《20xx年江西省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度抽樣調(diào)查執(zhí)行方案》-全文預(yù)覽
【正文】 一、調(diào)查目的 按照省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā) 2020年全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》（贛府廳字〔 2020〕 80號(hào)）文件要求，今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度調(diào)查重點(diǎn)圍繞重大項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、民生工程群體和被評(píng)單位服務(wù)對(duì)象三大類人群開(kāi)展。請(qǐng)你們結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 三、被評(píng)議對(duì)象 55個(gè)省直部門、行業(yè)對(duì)應(yīng)的設(shè)區(qū)市一級(jí)的單位，主要包括： 以下 19 個(gè)省直行政執(zhí)法部門對(duì)應(yīng)設(shè)區(qū)市一級(jí)的行政執(zhí)法單位：省公安廳、省交通廳、省林業(yè)廳、省國(guó)土資源廳、省人口和計(jì)生委、省審計(jì)廳、省工商局、省新聞出版局、省國(guó)稅局、省地稅局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省食品藥品監(jiān)督局、省司法廳、省 3 安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省煤礦安全監(jiān)察局、 省煙草專賣局、省環(huán)保局、南昌海關(guān)、省出入境檢驗(yàn)檢疫局。 六、樣本庫(kù)編制的原則 本次樣本庫(kù)的編制主要依據(jù) 2020 年各被評(píng)單位上報(bào)的樣本總數(shù)、各設(shè)區(qū)市所轄的縣（市、區(qū)）個(gè)數(shù)、 2020年省直主管部門上報(bào)的各被評(píng)單位服務(wù)對(duì)象的種類和數(shù)量三個(gè)方面的數(shù)據(jù)來(lái)確定。 七、調(diào)查樣本的產(chǎn)生電話撥打原則 （一）行政執(zhí)法和行政管理單位不能提供足夠的樣本庫(kù)調(diào)查數(shù)量，則剩余樣本由 CATI調(diào)查系統(tǒng)隨機(jī)生成。 （五）本次調(diào)查若遇到無(wú)人接聽(tīng)、開(kāi)編、拒訪、中途拒訪現(xiàn)象均不扣分。 九、調(diào)查手段 —— 計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)（ CATI） 本次調(diào)查采用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查的方式進(jìn)行。這一特殊調(diào)查方法所營(yíng)造的良好訪問(wèn)氛圍，能有效地消除被調(diào)查者的戒備心理，使其能夠暢所欲言，得 到更為真實(shí)、坦誠(chéng)的回答。 中央機(jī)房有 6個(gè)專門負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查的 工作站，有專職的督導(dǎo)助理負(fù)責(zé)監(jiān)聽(tīng)、抽聽(tīng)訪問(wèn)員的訪問(wèn)錄音，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。 （三）中心的工作人員依據(jù)不同的崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各自的管理權(quán)限嚴(yán)密，按工作流程規(guī)范操作。 附件： 一、“民生工程受惠群體”群眾滿意度調(diào)查主體問(wèn)卷 A民生工程政策實(shí)施的滿意程度 （非常滿意、滿意、基本滿意、不太滿意、不滿意） A以下幾種情況存在的嚴(yán)重程度 （ 不存在、有但不嚴(yán)重、嚴(yán)重、非常嚴(yán)重） 資金落實(shí)不到位
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