【正文】 研究，使班組經(jīng)濟活動有方向、有目的、有未來，以促進班組經(jīng)濟效益的提高。 我的答案： BCD 參考答案 ：BCD 答案解析： （）。 這類成本一般難以在實際中發(fā)現(xiàn)或財務(wù)賬目在顯示出來。 。 ，即班組為生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的各項生產(chǎn)費用，包括各項直接支出和制造費用。 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： ，當(dāng)月考核總得分為50000分，本組擋車工小麗當(dāng)月考核得分4000分，她當(dāng)月的獎金應(yīng)該是（）元。 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： （）。 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： （）。 對 錯我的答案： 參考答案 ：T 答案解析： ，完全是為了組織發(fā)展的需要，對員工個人發(fā)展毫無價值可言。對 錯我的答案： 參考答案 ：F 答案解析： ，正所謂“不患寡而患不均”，實際上就是人們的公平心理在起作用。 （）對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，表現(xiàn)為看項目、合作時過于關(guān)注眼前利益，忽視長遠利益，如只看個別項目短期收益，不看市場占有率和長期穩(wěn)定收益。 對 錯我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 。 “長輩和朋友” ，其他事情不用管我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： 暫無判斷題（共 5 題，每題 6 分）.領(lǐng)導(dǎo)者永遠是領(lǐng)導(dǎo)者，他的地位和角色是不變的。 我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： ，面對下屬，您認為您應(yīng)該扮演一個什么角色？（） 我的答案： ACD 參考答案 ：ACD 答案解析： （）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力 ，互為前提，相互支持，相輔相成 C.“愛崗”是“敬業(yè)”的基石 D.“敬業(yè)”是“愛崗”的升華我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： ，它總是離不開一定的（）的約束我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： （）我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無多選題（共 5 題，每題 8 分）.愛崗敬業(yè)的具體要求是（） ，成為專業(yè)的管理階級。我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： ，對待技術(shù)專長與管理專長態(tài)度是：（） ，接手這項困難工作并由自己獨自完成 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，分別是自我肯定、樂觀、人際關(guān)系、自我實現(xiàn)。 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無判斷題（共 5 題，每題 6 分）.人針對某個事物的體驗所引起的有意識的心理反應(yīng)、一種伴隨著生理和行為變化的感受。 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無 （） 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無 （） ，不尊重我 、不肯定我的努力 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： （）我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： （） 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無多選題（共 5 題，每題 8 分）.情緒的特征包括（） A.（非理性）信念 （行為、情緒）D.（新的）結(jié)果我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無 ，不包括（） B.（非理性）信念、質(zhì)疑（非理性信念）D.（新的）結(jié)果我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.“ABCDE模式”中的C代表（） 、惱怒、急躁的事情 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.“ABCDE模式”中的A代表（）我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： ，不包括（）對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 暫無情緒調(diào)節(jié)與減壓放松自測返回上一級單選題（共 5 題，每題 6 分）.情緒綁架的癥象，不包括（） 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。對 錯我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 。 對 錯我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： “提出建議，給予幫助” 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 、立馬行動 對 錯我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： “政治宗教、機密、同事、低俗、隱私”。 對 錯我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： ，我們需要的只是一些企業(yè)家和具備創(chuàng)新能力的人。 我的答案： ACD 參考答案 ：ACD 答案解析： 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無多選題（共 5 題，每題 8 分）.企業(yè)創(chuàng)新價值最大化，需要關(guān)注那些 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無 ，不包括斯密克我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： % % % %我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 《經(jīng)濟發(fā)展理論》中首先系統(tǒng)地定義了創(chuàng)新的概念我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 暫無創(chuàng)新與創(chuàng)新管理自測返回上一級單選題（共 5 題，每題 6 分）.2014年全球十大最具創(chuàng)新力的企業(yè)中的中國企業(yè)是 我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： 暫無判斷題（共 3 題，每題 5 分）.項目是一個組織為實現(xiàn)目標(biāo)，在一定的時間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的一種有一定獨特性的一次性工作。我的答案： ABCDE 參考答案 ：ABCDE 答案解析： （） ，計算一份參數(shù)估算 我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無多選題（共 4 題，每題 5 分）.下列關(guān)于項目負責(zé)人能力要求的說法，正確的是（） 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無 ，這時要求你進行成本估算，最佳的處理方法是（） 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： “一次性”的含義是指（） （）不是直接成本。 后來，他進入另外一家公司，但該公司的管理制度卻相反，李經(jīng)理覺得在新企業(yè)中的工作很難開展。 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 、思想、情感的交流過程，溝通具有雙向性。對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，想講清楚可借助語詞、語氣語調(diào)、肢體語言。我希望能徹底地解決問題。 老張把這一情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)老丁，老丁的理解就成了：小楊沒理解老張的意思，是因為他不想接這項工作，是工作態(tài)度的問題。 ”夏琳心情很不好。 ，張乘務(wù)長不是一位稱職的基層管理者我的答案： ACD 參考答案 ：ACD 答案解析： ，接到上級老李電話，“你抽空過來一下。 “學(xué)了這么長時間，怎么還這么‘肉’？”，容易激化矛盾，她不是針對問題，而是攻擊小元本人，這很難被對方接受小方嫌小元干活磨蹭，說：“學(xué)了這么長時間，怎么還這么‘肉’？”小元對小方經(jīng)?？床黄鹚缇陀蟹e怨，也反唇相譏。 ：班組長一定要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持正式溝通，在工作時間內(nèi)探討問題，交換意見，獲得指令及指引，乃至獲得支持和幫助；但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時間 ”，希望尋求幫助時，丁班長就會說：“別和我說這些，我只要結(jié)果。 毛斯說：“你可以給予別人的最好的禮物，就是你全心全意地給予別人關(guān)注”。 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： “把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實、實現(xiàn)商業(yè)化”。 埃文斯 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，我們應(yīng)積極地聆聽他人以理解他們的觀點、情感和意圖。其中，肢體語言的決定作用更大。我愿意跟你們一些坐下來分析原因，找到解決方案。 ，主要責(zé)任可能在老張。下列關(guān)于小楊、老張、老丁的說法，正確的是（） ，他沒有告訴夏琳明確、具體的時間，讓老李決定事情的優(yōu)先次序 ，主要責(zé)任在夏琳，老李要首先自省，并引導(dǎo)下屬反思；并探討杜絕此類錯誤的辦法我的答案： ABD 參考答案 ：ABD 答案解析： 。從有效溝通的角度分析，下列說法正確的是”一個多小時后，夏琳送走客人，趕快走向老李辦公室。 幾句話，兩人就惱了，竟當(dāng)著旅客吵起來。 ”我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： ，學(xué)會講故事，能提高溝通效果。 ：“你知道嗎？你用這個借口是因為你受不了責(zé)備。 ，示意對方，得到許可后再表達自己的問題 ，可以通過眼神或點頭表達自己的認同 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： ，下列各位班組長的反應(yīng)對人際溝通不會造成不良影響的是（）在與他人交流時，下列說法，不恰當(dāng)?shù)氖?) 毛斯說：“你可以給予別人的最好的禮物，就是你全心全意地給予別人關(guān)注”。 ”，希望尋求幫助時，丁班長就會說：“別和我說這些，我只要結(jié)果。 小方嫌小元干活磨蹭，說：“學(xué)了這么長時間，怎么還這么‘肉’？”小元對小方經(jīng)?？床黄鹚缇陀蟹e怨，也反唇相譏。 當(dāng)然，要求張乘務(wù)長發(fā)現(xiàn)問題苗頭就及時處理，將兩人的矛盾消滅在萌“別吵了，丟人不丟人！”，說明張乘務(wù)長應(yīng)急事件處理能力缺乏，可以說此次事件的升級，很大程度上是他造成的，張乘務(wù)長不是一位稱職的基層管理者我的答案： ACD 參考答案 ：ACD 答案解析： ，接到上級老李電話，“你抽空過來一下?！毕牧招那楹懿缓?。 老張把這一情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)老丁，老丁的理解就成了：小楊沒理解老張的意思，是因為他不想接這項工作，是工作態(tài)度的問題。 我希望能徹底地解決問題。對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，想講清楚可借助語詞、語氣語調(diào)、肢體語言。對 錯 我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 、思想、情感的交流過程，溝通具有雙向性。 瓦格納 對 錯我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。對 錯