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銷售人員面試技巧(5篇范例)-全文預覽

2024-11-16 00:25 上一頁面

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【正文】 準備好這些文件的影印本,以便雇主保存。除了要清楚知道你所應征的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術,事前不訪溫習一下。銷售面試分三部分,面試前,面試中,面試后,技巧也各不相同,舉出一些面試技巧,供大家參考。團隊精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,因為大公司的銷售工作不是一個人做,而是有技術支持及方案策劃一系統(tǒng)的后備,不可能象以前的銷售一樣一人打天下。而且從那之后也沒有失敗過。談判技巧是一個銷售人員必備的,同樣一個東西,由于說法的不同可能會有完全不同的后果,也就是說一個不好的銷售人員可能將一個本來很有希望的業(yè)務拖垮。當中包括心理及生理兩個方面。說出來與大家分享,希望大家給我指正。大膽的推銷,把考官當成你的客戶。?對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,你只有讓客戶感覺到你的服務是一直存在的,你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續(xù)購買,同時與客戶保持良好的關系也非常重要。這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴考官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓考官滿意。以上四個基本素質都是這個方面的體現(xiàn)。?,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題,讓你說說自己曾經的工作經歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?2和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?2如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?2具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?2假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?在打推銷電話時,提前要做哪些準備?你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?請向我推銷一下這支鉛筆。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發(fā)生了巨大變化。這個時候,我的心中基本上對求職者是否適合這個崗位有了個七八分,我會視情況地去介紹公司詳細信息和崗位信息,并回答求職者的一些提問。我比較喜歡以買賣洗發(fā)水為例,現(xiàn)在公司里的銷售工程師可能都體會過我這個問題的威力。因為銷售工作本身首先就是向客戶展示自我、展示公司、展示產品或服務,所以在自我介紹中能把自己的與銷售有關的性格特征、社會實踐或工作經歷能夠表達出來的一般可初步判定為有銷售潛質和銷售思維。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。銷售人員面試技巧三:自我介紹重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。對大多數(shù)人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。其次,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)企業(yè)招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質也是衡量的要點。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。銷售人員面試技巧二:千萬不要緊張面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。通過自我介紹,可以了解求職者的基本情況,同時由于沒有限定項目,所以通過自我介紹中所透露的信息,可以看出其是否具備銷售潛質。我會再提出一些情景式銷售問題,這里面涉及到角色的互換,求職者會分別以銷售人員和消費者(或客戶)的身份對我的一些問題進行回答。我始終認為,無論是否適合錄用,讓求職者能夠通過面試認識自己的某些方面,都是非常有意義的。這也許是因為,客戶在購買公司的產品前,首先購買的是銷售人員的服務。請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?人們購買產品的三個主要原因是什么?關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?若受到獎勵,你有什么感想?你最典型的一個工作日是怎樣安排的?為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。1講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任目標的?1你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?1一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?1你怎樣才能把一個偶然的購買
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