【正文】 政處罰結(jié)果公開(kāi)：公眾可以對(duì)違法違規(guī)卷煙經(jīng)營(yíng)行為的處罰結(jié)果到我局進(jìn)行 查閱。市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)二〇一一年十一月四日第四篇：2011政風(fēng)行風(fēng)工作方案民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案為進(jìn)一步加強(qiáng)我局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷優(yōu)化行業(yè)和企業(yè)風(fēng)氣，大力開(kāi)展糾風(fēng)整風(fēng)，強(qiáng)化文明執(zhí)法力度，根據(jù)旗民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件要求，結(jié)合本局實(shí)際，特制定本工作方案如下：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落 實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)群眾為主線，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)為核心，以提升服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平為重點(diǎn)，以服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力打造服務(wù)型企業(yè)，為構(gòu)建和諧后旗做出積極貢獻(xiàn)。微博由市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)編輯發(fā)布，在開(kāi)展“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活動(dòng)期間做到每日實(shí)時(shí)更新，讓市民網(wǎng)友更好地參與討論和監(jiān)督我們的工作。邀請(qǐng)媒體：株洲日?qǐng)?bào)、株洲晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、長(zhǎng)株潭報(bào)、株洲電視臺(tái)（新聞綜合頻道、法制頻道），株洲電臺(tái)（新聞?lì)l道、交通頻道），株洲新聞網(wǎng)。三、主要宣傳措施（一）利用戶外廣告牌開(kāi)展形象宣傳結(jié)合市局“城管宣傳月”活動(dòng)開(kāi)展，充分利用戶外廣告資源，分別在長(zhǎng)江廣場(chǎng)、炎帝廣場(chǎng)、中心廣場(chǎng)、紅旗廣場(chǎng)、響石廣場(chǎng)、火車站等制作城管形象宣傳廣告，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾，展示隊(duì)伍良好形象。全面落實(shí)督查推進(jìn)制度，重點(diǎn)針對(duì)街道在群眾滿意度調(diào)查中反饋的問(wèn)題采取不定期、實(shí)時(shí)性的督查推進(jìn)，全面做好各類政策公開(kāi)公示的督查，真正讓各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，為民所知悉。公開(kāi)電話，保證群眾問(wèn)題得到及時(shí)有效地解決。每月6號(hào)集中對(duì)所需公開(kāi)的黨務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi)，全面暢通做好電話、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)及各類群眾問(wèn)題回復(fù)工作，不斷拓寬群眾反映渠道，保證權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。及時(shí)收集社會(huì)治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關(guān)心問(wèn)題。三是對(duì)困難群眾重新摸排，全面做好年終對(duì)低保、五保、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象以及困難群眾的臨時(shí)性救助工作，給困難群眾送去黨和政府的溫暖，確保困難群眾能過(guò)一個(gè)安定祥和的春節(jié)。充分利用創(chuàng)業(yè)基金會(huì)的創(chuàng)業(yè)扶持政策，積極宣傳人力資源保障局實(shí)施的微利行業(yè)政府貼息政策，為創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)條件。二是全面提升群眾職業(yè)技能素質(zhì)。社會(huì)治安方面反饋的問(wèn)題：盜竊現(xiàn)象嚴(yán)重等。衛(wèi)生醫(yī)療方面反饋的問(wèn)題：服務(wù)態(tài)度差、藥品價(jià)格不透明、報(bào)銷難等。（四）成果運(yùn)用階段（2013年10月2014年1月）。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)按照測(cè)評(píng)工作方案開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)查。（二）按照各類調(diào)查對(duì)象的不同權(quán)重計(jì)算綜合得分：綜合得分=管理服務(wù)對(duì)象評(píng)分65%+部門（行業(yè)）職工評(píng)分5%+黨代表、人大代表、政協(xié)委員評(píng)分20%+特邀監(jiān)察員評(píng)分10%。（四）特邀監(jiān)察員。（二）部門（行業(yè)）職工。清正廉潔。辦事效率。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律規(guī)定，強(qiáng)化干部管理監(jiān)督，堅(jiān)決整治“不花錢、不請(qǐng)客、不送禮就不辦事”等問(wèn)題的情況。執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》，及時(shí)公開(kāi)政策法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等情況。圍繞市委、市政府中心工作，把握科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的指導(dǎo)思想，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為我市在全省多點(diǎn)多極支撐發(fā)展戰(zhàn)略“次級(jí)突破”中跨越升位提供堅(jiān)強(qiáng)保證。（二）市級(jí)部門類主要測(cè)評(píng)內(nèi)容。工作效能。（四）其他公共服務(wù)行業(yè)類（14個(gè)）：市郵政局、市鹽業(yè)分公司、市煙草公司、人行XX市中心支行、XX銀監(jiān)分局、農(nóng)發(fā)行XX市分行、成都銀行XX分行、中國(guó)人壽XX市分公司、人保財(cái)險(xiǎn)XX市分公司、廣電公司、X東公司、廣能集團(tuán)公司、中國(guó)石油XX銷售分公司、新華發(fā)行XX市管理中心。2012年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)以及其他市級(jí)部門（“提高效能，服務(wù)發(fā)展”主題評(píng)議活動(dòng)涉及的11個(gè)部門和XX經(jīng)開(kāi)區(qū)、棗山商貿(mào)物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)外的市級(jí)部門除外）和公共服務(wù)行業(yè)的測(cè)評(píng)工作委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)具體實(shí)施，對(duì)“回頭看”活動(dòng)評(píng)議對(duì)象的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)考核。今年，“提高效能，服務(wù)發(fā)展”主題評(píng)議活動(dòng)按原方案進(jìn)行，由市糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施，對(duì)評(píng)議對(duì)象的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)考核。（三）2012年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)測(cè)評(píng)對(duì)象（11個(gè)）：中國(guó)電信XX分公司、中國(guó)移動(dòng)XX分公司、中國(guó)聯(lián)通XX分公司、工商銀行XX分行、農(nóng)業(yè)銀行XX分行、中國(guó)銀行XX分行、建設(shè)銀行XX分行、XX省信用聯(lián)社XX辦事處、郵政儲(chǔ)蓄銀行XX分行、國(guó)家電網(wǎng)XX省電力公司XX電業(yè)局、XX愛(ài)眾發(fā)展集團(tuán)有限公司。是否將認(rèn)真履行本單位法定職能職責(zé)融入服務(wù)中；是否按照市委市政府要求履行在重大項(xiàng)目推進(jìn)中的項(xiàng)目業(yè)主職責(zé)、行政審批（核準(zhǔn)）職責(zé)和牽頭職責(zé)、協(xié)助職責(zé)；是否存在亂執(zhí)法、亂收費(fèi)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子是否勤政廉政、堅(jiān)強(qiáng)有力，是否存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制行政審批申請(qǐng)人接受指定中介機(jī)構(gòu)服務(wù)的問(wèn)題；干部隊(duì)伍是否存在吃拿卡要，“不拿錢、不送禮、不請(qǐng)客就不辦事”，收受賄賂、權(quán)錢交易等問(wèn)題。服務(wù)發(fā)展。政務(wù)公開(kāi)。清正廉潔。依照法律、法規(guī)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，接受政府和社會(huì)公眾監(jiān)督等情況。依法依規(guī)對(duì)群眾關(guān)心的各類事項(xiàng)進(jìn)行全面、及時(shí)公開(kāi)，重點(diǎn)公開(kāi)崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等情況。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，完善服務(wù)設(shè)施，熱情、周