【正文】 煌的證明。展現(xiàn)你們的聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。短短的兩個(gè)月來(lái)，在大家的努力下，我們?nèi)w員工群策群力，克服了種種困難，雖然離酒店的目標(biāo)和要求還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績(jī)是我們?cè)谧⒋蠹业呐案冻鍪敲懿豢煞值?。我們現(xiàn)在動(dòng)輒就是動(dòng)用了十幾個(gè)人、幾個(gè)人來(lái)陪同接待，我們都認(rèn)為這樣不好，但是誰(shuí)也沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題，這次我和*書(shū)記及公司其他領(lǐng)導(dǎo)商量改了幾個(gè)地方，第一個(gè)是接待用酒，我們改了接待用酒，全部要貼上**的商標(biāo)，***告訴我，這瓶酒在外面賣成198，四星級(jí)的瀏陽(yáng)河，現(xiàn)在賣給我們降80塊錢(qián)，變成了118，還要貼上**的專用標(biāo)志“**用酒”，**用的開(kāi)口笑酒，而且必須是保證四星級(jí)的品牌不能變，我們的吃飯，我們請(qǐng)兩個(gè)小組討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，為了優(yōu)惠，小組提出來(lái)了，以后吃飯的人數(shù)要和外來(lái)人數(shù)對(duì)等，不能超過(guò)外來(lái)人數(shù)，我們又定了中午不喝酒，大家都覺(jué)得中午不能喝酒，也都不愿意喝酒，但是實(shí)實(shí)在在在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中，幾乎每一個(gè)人中午又喝了酒，為什么我們一定要違背自己的心態(tài)，違背自己的愿望去做這些事情呢？外面的人也不高興，這些天我在**，我跟*書(shū)記和*市長(zhǎng)講，我說(shuō)我們公司已經(jīng)新出了一個(gè)規(guī)定，中午不存在喝酒了，*書(shū)記講“那好那好那好”――他已經(jīng)給我們倒上了茅臺(tái)酒，馬上把茅臺(tái)酒給撤掉了，他說(shuō)我們本來(lái)就不喝酒，你們企業(yè)不喝酒，我們非常支持你們，他把這個(gè)酒拿走了，我并沒(méi)有因?yàn)椴缓染朴绊懕舜说年P(guān)系，所以可見(jiàn)我們確確實(shí)實(shí)要實(shí)事求是地看待這個(gè)問(wèn)題，另外講究實(shí)效，我們的很多接待工作，花架子很多，我們每次開(kāi)一個(gè)什么慶典會(huì)，就要帶一個(gè)花，每次我們盡量說(shuō)，你盡量帶干花，這樣呢可以重復(fù)使用，但是幾乎今天帶干花，明天又帶新鮮的，反正就是這樣輪流折騰，最近我們搞了兩次這樣的慶典，第一個(gè)就是我們的***慶典，我們帶的是鮮花，第二次我們就是在***那個(gè)地方，在**公司的掛牌大會(huì)，帶的是干花，我們說(shuō)這干花蠻好嘛，還表?yè)P(yáng)一下，才過(guò)了幾天的時(shí)間――過(guò)了一個(gè)星期天嘛，再來(lái)又是一個(gè)鮮花給我，為什么不能改干花，另外一個(gè)每次接待的時(shí)候，我們都要在座位上放上一些手套啊，喝的水啊，紙巾這些東西，我說(shuō)別人都用過(guò)沒(méi)有??？絕大多數(shù)都沒(méi)有用過(guò)，丟在那個(gè)地方最后被誰(shuí)收了？被我們小車班的司機(jī)收了，所以像這樣的情況在我們的公司非常普遍，不注重實(shí)效，我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的公司它是非常注重這些的。外國(guó)的情況也是這樣。第二次我們簽了一個(gè)技術(shù)協(xié)議。第三點(diǎn)，要相信員工，激發(fā)員工，激勵(lì)員工。我也多次在薄板項(xiàng)目部講過(guò)，我說(shuō)我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)要真正地把事情做好，缺乏溝通是不行的。第三個(gè)，學(xué)習(xí)能力決定了一個(gè)企業(yè)的前途，也決定了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前途，如果我們有學(xué)習(xí)能力，我們就會(huì)不斷地進(jìn)步，我們的眼界就會(huì)非常的開(kāi)闊，我們看到的視野就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們眼前看到的這么一點(diǎn)點(diǎn)，我們回想一下，我們這個(gè)企業(yè)，在這么多年的工作當(dāng)中，我們是不是有一個(gè)學(xué)習(xí)的問(wèn)題，我們反復(fù)地強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題，但是我們是不是很好地解決了這樣一個(gè)問(wèn)題，我這里把學(xué)習(xí)說(shuō)成這么幾件事情，第一個(gè)是要勤于學(xué)習(xí)，第二個(gè)是要樂(lè)于學(xué)習(xí)，第三個(gè)也是最重要的要善于學(xué)習(xí)，我們今天這也學(xué)，那也學(xué)，那也叫學(xué)習(xí)，但是從某種程度上學(xué)習(xí)效率降低了，學(xué)習(xí)效果降低了，學(xué)習(xí)完了以后反而把人搞糊涂了，所以學(xué)習(xí)能力不是學(xué)習(xí)本身，所謂能力就是善于從你所接受的知識(shí)當(dāng)中去選擇最符合我們這個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)最需要的核心東西，對(duì)它進(jìn)行研究，對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)、探討、剖析，最后變成企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，有一個(gè)教授對(duì)我講，有一個(gè)企業(yè)的老總，他非常的勤奮，他說(shuō)，我講課的時(shí)候，他每天都來(lái)，而且他不停地問(wèn)這問(wèn)那，我覺(jué)得很感動(dòng)，那個(gè)人已經(jīng)有幾億的資產(chǎn)，但大家想一想，如果像這個(gè)人，他在學(xué)習(xí)中總是不停地問(wèn)這問(wèn)那，但他從來(lái)不說(shuō)哪個(gè)是自己我要做的，那么，這個(gè)人潛力有多大，這個(gè)企業(yè)發(fā)展的潛力有多大，所以我講，學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)能力的表現(xiàn)，企業(yè)的潛力很大程度上也就在學(xué)習(xí)的能力上，這是第三個(gè)。我記得2001年到新日鐵，在那里，我有個(gè)發(fā)言，考慮到這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有競(jìng)標(biāo)，所以把發(fā)言講得很含蓄，孫總就跟我講，你講的這些別人根本就聽(tīng)不懂，老外沒(méi)有你想得那么復(fù)雜，他根本就想不到你講的那個(gè)深層次的意思，你還不如直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他，你是怎么想的，我想也有道理。我跟大家講外國(guó)公司的情況，凡來(lái)我公司談事情的外國(guó)公司，坐下來(lái)的第一件事情就是直截了當(dāng)?shù)匕咽虑閿[出來(lái)，我們請(qǐng)西門(mén)子、新日鐵談熱鍍鋅項(xiàng)目，我到會(huì)議室還沒(méi)有坐下來(lái)，他們就馬上講，經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上和一個(gè)上午的調(diào)查，我們確定了哪些問(wèn)題哪些問(wèn)題，怎么怎么，然后怎么解決，沒(méi)有任何的寒暄，他們來(lái)的是西門(mén)子中國(guó)公司冶金項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人，是一個(gè)博士，西門(mén)子很大，在中國(guó)的業(yè)務(wù)量也很大，有幾百個(gè)億。我反正是深有體會(huì)，接待工作你住的房子很好，但是你住得非常的簡(jiǎn)樸，你什么都很方便，但是沒(méi)有什么奢華的東西提供給你，他提供給你的就是一個(gè)交流的機(jī)會(huì)，我們的很多接待工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這樣的水平。我們中國(guó)人都喜歡含蓄、寒暄。新日鐵來(lái)的是一個(gè)專家，這位專家和我的關(guān)系很好，我們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)合作。第一篇：鋼鐵廠總經(jīng)理講話文章標(biāo)題：鋼鐵廠總經(jīng)理講話我要講的是，辦企業(yè)不能（要）政府，要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是，講求實(shí)效，這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)作的根本。我跟大家講外國(guó)公司的情況，凡來(lái)我公司談事情的外國(guó)公司，坐下來(lái)的第一件事情就是直截了當(dāng)?shù)匕咽虑閿[出來(lái)，我們請(qǐng)西門(mén)子、新日鐵談熱鍍鋅項(xiàng)目，我到會(huì)議室還沒(méi)有坐下來(lái)，他們就馬上講，經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上和一個(gè)上午的調(diào)查，我們確定了哪些問(wèn)題哪些問(wèn)題，怎么怎么，然后怎么解決，沒(méi)有任何的寒暄