)較大,獎(jiǎng)勵(lì)金額過(guò)高時(shí),需要特別獎(jiǎng)勵(lì)的,須直接負(fù)責(zé)人出具申請(qǐng),交予總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。第三節(jié) 獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。六、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三個(gè)原則: ,員工應(yīng)按規(guī)定辦事。如果發(fā)現(xiàn)兩次以上,之后每次吸煙罰款50元(領(lǐng)客戶回公司情況除外)。二、辦公時(shí)間不得從事與本職無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。違反者發(fā)現(xiàn)一例黃牌警告一次,并處罰金1000元。二、公司禁止下列情形兼職; ; ; 。然后給與辦理離職手續(xù),在正式離職一月后到公司財(cái)務(wù)結(jié)算賬務(wù)。如果市場(chǎng)存在遺留問(wèn)題,視情節(jié)嚴(yán)重程度,根據(jù)相應(yīng)的情況作出適當(dāng)?shù)奶幜P。二、辭職管理(非實(shí)習(xí)期)因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送公司人事部門審核;公司直屬內(nèi)勤、銷售經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四節(jié)、人事管理一、人事變動(dòng) ,部門經(jīng)理以上人員的調(diào)動(dòng)須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。、(7)公司所有人員如有特殊情況需要收取現(xiàn)金,代收款項(xiàng),必須上報(bào)公司。每月出差回公司后,應(yīng)積極核對(duì)賬目,以免長(zhǎng)時(shí)間部隊(duì)帳,發(fā)生賬目混亂現(xiàn)象,報(bào)銷時(shí)必須提供費(fèi)用報(bào)銷單和相關(guān)票據(jù)(發(fā)票)。(4)在市場(chǎng)上手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。向公司內(nèi)勤人員報(bào)告一天行程,工作計(jì)劃及預(yù)期目標(biāo)。業(yè)務(wù)員享受婚假7天的時(shí)間,婚假期間工資照常計(jì)算。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫請(qǐng)假條申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽字后,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。b、業(yè)務(wù)人員考勤根據(jù)銷售助理匯總的工作日清來(lái)記錄,未發(fā)日清的按當(dāng)日事假記考勤,當(dāng)日的差旅費(fèi)用不予以報(bào)銷。第二節(jié)、考勤管理一、考勤,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位,外出辦事須經(jīng)本部門經(jīng)理同意。,不得因私使用電話,駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。,由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。,承擔(dān)全額損失,對(duì)配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。,要求明確具體,及時(shí)匯報(bào)并上交公司,提出意見(jiàn)和建議,以書(shū)面形式反饋回公司(三)簽定合同的注意事項(xiàng):,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。,若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。,不無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。若有損壞,須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理。十五、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。六、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人。三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1.業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+提成+獎(jiǎng)金2.底薪計(jì)算方法業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問(wèn)題。,公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+無(wú)定額+獎(jiǎng)金的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。,不能上班的,應(yīng)向上頭報(bào)告,并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。確認(rèn)簽字:六盤水市鐘山區(qū)科皓商貿(mào)有限公司第二篇:業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度為了更好地樹(shù)立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。連續(xù)三個(gè)月 業(yè)績(jī)第一公司給予額外獎(jiǎng)勵(lì)500元現(xiàn)金和一天帶薪休假 連續(xù)六個(gè)月 業(yè)績(jī)第一公司給予額外獎(jiǎng)勵(lì)800元現(xiàn)金和兩天帶薪休假 公司福利:。由銷售部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。(四)資金支付注意事項(xiàng):,應(yīng)嚴(yán)格按約定收款發(fā)貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。,要求明確具體,及時(shí)匯報(bào)并上交公司。,若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。不無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。十四、節(jié)約用水、用電、辦公用品,安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施,不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。九、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將公車私用,如遇特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),視工作情況方可批準(zhǔn)。六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退,下班時(shí),必須整理好自己工作及辦公用品下班。要有良好的口才 要說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品,除了憑有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō),怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。六、業(yè)務(wù)員要具備的素質(zhì)要有良好的思想道德素質(zhì),做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。三、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出原則對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用,需填寫申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。,及時(shí)向部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出個(gè)人好的建議。二、業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件。二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。第一章 出勤制度一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。,公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。,提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。,無(wú)條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。五、團(tuán)隊(duì)合作精神銷售是靠合作的,個(gè)人英雄主義是做不好銷售的。有良好的心理承受能力、有堅(jiān)定的自信心,永遠(yuǎn)不言敗。二、建立周會(huì)制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)情況,包括區(qū)域情況、拜訪客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問(wèn)、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋,以供大家討論,促進(jìn)工作更好的開(kāi)展,同時(shí)要安排下周工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。一、“四做到”,不向客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露價(jià)格內(nèi)部資料等機(jī)密。二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)(一)用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng):,嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)及協(xié)議折扣,并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等)。,要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì),搜集新的信息,開(kāi)拓新市場(chǎng)。第五章 附 則第一條 本制度由行政部協(xié)同銷售部制訂、解釋并檢查、考核。為了提升業(yè)務(wù)員本身能力,并挖掘自己的潛力特定此規(guī)則了,連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)最后一名直
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