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淺談管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用-全文預(yù)覽

2024-11-16 22:50 上一頁面

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【正文】 重自己的絕對(duì)報(bào)酬數(shù)量,更重視自己的投入與所得相比較的結(jié)果。對(duì)于存在有多文化背景的組織來說,ERG理論更適合于組織對(duì)員工的動(dòng)態(tài)管理。所以,管理者要想激勵(lì)員工,使員工發(fā)揮最大的潛能,就應(yīng)該重視員工的心理成長(zhǎng),采取豐富化,人性化的管理機(jī)制,來積極促進(jìn)員工工作的責(zé)任心與進(jìn)取心,已達(dá)到組織個(gè)人的雙贏。但要注意馬斯洛需要層次理論在組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的,當(dāng)員工低層次的需求已滿足時(shí),公司對(duì)其激勵(lì)的成效就會(huì)減弱,所以這時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整激勵(lì)手段,著眼于員工更高的需求,提高員工的工作效率與熱情。激勵(lì)還可以為組織吸引更多的人才,增加員工的歸屬感,成就感,保證組織人員的穩(wěn)定性。(二)管理心理學(xué)在員工激勵(lì)方面的應(yīng)用。但作為招聘人員應(yīng)慎重應(yīng)用心理測(cè)驗(yàn),不能過度夸大心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果,也應(yīng)該尊重個(gè)人隱私,及時(shí)修訂補(bǔ)充心理測(cè)驗(yàn)內(nèi)容,正確認(rèn)識(shí)心理測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)和其局限性。通過筆試招聘人員可以對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)水平有所了解,而且筆試成績(jī)可以更公平公正的反映應(yīng)聘者的理論知識(shí)能力。但面試也存在一些偏差,例如首因效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)等。個(gè)性包括氣質(zhì)、能力和性格。勝任特征模型可以幫助組織找到更適合崗位的員工,特別是在挑選復(fù)雜崗位或高級(jí)崗位應(yīng)聘者時(shí)。(一)管理心理學(xué)在員工招聘方面的應(yīng)用。如何把人管好,真正發(fā)揮人的最大潛能,顯示人的最大價(jià)值,為組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),已成為人力資源管理和管理心理學(xué)共同關(guān)注的問題,而管理心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用也顯得舉足輕重。一般來說,管理心理學(xué)是研究組織管理活動(dòng)中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機(jī)制,并用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,不斷提高工作效率與管理效能,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人全面發(fā)展的一門學(xué)科。參考文獻(xiàn)1.《管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)》 潤宇2.《讀心理,會(huì)管理》 胡國棟3.《管理心理學(xué)》盧盛忠管理心理學(xué)調(diào)研報(bào)告1什么是管理心理學(xué)2管理心理學(xué)在企業(yè)管理中怎樣運(yùn)用于企業(yè)中3管理心理學(xué)在企業(yè)管理中作用4總結(jié)國貿(mào)12丙傅程杰1290510312第三篇:淺談管理心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用淺議管理心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用【摘 要】管理心理學(xué)最早起源于西方,發(fā)展于20世紀(jì),是現(xiàn)代組織管理的重要組成部分,它不僅指導(dǎo)組織管理方向的發(fā)展,同時(shí)幫助組織分析員工的行為規(guī)范,尤其是其在組織人力資源中的應(yīng)用?!豆芾硇睦韺W(xué)》是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。中國式的管理心理學(xué)的另一重要任務(wù),就是要探索,社會(huì)企業(yè)群體中如何培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的建設(shè)者和管理者。管理者必須告訴員工,他們正在追求什么和正在干什么,公司的目標(biāo)和理想必須是激勵(lì)人心的,共同的愿景會(huì)使企業(yè)上下團(tuán)結(jié)起來,使員工在企業(yè)中找到歸屬感,戰(zhàn)勝困難,創(chuàng)造輝煌。比如,可以建立職工之家,組織旅游或娛樂活動(dòng)等來增加團(tuán)隊(duì)的友誼和凝聚力。行為科學(xué)家對(duì)人群關(guān)系的看法是搞好人群關(guān)系是為了更好的部屬貢獻(xiàn)出自己的才智,匯集各方面的知識(shí)、意見、經(jīng)驗(yàn)與決策技能,使公司的決策品質(zhì)能獲得改善。員工十分關(guān)注自身的發(fā)展,有著發(fā)揮自己的專長(zhǎng)、成就事業(yè)的追求,企業(yè)如不能為知識(shí)型員工提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),就難以激發(fā)其工作熱情,甚至有可能導(dǎo)致優(yōu)秀人才外流。(4)最后,還應(yīng)該滿足知識(shí)型員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,當(dāng)人的生存需要越來越得到滿足,對(duì)人和人關(guān)系的需要和工作成就的需要就越強(qiáng)烈。對(duì)員工來說,保健因素是其基本需要,但是工作、成就、成長(zhǎng)等面的需要更重要,也就是說,只有靠激勵(lì)因素才能更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高其工作效率。(1)薪酬激勵(lì)傳統(tǒng)的人力資源認(rèn)為薪酬是用來滿足員工較低層次需要的,為員工提供基本的物質(zhì)生活保障,是員工生存和發(fā)展的前提。管理者應(yīng)該了解員工的價(jià)值觀。擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動(dòng)力。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì) 量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。對(duì)于一個(gè)虧損企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)班子的更換往往會(huì)使企業(yè)起死回生。德魯克7.《做最好的執(zhí)行者》吳甘霖,鄧小蘭 著8.://14.://://://://第二篇:淺談管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用摘要:管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支,是研究管理過程中人們的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。有的人很會(huì)“談話”,一談常能迎刃而解;有的人卻不會(huì)“談話”,一談反而變復(fù)雜。從而能夠準(zhǔn)確地測(cè)、正確的引導(dǎo)和嚴(yán)格地控制員工的行為,使管理達(dá)到一個(gè)嶄新的水平。又如部門間或部門內(nèi)由于工作上的不協(xié)調(diào)也會(huì)影響顧客的心理和對(duì)企業(yè)的形象,及時(shí)主動(dòng)做好工作,協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部關(guān)系,對(duì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、顧客對(duì)企業(yè)的信任感、安全感解起到舉足輕重的作用;定期召開工作例會(huì),發(fā)揚(yáng)民主,會(huì)上能協(xié)調(diào)好的就及時(shí)解決,一時(shí)不能解決的,組織職能部門人員深入一線利用晨會(huì)、座談會(huì)等方式做好協(xié)調(diào),另外,組織部門負(fù)責(zé)員工、骨干外出學(xué)習(xí),每年組織企業(yè)員工旅游,開闊視野,增強(qiáng)部門之間、同志之間相互尊重和信任等等。談話中要端正態(tài)度,先要平等相待,要注意交心。(2)同時(shí)理解情緒的作用可以幫助管理者大大提高對(duì)個(gè)體行為的解釋和預(yù)測(cè)能力。了解和掌握人的情感和動(dòng)機(jī)的發(fā)生,了解人的生理和心理需要能有效地 “ 冷卻 ” 憤怒者的情緒。、提高員工發(fā)散思維發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的最主要的特點(diǎn),是測(cè)定創(chuàng)造力的主要標(biāo)志之一。同時(shí),關(guān)心員工生活和疾苦,不僅要關(guān)心員工本人,還要關(guān)心員工家庭和親人。(3)另外,企業(yè)要通過贏得人心來滿足員工的社會(huì)交往需要。企業(yè)員工參與決策的人數(shù)越多、次數(shù)越多,對(duì)群體的認(rèn)同感就越強(qiáng),因而越有利于群體作出正確的決策。通過積極傾聽,克制情緒等方法來提高自己與員工之間的關(guān)系。職業(yè)發(fā)展作為內(nèi)在激勵(lì)因素,對(duì)員工特別是知識(shí)型員工具有很大的激勵(lì)作用,因?yàn)楹苌儆心姆N需要會(huì)像實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值這種需要更為強(qiáng)烈。(6)最后,還應(yīng)該滿足知識(shí)型員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,從馬斯諾的需要層次理論可知道,自我實(shí)現(xiàn)的需要是人最高等的需要,在實(shí)際工作中自我實(shí)現(xiàn)的需要追求的目標(biāo)能發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的組織環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。培訓(xùn)可以提高員工的知識(shí)和技能,激發(fā)他們的工作熱情和積極性,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。企業(yè)應(yīng)該為他們安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳎⒈M可能地豐富工作內(nèi)容,增加工作的挑戰(zhàn)性,同時(shí)要授予他們與其職責(zé)相適宜的決策權(quán)和行動(dòng)權(quán),并及時(shí)對(duì)他們的工作效果進(jìn)行反饋,讓他們感覺到自己的工作是重要的,是有發(fā)展前途的,這樣,他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)會(huì)樂在其中,熱愛自己的工作,千方百計(jì)地把工作做得完美出色。股票期權(quán)是一種激勵(lì)知識(shí)型員工的有效方法,這是因?yàn)楣善逼跈?quán)使企業(yè)的發(fā)展與知識(shí)型員工的報(bào)酬息息相關(guān),從而可以大大提高他們的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠度?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)意識(shí)到單純的薪酬難以達(dá)到更好的激勵(lì)效果,而應(yīng)該考慮更為豐富的報(bào)酬激勵(lì)方式,如機(jī)會(huì)、職權(quán)、信息分享、股票期權(quán)和榮譽(yù)等,尤其是股票期權(quán)被認(rèn)為是最具有激勵(lì)作用的長(zhǎng)期激勵(lì)方式。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人對(duì)高級(jí)需要的追求將對(duì)人的行為產(chǎn)生持久的激發(fā)作用和巨大的推動(dòng)力。(1)薪酬激勵(lì)傳統(tǒng)的人力資源認(rèn)為薪酬是用來滿足員工較低層次需要的,為員工提供基本的物質(zhì)生活保障,是員工生存和發(fā)展的前提。鄧小平同志說過:只講革命不講物質(zhì),那是唯心主義!管理者應(yīng)該了解員工的價(jià)值觀。擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動(dòng)力。戰(zhàn)后,許多學(xué)者總結(jié)了戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),考慮到有必要建立一門研究人的行為的綜合科學(xué),認(rèn)為可以把人與社會(huì),人與生產(chǎn)中的諸因素統(tǒng)一加以考慮。第一次世界大戰(zhàn)對(duì)管理心理學(xué)的發(fā)展起了促進(jìn)作用,參戰(zhàn)各國都力圖利用心理學(xué)原則來改進(jìn)管理,提高生產(chǎn)為戰(zhàn)爭(zhēng)服務(wù)。不過,管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展還是與現(xiàn)代化大生產(chǎn)密切相聯(lián)系的。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì) 量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。員工激勵(lì)。對(duì)于一個(gè)虧損企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)班子的更換往往會(huì)使企業(yè)起死回生。第一篇:淺談管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用淺談管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用摘要:管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支,是研究管理過程中人們的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。特別是在當(dāng)今中國,企業(yè)的朝氣、活力,甚至生死存亡都和領(lǐng)導(dǎo)層是否得力密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提?!睂O武強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間意愿協(xié)調(diào)一致的重要性,這在今天看來也是十分重要的管理心理學(xué)原則。泰勒著重研究了工人操作合理化的問題,但他把人看成是經(jīng)濟(jì)人,忽視了人的社會(huì)性。第二次世界大戰(zhàn)中工程心理學(xué)的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)研究人機(jī)關(guān)系,同時(shí)也提出了解決人人關(guān)系,人組織關(guān)系的問題。企業(yè)的創(chuàng)建、壯大、發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的管理是密不可分的。、調(diào)動(dòng)員工積極性的作用重視員工、了解員工的需要,把組織目標(biāo)變成每個(gè)員工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足員工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來,使人們積極地、自覺自愿地努力工作。所以對(duì)于管理者來說,在選擇員工的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)錄取不僅有能力,經(jīng)驗(yàn)和工作動(dòng)力,而且要與組織相一致的價(jià)值觀的求職者。但是,社會(huì)發(fā)展到今天,薪酬的內(nèi)涵己經(jīng)發(fā)生了變化,它不僅能夠用來滿足人們低層次的需要,而且薪酬的高低已經(jīng)成為一個(gè)人所擁有的身份地位及成就的標(biāo)志,高薪意味著事業(yè)的成功和社會(huì)地位的提升。(2)由于知識(shí)型員工直接關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展,所以如何對(duì)他們進(jìn)行有效激勵(lì)以最大限度地提高他們的工作積極性成為企業(yè)普遍關(guān)注的問題。股票期權(quán)可以使企業(yè)不必向知識(shí)型員工支付高薪,知識(shí)型員工可以通過行權(quán)獲得收益,由于知識(shí)型員工的薪水大多很高,需繳納很高的稅,而以期權(quán)支付薪水,知識(shí)型員工就可以享受減稅的好處。根據(jù)員工的自身特征,對(duì)其進(jìn)行工作激勵(lì)應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)首先,應(yīng)該從工作本身人手對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行激勵(lì)。員工對(duì)高層次的需要比較迫切,在工作中對(duì)自我成長(zhǎng)的要求很強(qiáng),企業(yè)可以通過培訓(xùn)滿足他們自身成長(zhǎng)的需要。知識(shí)型員工在自我充實(shí)的同時(shí),很容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。以此對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)鼓勵(lì)為實(shí)現(xiàn)他們的自我實(shí)現(xiàn)的需要是十分重要的。因此溝通這一點(diǎn)對(duì)于管理者與員工來說至關(guān)重要。對(duì)重大問題的討論與研究有了發(fā)言權(quán),進(jìn)一步增強(qiáng)自豪、自信、自強(qiáng)、自制的能力。知識(shí)型員工在自我充實(shí)的同時(shí),很容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。比如,可以建立職工之家,組織旅游或娛樂活動(dòng)等來增加團(tuán)隊(duì)的友誼和凝聚力。管理者必須告訴員工,他們正在追求什么和正在干什么,公司的目標(biāo)和理想必須是激勵(lì)人心的,共同的愿景會(huì)使企業(yè)上下團(tuán)結(jié)起來,使員工在企業(yè)中找到歸屬感,戰(zhàn)勝困難,創(chuàng)造輝煌。當(dāng)人們發(fā)生了某種欲望或需要時(shí)、心理上就會(huì)產(chǎn)生不安與緊張的情緒,成為
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