【正文】 容為王的問題。當然“keywords”關(guān)于關(guān)鍵詞的密度問題，也是網(wǎng)站標簽的重要一環(huán)，過多堆積關(guān)鍵詞肯定不好，“description”是描敘你酒店網(wǎng)站的基本情況，這個描敘不但要順，而且字數(shù)建議最好限定在80個字節(jié)以內(nèi)，這樣便于“百度框計算”更容易抓取到你并讓你排名靠前。當?shù)谝粓鏊⒖ㄟ€沒完成，馬上接著第二輪“交訂金簽名銷售”，讓那些沒沒帶卡的客戶再次上臺簽名成交，完了再去他們公司收錢。酒店銷售“一卡通”，可以說到了非常艱難的地步，就算你再便宜，就算銷售人員把提成也讓利給了客戶，但客戶覺得還是沒意義，因為沒人愿意把幾千甚至幾萬交給酒店，有什么辦法快速固定客戶嗎？首先把產(chǎn)品進行打包，把酒店客房、餐飲、娛樂、康體設(shè)施等進行全面打包定價，分成50萬，30萬，20萬，10萬，5萬，1萬共六個檔次，給每個包取一個好聽的名字，如皇冠會員、金鉆石會員等，當然，30萬以上的卡是用來拉開差價而不是真正用來銷售的，目的在于銷售120萬之間的“一卡通”。一個營銷部每年的總費用接近200萬元。結(jié)果，奇跡發(fā)生了，短短三個月，酒店幾乎沒花錢，很快就贏得了巨額利潤。以上三種銷售方案，只是大概的一個文字概述。那么這個降價的度要怎樣去把握呢？（個人建議）我們可以這樣定：以協(xié)議公司的價為標準—支付傭金 * % = 二次營銷定價（%為我們額外利潤的調(diào)整空間）。那么，我們想要他們成為我們直接的服務(wù)對像，就要進行二次營銷。在朋滿的住客情況來看，幾乎都是協(xié)議客人。給予員工最大的發(fā)展空間。當然，可能讓員工們自主發(fā)揮。他們都想著怎樣才能賺到更的錢，讓家里的人或是自己的生活過得好點。效果也許就離我們不遠了。且不說，我們利用微博、博客等方式去銷房，但我們可以利用這點去做宣傳。但在他們眾多協(xié)議酒店下，并沒直接可以給客人選擇哪家酒店入住的機會，有的只是他們推薦供客人選擇的機會。出門前，會上網(wǎng)查查，最近的天氣，查查要去目的地的情況關(guān)鍵的還會看其他人對那地方的相關(guān)評論。*餐飲銷售方案由餐飲部另制定詳細方案。超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎勵，當月兌現(xiàn)超出部分獎金。b)為了便于考核，除協(xié)議單位、銷售部下單散客外均計入前廳部散客任務(wù) 和提成。工資發(fā)放：（1）經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門目標比例發(fā)給，20%按酒店完 成目標比例發(fā)給，每月扣除，半年總評，完成任務(wù)補發(fā)。第14頁 / 共16頁賽門國際商貿(mào)網(wǎng) | 電話：0755,25781149601,25781149601,21327563 傳真：0755,25781149608,25781149608 地址：深圳市 羅湖 蓮塘郵編：518004版本號：（5）美工：1人。（1）總監(jiān)：1人。*以此給全部員工壓力，也給動力。超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎勵，當月兌現(xiàn)超出部分獎金。目標考核，制定內(nèi)外激勵機制，調(diào)動全部員工積極性。改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團隊接待量，力爭在一年內(nèi)為能達到散團各占50%，這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。首選改變團隊結(jié)構(gòu)，再是改變團散比例。內(nèi)部消費鏈的促成通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)自走進酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），走進電梯，又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等。）三、內(nèi)部消費鏈建立A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈外部宣傳和促銷（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。（3）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的，學術(shù)研討，培訓班會議和事業(yè)單位的會議。（5）為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。所以定期回訪是最重要的。預(yù)算全年客房營業(yè)收入： 萬元 年平均開房率： % 每日可供租房數(shù)： 179間計劃每日出租房數(shù)：154間（其中：團隊96間/日，散客58間/日）平均房價： 團隊：100元/間，散客：。*9月份：加強會務(wù)促銷。國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐 飲、銷售部完成接待及促銷方案。中秋節(jié)月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成 廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。（六月第三個星期天）加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。加強婚宴促銷。10月上旬餐飲部、第5頁 / 共16頁賽門國際商貿(mào)網(wǎng) | 電話：0755,25781149601,25781149601,21327563 傳真：0755,25781149608,25781149608 地址：深圳市 羅湖 蓮塘郵編：518004版本號：銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。加強婚宴促銷。加強會務(wù)促銷。加強婚宴促銷。2002年3月份：加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。旺季：112月份★2002年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30 天）、12月（31天）：A、每天團隊與散客預(yù)定比例：6:4，B、房價：團隊價：110元/間，散平均價：180元/間 C、月平均開房率：90%即161間/日 D、每日收入：團隊：9666元，散客：10948元E、五個月總（153天）收入：，月平均： F、各月工作重點： 2002年1月份：加強對春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預(yù)訂。（2）大力發(fā)展B類、C類客戶，擴大B、C類比例。（3）會議政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司二、銷售季節(jié)劃分旺季：112月份(其中黃金周月份：5，三個月)平季：8月份淡季：9月份三、旅行社分類按團量大小分成A、B、C三類a類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務(wù)、等。（2）境外旅游團隊。老三星酒店知名度高、客房品種全。今年與本店競爭團隊市場的酒店有：鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。二、餐飲目標任務(wù)： 萬元/年。第一章 目標任務(wù)一、客房目標任務(wù)： 萬元/年。競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。二、競爭優(yōu)、劣勢三星級酒店地理位置好。第三章 市場定位第1頁 / 共16頁賽門國際商貿(mào)網(wǎng) | 電話：0755,25781149601,25781149601,21327563 傳真：0755,25781149608,25781149608 地址：深圳市 羅湖 蓮塘郵編：518004版本號：作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：（1）國內(nèi)標準團隊。一、客源市場分為：（1）團隊本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）（2）散客首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。*按不同分類制定不同旅行社團隊價格（1）穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價格。第四章 不同季節(jié)營銷策略在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點。第3頁 / 共16頁賽門國際商貿(mào)網(wǎng) | 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(21天)，預(yù)定比例：團：散=6:4，第6頁 / 共16頁賽門國際商貿(mào)網(wǎng) | 電話：0755,25781149601,25781149601,21327563 傳真：0755,25781149608,25781149608 地址：深圳市 羅湖 蓮塘郵編：518004版本號：房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間 開房率：90%即161間/日每日收入：團：9666元，散：10948元 C、本月總收入： D、本月工作重點：加強會議促銷。制定父親節(jié)以 “父親也需要關(guān)懷” 為主題進行餐、房組合銷售。制定“學生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷7月中旬餐飲部第8頁 / 共16頁賽門國際商貿(mào)網(wǎng) | 電話：0755,25781149601,25781149601,21327563 傳真：0755,