【正文】 以刪除對(duì)應(yīng)的公告。 其他功能模塊的設(shè)置使企業(yè)的日常管理步入了科學(xué)系統(tǒng)管理的軌道。 為了保障項(xiàng)目的成功實(shí)施，須制定詳細(xì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)計(jì)劃。開發(fā)階段結(jié)束后應(yīng)提交《系統(tǒng)操作手冊(cè)》。須為平臺(tái)的建設(shè)提供了統(tǒng)一的軟件架構(gòu)、一致的項(xiàng)目開發(fā)方法和規(guī)范，并且自動(dòng)生成詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，永遠(yuǎn)保證上線的系統(tǒng)在軟件和文檔上的統(tǒng)一、可閱讀，使得知識(shí)能夠持續(xù)得以積累，并且能夠進(jìn)行有效地管理。 后臺(tái)管理后臺(tái)管理作為系統(tǒng)的綜合管理中心，支撐著整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 公文管理公文管理系統(tǒng)包括發(fā)文（分為公司級(jí)和部門級(jí)）、收文、簽報(bào)、部門辦理、上會(huì)討論、歸檔、自定流程等。須了統(tǒng)一的編號(hào)管理器，可供用戶自行定義文檔的編號(hào)規(guī)則。只需要引用這些標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，即可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)已有的功能，從而快速完成一個(gè)審批流程、信息發(fā)布或文檔管理模塊。當(dāng)點(diǎn)擊rtx的提醒鏈接，即可自動(dòng)進(jìn)入OA系統(tǒng)處理工作。知識(shí)訂閱（主動(dòng)式發(fā)布）使知識(shí)的發(fā)布“主動(dòng)式”地發(fā)送到訂閱人的個(gè)人辦公平臺(tái)中，而不再需要用戶到各個(gè)知識(shí)庫(kù)中逐個(gè)尋找，從而極大地方便用戶及時(shí)獲知最新的文檔，更有效地提高知識(shí)的共享和利用率。知識(shí)與流程的結(jié)合：可將流程類知識(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)文檔共享人性化操作：無需逐一到文檔列表界面下打開文檔，而是在打開文檔的情況下可直接跳轉(zhuǎn)打開上一篇或下一篇文檔進(jìn)行查看。知識(shí)的瀏覽：采用主流的樹狀結(jié)構(gòu)瀏覽方式知識(shí)的搜索：知識(shí)可歸屬多個(gè)分類，用戶可在多個(gè)分類中（即從不同搜索路徑）快速查找，分類可支持多級(jí)。知識(shí)的編輯：正文內(nèi)容和office集成，即編輯時(shí)完全采用office程序進(jìn)行，而非一般的集成控件的方式。各類文檔、資料、圖片等非工作流的應(yīng)用模塊基本上都是以知識(shí)管理為 基礎(chǔ)。 人員組織架構(gòu)管理將人員組織架構(gòu)信息的存儲(chǔ)完全集中在“內(nèi)部通訊錄”模塊中，管理功能完全放在“管理工具”中，最大限度地保證人員信息存儲(chǔ)和管理的統(tǒng)一性和安全性?？偛康男畔⒅行牟庞懈嗟木M(jìn)行整個(gè)集團(tuán)IT建設(shè)的規(guī)劃和管理。OA系統(tǒng)建議未來采用分布式架構(gòu)，將較大的分（子）公司，或者具有較多應(yīng)用的分（子）公司逐漸獨(dú)立出去，即分（子）公司有自己獨(dú)立的一臺(tái)服務(wù)器，此服務(wù)器放在分（子）公司的機(jī)房里。建議制定備份周期。這就避免管理員需要全面了解系統(tǒng)，閱讀操作手冊(cè)的高要求和繁瑣，以及潛在的操作失誤。當(dāng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化時(shí)，系統(tǒng)無需做過多的調(diào)整即可符合要求。也可以采用初步應(yīng)用一些技術(shù)和手段，在保證單點(diǎn)登錄和集成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，為不同部門和崗位定制不同的個(gè)性化界面。 管理實(shí)現(xiàn)集團(tuán)型架構(gòu)的分權(quán)管理，總部的人員具有最高的管理權(quán)，可以管理全集團(tuán)的流程和權(quán)限。 本次項(xiàng)目目標(biāo)以上目標(biāo)的達(dá)成是一個(gè)逐步的過程，并非本項(xiàng)目可達(dá)成的一次性目標(biāo)。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展，特別是第三代通信技術(shù)（３G）的應(yīng)用推廣，在構(gòu)建用戶溝通渠道上，可嘗試性的結(jié)合3G 技術(shù)考慮企業(yè)應(yīng)用的拓展及延伸方式，以便更好的服務(wù)于企業(yè)用戶。在實(shí)現(xiàn)展示風(fēng)格樣式的同時(shí)，并集成企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目的前端展現(xiàn)。并將以工作流開發(fā)為核心的OA 系統(tǒng)逐步發(fā)展成為以業(yè)務(wù)流程整合為主的業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)。此時(shí)，綜合信息平臺(tái)不單單是企業(yè)信息的展現(xiàn)以及工作流處理的平臺(tái)，更是一個(gè)各異構(gòu)系統(tǒng)、專有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)銜接的技術(shù)和協(xié)作平臺(tái)。需要建立集團(tuán)網(wǎng)站、子公司網(wǎng)站部署系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)、以及以關(guān)系型數(shù)據(jù)為核心的各類非核心業(yè)務(wù)應(yīng)用。本文的編寫目的在于向用戶闡述我公司對(duì)OA系統(tǒng)建設(shè)的方案，聽取領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的意見，為做好系統(tǒng)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)原則、需求分析、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟硬件技術(shù)解決方案及項(xiàng)目實(shí)施等。2需求分析 現(xiàn)狀分析集團(tuán)公司現(xiàn)正處于成立之初，在集團(tuán)成長(zhǎng)過程中，其功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用將不斷進(jìn)行集成、擴(kuò)展。 業(yè)務(wù)集成平臺(tái)以綜合信息平臺(tái)為核心，提供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口，對(duì)跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）的業(yè)務(wù)整合。在熟練掌握工作流理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，可逐步嘗試?yán)肑2EE 技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能，為構(gòu)筑一個(gè)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)框架打下基礎(chǔ)。 信息展示平臺(tái)多種樣式、風(fēng)格的信息展現(xiàn)，同時(shí)借助自主研發(fā)或第三方的搜索引擎，全面支持全文檢索。通過實(shí)時(shí)通訊平臺(tái)，可方便的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、企業(yè)信息發(fā)布、群組會(huì)議等功能；通過移動(dòng)辦公，用戶可利用手機(jī)短信的方式進(jìn)行信息瀏覽和業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)，對(duì)于高端手機(jī)用戶，還可利用wap方式以及pushmail方式進(jìn)行信息查詢以及業(yè)務(wù)辦理。另一方面，在逐步搭建二次開發(fā)平臺(tái)的同時(shí)，逐步形成項(xiàng)目的規(guī)范化運(yùn)作，同時(shí)項(xiàng)目組成員逐步分化為多種不同角色，形成一個(gè)分工明確、責(zé)權(quán)明晰的高效技術(shù)團(tuán)隊(duì)。每年系統(tǒng)意外當(dāng)機(jī)的次數(shù)不多于2 次。3 方案路線 系統(tǒng)架構(gòu)1，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、集成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、個(gè)性化界面三大內(nèi)容。 設(shè)計(jì)思想組織架構(gòu)必須實(shí)現(xiàn)可伸縮性組織架構(gòu)體系作為整個(gè)企業(yè)最基本最重要的內(nèi)容，同樣要反應(yīng)到系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)中。主要表現(xiàn)在： 集中式的管理中心所有的操作都在web 上實(shí)現(xiàn)，大量的批量操作都通過這個(gè)管理中心一步解決。 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湔w規(guī)劃（采用服務(wù)器托管業(yè)務(wù)） 備份方案 1，須采用專業(yè)的存儲(chǔ)，使公文類應(yīng)用的數(shù)據(jù)和OA平臺(tái)的文件數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可靠性都得到保證。由于郵件的數(shù)據(jù)量特別大，所以建議備份服務(wù)器的硬盤配置大。能減少總部的負(fù)荷，提高系統(tǒng)性能，而又不會(huì)減少任何業(yè)務(wù)應(yīng)用功能各業(yè)務(wù)部門的郵件和公文系統(tǒng)自行管理維護(hù)，特殊應(yīng)用也能自行自主開發(fā)擴(kuò)展。本系統(tǒng)可為不同的人員、部門和崗位（角色）定義相應(yīng)的權(quán)限，并對(duì)權(quán)限做了進(jìn)一步的細(xì)分，定義用戶可以訪問哪些應(yīng)用、數(shù)據(jù)、功能等。主要功能如下： 流程完全可定制；多人、多部門同時(shí)會(huì)簽流轉(zhuǎn)，并可指定串行流轉(zhuǎn)和并行流轉(zhuǎn)；支持授權(quán)（工作代辦），并可支持對(duì)不同審批業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不同的授權(quán)； 提供知會(huì)功能；采用崗位、群組配置；獨(dú)立地對(duì)企業(yè)各種復(fù)雜和多變流程進(jìn)行設(shè)置； 根據(jù)給定的邏輯條件自動(dòng)選擇流程分支進(jìn)行流轉(zhuǎn)； 詳細(xì)完整的流轉(zhuǎn)日志 統(tǒng)一簡(jiǎn)單的流轉(zhuǎn)操作可收回、退回，或直接返回?cái)M稿人 多人表決不同流程的串接 支持文件作廢支持文件的辦理期限，到期自動(dòng)提醒 自動(dòng)催辦和人工催辦字段的可編輯、