【正文】 爾洗衣機(jī)產(chǎn)銷兩旺，在國內(nèi)市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大的情況下，還大量出口到國際市場(chǎng)，其中大部分出口日本，洗衣機(jī)出口量居全國洗衣機(jī)行業(yè)首位。他說：“在企業(yè)里，關(guān)鍵的少數(shù)制約著非關(guān)鍵的多數(shù)。因?yàn)閺埲鹈羟宄?，海爾與國內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，其最大的優(yōu)勢(shì)是無形資產(chǎn)。成功了，海爾聯(lián)合艦隊(duì)將增加一艘戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的主力艦，壯大海爾的整體實(shí)力；失敗了，則給海爾聯(lián)合艦隊(duì)增添很大的麻煩，使海爾背上一個(gè)沉重的包袱。1995年7月4日，青島市政府決定，青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)?！睂?shí)踐的磨煉使張瑞敏更加成熟，更加敏銳。在現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭(zhēng)中，孤軍作戰(zhàn)很難應(yīng)付復(fù)雜的情況，也難免顧此失彼，慘遭敗局。張瑞敏認(rèn)為，所有的員工都是可造就的人才，應(yīng)該設(shè)法把每一個(gè)人的潛能都發(fā)揮出來，使之對(duì)企業(yè)的愛達(dá)到“投入地愛一次，忘了自己”的境地。張瑞敏認(rèn)為，目前，一些大中型企業(yè)的條條框框制定得十分嚴(yán)密但有不少流于形式。oec是英文overall every controland clear的縮寫，即全方位地對(duì)每人、每天、每事進(jìn)行清理、控制，其主要內(nèi)涵，就是貫穿在企業(yè)各項(xiàng)工作中的“日事日畢、日清日高”?！尽坑捎诤柈a(chǎn)品的質(zhì)量好、信譽(yù)高、牌子響，許多消費(fèi)者都以擁有海爾產(chǎn)品為榮。1985年、琴島──利勃海爾牌、亞洲第一代四星級(jí)電冰箱投放市場(chǎng)，很快便以高技術(shù)，高質(zhì)量贏得了廣大消費(fèi)者的信任。這件新鮮事，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響，人們一致稱贊張瑞敏狠抓質(zhì)量的決心和處理問題的氣魄。張瑞敏上任不久，發(fā)現(xiàn)廠里生產(chǎn)的76臺(tái)電冰箱不合格，他讓全廠職工輪流參觀后當(dāng)眾宣布：由生產(chǎn)這批產(chǎn)品的直接責(zé)任人親手砸毀這些冰箱。當(dāng)時(shí)，國內(nèi)電冰箱生產(chǎn)企業(yè)林立，國外產(chǎn)品峰擁而入，各種牌號(hào)的電冰箱擠滿了市場(chǎng)，其中不乏“省優(yōu)”、“部優(yōu)”產(chǎn)品。1984年，兩個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠合并成立了青島電冰箱總廠，由當(dāng)時(shí)擔(dān)任青島市家電公司副經(jīng)理的張瑞敏 出任廠長。張瑞敏經(jīng)理海爾集團(tuán)是靠名牌起家，靠“聯(lián)合艦隊(duì)”發(fā)展起來的。第四篇：秘密武器創(chuàng)新記海爾集團(tuán)總裁——張瑞敏秘密武器“創(chuàng)新”記海爾集團(tuán)總裁——張瑞敏張瑞敏介紹張瑞敏，1949年1月5日出生于山東省萊州市，中國科技大學(xué)工商管理碩士,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任海爾集團(tuán)總裁、海爾集團(tuán)黨委書記、黨的十四大、十五大代表。2抓反復(fù)、反復(fù)抓，抓重點(diǎn)、抓提高。2能者上，庸者下，平者讓。2賣信譽(yù)，而不是賣產(chǎn)品。打價(jià)值戰(zhàn)，而不打價(jià)格戰(zhàn)。1部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。1領(lǐng)導(dǎo)者需要完成的重要工作之一就是預(yù)測(cè)變化，規(guī)劃未來。上下同欲者，勝。（日事日畢，解決基礎(chǔ)管理問題；日清日高，解決速度問題）。即趕在別人之前否定自己。這才是最重要的！只要你的選取是正確的，永遠(yuǎn)不要在乎別人怎樣說。你要登上山峰，要問那些爬到山頂?shù)娜?，千萬不能問沒有爬過山的人。很多人做事不靠信念，喜歡聽別人怎樣說。不喜歡成功人士教給他的體味。去看每一私人的優(yōu)點(diǎn)，“三人行，必有我?guī)熞病保∥?、人不成熟的第五個(gè)特征——做事情靠直覺，不以結(jié)果為根據(jù) 很多人還沒有開始做，就說這個(gè)業(yè)務(wù)太難了，不好做。負(fù)面的東西。當(dāng)你贊美別人時(shí)候，你要大聲的說出來，當(dāng)你想褒貶別人的時(shí)候，肯定要咬住你的舌頭！四、人不成熟的第四個(gè)特征——不愿練習(xí)，頑強(qiáng)己見，沒有歸零心態(tài) 其實(shí)人和植物之間有很多的相似之處，植物的自我珍惜意識(shí)比人更強(qiáng)（嬰兒與小豬）。即使他們簡直有毛病，那應(yīng)該怎樣辦呢？這時(shí)是不是應(yīng)該給他們建議？在生活中你會(huì)發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)現(xiàn)象：有人給別人建議的時(shí)候，別人能夠承受，但是有人給別人建議的時(shí)候，別人就會(huì)動(dòng)怒。所以在生活中，張瑞敏圖片。人與人之間，不要為了一點(diǎn)點(diǎn)小事情，就暴跳如雷，這樣是不好的。所以你不要消極，懷恨，你要積極，永遠(yuǎn)的積極上去，就是那句話：海爾張瑞敏演講稿：人不成熟的六大特征。消極，懷恨：你在生活中喜歡那些人呢？是那些整天顰眉促額，整天懷恨這個(gè)懷恨哪個(gè)的人，還是喜歡那些整天開開心心的很大肚的人？倘使你在生活中是那些懷恨的，消極的人的話，你肯定要轉(zhuǎn)變你性格中的缺陷。很多人有很多的壞習(xí)慣，如：看電視，我不知道張瑞敏管理日志。倘使你種植的是一個(gè)成功的種子，那么你就肯定會(huì)成功。我們今天的不成功是因?yàn)槲覀兊乃剂糠绞讲怀晒?。馬上想獲得回報(bào)，天下沒有白吃的午餐，你輕緊張松是不可能成功的。就像一粒種子，你把它種上去以后，然后澆水，施肥，鋤草，殺蟲，最后你收獲的是不是幾十倍，上百倍的回報(bào)。你想獲得愛好，你得先犧牲愛好。四十歲如何，五十歲如何，以后你的孩子怎樣樣，什么時(shí)候過世。學(xué)習(xí)特征?？傁搿耙灰贡└弧薄Ｋ哉f你要有眼光，要看得更遠(yuǎn)一些，眼光是用來看另日的！對(duì)在生活中有放棄習(xí)慣的人，有一句話肯定要送給你：張瑞敏圖片。）做我們這個(gè)項(xiàng)目也是一樣，很多人來做這個(gè)生意，開始沒有什么成績，就想著要放棄。很多人在做任何事情的時(shí)候，剛剛付出一點(diǎn)點(diǎn)，張瑞敏演講。第二篇：海爾張瑞敏演講稿海爾張瑞敏演講稿：人不成熟的六大特征來源: | 作者:愛范文人成熟與不成熟跟年齡沒有相關(guān)，人成熟不成熟，就是你能不能站在對(duì)方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界變成你的世界。9我們的目標(biāo)是成為世界五百強(qiáng)，目前可能差距很大，但只要我們找對(duì)了路，就不怕路遠(yuǎn)。9創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新；其次是運(yùn)作模式的創(chuàng)新，包括制度、組織結(jié)構(gòu)等；新技術(shù)的創(chuàng)新排在第三位。機(jī)迂一定要抓住，而努力之后才可能有機(jī)迂?！?3我們是集體企業(yè)，沒有大山依靠?！拔颐繒r(shí)每刻都存在危機(jī)意識(shí)，其強(qiáng)烈的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些批評(píng)我的和總為我擔(dān)憂的人所提醒的”?！?現(xiàn)在如同在爬雪山，如果你堅(jiān)持住，爬也就爬過去了；但一停下來，就會(huì)窒息倒下。8高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的，這就是管理哲學(xué)的核心。8企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)鏈——索酬、索賠和跳閘。變“要我干”為“我要干”。7重要的不是個(gè)別人、一部分人，而是全體人員，即每一個(gè)細(xì)胞都充滿了活力才行。另一點(diǎn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要有一種對(duì)一件事一抓到底的韌勁。中國人做事最大的毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久，就成為落后的頑癥。7歡迎我的是53份請(qǐng)調(diào)報(bào)告。7祥云瑞雪，慎言敏行。三者之比為4/5/1）；海爾市場(chǎng)觀念——“市場(chǎng)唯一不變的法則，就是永運(yùn)在變” ；“只有淡季的思想，沒有淡季的市場(chǎng)” ；“賣信譽(yù)，而不是賣產(chǎn)品”“否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)”；海爾名牌戰(zhàn)略——要么不干，要干，就要爭(zhēng)第一；國門之內(nèi)無名牌；海爾質(zhì)量觀念——高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的； 海爾國際戰(zhàn)略——先難后易；海爾資本運(yùn)營——東方亮了，再亮西方；海爾售后服務(wù)——用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；海爾發(fā)展方向——?jiǎng)?chuàng)中國的世界名牌；（所有這些格言和口號(hào)，表達(dá)了海爾的核心價(jià)值觀，它們代表了海爾的基本信仰和準(zhǔn)則，為所有員工指明了共同的方向，為他們的日常行為提供了指導(dǎo)方針。6改善是無窮的。也就是確定目標(biāo)，不斷打破現(xiàn)有平衡，再建立一個(gè)新的不平衡；在新的不平衡的基礎(chǔ)上，再建一個(gè)新的平衡。6一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。5只要派出一位主要領(lǐng)導(dǎo)人以及一個(gè)管文化的、一個(gè)管財(cái)務(wù)的、一個(gè)管質(zhì)量的人（指海爾兼并一個(gè)企業(yè)后，派出四位這樣的干部，就能激活這個(gè)企業(yè)）。580/20原則在我們集團(tuán)管理理念上是一個(gè)重要的原則，即關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)；干部對(duì)出現(xiàn)的問題，無疑要負(fù)主要管理責(zé)任。50、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，企業(yè)照樣良性運(yùn)轉(zhuǎn)。4管理無小事，“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。4顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題。（挪威民間傳說：漁民捕沙丁魚通常很難活著返港。我想引用美國歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的名言來回答你：“我們唯一害怕的只是我們自己”。3市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的法則，就是永遠(yuǎn)在變。3否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)。3“日事日畢，日清日高”的OEC管理模式，其含義是全方位地對(duì)每個(gè)人、每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒（1%）的提高。如果每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來，每個(gè)人都是一個(gè)太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。2下棋找高手。2說了，不等于做了；做了，不等于做到位了。1抓反復(fù)、反復(fù)抓，抓重點(diǎn)、抓提高。1永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。1有缺陷的產(chǎn)品等于廢品。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。企業(yè)家只有兩只眼睛不行，必須要有笫三只眼睛。堅(jiān)持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。世界上最無價(jià)的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。事前反復(fù)研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅(jiān)決執(zhí)行，不容含糊。1與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級(jí)狼”。1我能在冬天的嚴(yán)酷環(huán)境中生存下來，可能我會(huì)在春天是最漂亮的。誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。2部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。2在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)生存的關(guān)鍵是速度。”盤活企業(yè)，首先盤活人。所以企業(yè)文化就是企業(yè)精神，企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂，而這個(gè)靈魂如果是永遠(yuǎn)不衰、永遠(yuǎn)常青的，企業(yè)就永遠(yuǎn)存在。3打價(jià)值戰(zhàn)，而不打價(jià)格戰(zhàn)。而要做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有洞察力和趨勢(shì)分析能力。3永遠(yuǎn)比對(duì)手快一步。4“鯰魚效應(yīng)”——即通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把每個(gè)人的活力激活起來。4人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇。企業(yè)必須關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人，即把人當(dāng)作“人”而非“非人”。否則，球體肯定會(huì)向下滾動(dòng)。”5人的素質(zhì)過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題。5企業(yè)文化培訓(xùn)有三個(gè)層次：企業(yè)文化精神，企業(yè)文化制度和企業(yè)文化物質(zhì)。60、在任何時(shí)代，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì)，而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)（生理，心理，安全，尊重，自我實(shí)現(xiàn)）6要么不干，要干就要爭(zhēng)第一。創(chuàng)新就是要不斷戰(zhàn)勝自己。計(jì)不在多，而在高。6海爾格言：海爾理念——海爾只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)；海爾精神——敬業(yè)報(bào)國，追求卓越；海爾作風(fēng)——迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)；海爾管理模式——日事日畢，日清日高；海爾人才觀念——人人是人才，賽馬不相馬；海爾用工制度——三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換（三工：優(yōu)秀員工，合格員工，試用員工。7領(lǐng)導(dǎo)者要有威信，必須言必行，行必果。7如果能使每個(gè)海爾人都愿意奉獻(xiàn)自己的愛給海爾，那么還有什么力量能阻擋我們前進(jìn)的步伐。7訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而訓(xùn)練一個(gè)中國人，開始他會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以；到最后索性不擦了。這種很快抓住主要矛盾的能力，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備的。當(dāng)然是屬于帶全局性的、趨向性的問題。我們追求的是全員自主管理，追求進(jìn)入自覺狀態(tài)，而不是嚴(yán)格地執(zhí)行哪種制度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該是“源頭噴涌大河滿”。8預(yù)則立，不預(yù)則廢；沒有傳奇的過程，卻有傳奇的結(jié)果。8搞企業(yè)，如不能先謀幾著棋，贏的可能性不大；“善奕者，謀勢(shì)；不善奕者，謀子。9海爾一旦決策失誤，也許就象坦泰尼克號(hào)，頃刻沉沒。孟子云：“無敵國外患者，國恒亡。9機(jī)迂和努力是缺一不可的。美國是不是犧牲了一代人？日本是不是犧牲了一代人？德國是不是犧牲了一代人？