【正文】 到、耐心、細致為群眾服務，及時認真辦理群眾訴求等情況。通過多階段隨機分層抽樣、ppS抽樣和配額抽樣結合的方法抽取測評樣本，每個部門（行業(yè)）完成1400個管理服務對象樣本，占總分值65%的權重。采用隨機起點等距抽樣，每個部門（行業(yè)）完成580個黨代表、人大代表、政協(xié)委員樣本，占總分值20%的權重。各項指標的平均分換算為百分制后為被測評部門（行業(yè)）該類調(diào)查對象的測評得分。（二）測評實施階段（9月）。市監(jiān)察局、市糾風辦對初步測評報告進行審核，并參考信訪和案件查辦、糾風工作任務完成情況等方面情況，形成正式測評報告。一、群眾滿意度調(diào)查中反饋的問題勞動就業(yè)、增加收入方面反饋的問題：企業(yè)招工難、工資低、部分企業(yè)拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業(yè)難等。社保水平方面反饋的問題：低保不公平等。全面加快重點項目建設，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，提高三產(chǎn)服務業(yè)檔次，促進街道經(jīng)濟快速發(fā)展和人民收入水平提高。積極推進基層公共（就業(yè)）服務平臺建設，進一步完善勞動力資源庫，廣泛采集外地可靠用工信息，為農(nóng)民外出務工提供全方位的信息服務。二是積極展開對低保的申報、核查工作，確保各項社保資金真正發(fā)放到有實際需要的群眾手中。三是暢通治安和信息受理渠道，及時收集和處置社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關心問題。加強對全日辦公制度的督導檢查，保證工作日有干部值班，提高群眾對干部的滿意度；三是做好陽光公開工作。是強化宣傳，提高群眾認知。嚴格落實工作責任分包制度，對群眾滿意度調(diào)查中涉及的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社保、文化、治安、干部作風等問題全部明確責任人，明確整改提高義務，并作為年終部門考核的重要方面。二、宣傳形式以“城管宣傳月”為契機，以為民服務活動為載體，以新聞媒體為陣地，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡、微博、戶外廣告等媒介進行全方位、多途徑的宣傳造勢，提高城管工作的社會關注度和評價度。內(nèi)容：全市城管系統(tǒng)開展“大走訪、大幫扶”為民服務活動的進展情況，包括對活動開展積極、成效明顯的城區(qū)以及走訪幫扶期間的好人好事進行報道。要求各區(qū)要時將“大走訪、大幫扶”工作進展情況的相關材料發(fā)送至支隊，且每周提供微博信息不少于5條。請市民網(wǎng)友為株洲城市管理工作建言獻策，并就一些涉及到城市管理的熱點問題進行話題討論。執(zhí)法程序公開：入戶檢查須兩名以上專賣執(zhí)法人員共同進行，先出示執(zhí)法證 和檢查證，并向店主說明來意。在此環(huán)節(jié)放發(fā)問卷調(diào)查表不少于100份，范圍要涵蓋全旗卷煙零售戶；通過召開座談會的形式調(diào)查了解對本部門在加強作風建設，建立健全糾、評、建相結合的糾風工作長效機制方面的意見和建議。整改結果要向服務對象和職工群眾進行公示及告知。領導要做到盧展工書記提出的“學明白，想明白，說明白和做明白”并做到毛書記提出的 “三個帶頭”帶頭振作精神，帶頭克服好人主義，帶頭守住底線，以問題的真該帶動作風的轉變和行風的轉變。財務管理，“三公”支出情況。對家長來信、來訪的態(tài)度及處理情況。(三)評議原則學校民主評議政風行風必須堅持的工作原則:堅持實事求是，客觀公正。公開透明，務求實效。五、整改的步驟:民主評議政風行風工作分動員準備階段、組織實施階段、考核總結階段三個階段(一)動員準備階段(2012 年 7 月 1 日至 2012 年 7 月 20 日)。召開動員大會，部署政風行風評議工作。在學校網(wǎng)站上設立政風行風評議專欄，在辦公、教學及生活區(qū)等地方設置意見箱，向社會公布政風行風舉報電話、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見。公開承諾活動貫穿評議工作的全過程，承諾落實情況列入綜合考核成績。要對照自身工作職能，以為師生辦實事辦好事為目標，選擇幾件師生最急需、最受歡迎、受益面廣泛的實事好事，制定實施方案，采取得力措施，明確時限，扎扎實實做出實效，切實讓師生感受到評議帶來的實惠。要深入開展自查自糾工作，針對人民群眾對教育系統(tǒng)的意見建議，查找工作漏洞，深入開展作風紀律整頓。對發(fā)現(xiàn)的新問題，及時在制度上給予完善，建立政風行風建設長效機制，不斷把教育系統(tǒng)政風行風建設引向深入。在鞏固整改成果的基礎上，做好準備，接受學校政風行風評議領導小組的監(jiān)督指導與評議工作。通過全體黨員的培訓會，讓全校黨員在行評整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動學校行評整改工作的深入開展。要切實加強領導，建立工作機制，組織專人負責，按照“誰主管誰負責”原則，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以糾正行業(yè)不正之風為重點，以民主評議為手段，進一步規(guī)范辦學行為、招生行為、收費行為，強化師德師風建設，提高教學水平，提升服務質量，著力解決影響教育科學發(fā)展、群眾反映強烈的“庸、懶、散、軟、浮、躁、疲、怨”8 個方面工作作風問題和教育亂收費問題、中小學教育輔導機構存在“多、亂、散、黑”問題、教育資源不均衡導致的擇校及招生公平性問題、農(nóng)村教育資源匱乏及農(nóng)村留守兒童教育問題、在職教師兼職及辦班5個教育領域重點突出問題，把工作落實到位，責任到位，做到齊心協(xié)力，共同參與，推進評議工作扎實有效地進行。建立健全崗位責任制及責任追究的長效機制，把政風行風評議工作同學校作風建設的長期規(guī)劃有機結合起來，全面推進各項工作健康穩(wěn)定發(fā)展。(五)嚴格要求、嚴肅紀律。