【正文】 映；2員工不得穿工服上機(jī)，遵守員工上機(jī)的有關(guān)規(guī)定；2工作態(tài)度要端正，不得消極怠工；2不得使用公司電話撥打私人電話；2收銀員未穿工服不得進(jìn)收銀臺(tái)，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所2如有特殊事項(xiàng)，每周五之前提出排班申請(qǐng)，過(guò)后不得隨意更改排班表；2當(dāng)班人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃東西；2不得將私人物品擺放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；2保證公司機(jī)密不外泄；如有違反以上規(guī)定者，均有一次向董事會(huì)申辯的權(quán)利，在兩個(gè)工作日內(nèi)董事會(huì)會(huì)作出答復(fù)。員工和管理者都要做自我批評(píng)，批評(píng)是以自我指導(dǎo)、校正工作為目的，而并非苛責(zé)和謾罵。聚龍灣麗水邊城度假村第五篇：網(wǎng)吧管理制度紅樹林網(wǎng)吧連鎖艾沙島網(wǎng)尚員工管理制度我們的公司理念：以誠(chéng)為本、網(wǎng)友至上制度是用來(lái)規(guī)范和衡量員工工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)表現(xiàn)好的員工是不會(huì)受到制度的約束，用制度來(lái)規(guī)范表現(xiàn)差的員工，使所有員工的行為變得“形式化→行事化→習(xí)慣化”。凡工作需要須在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)的，必須向工程弱電主管提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行安裝；凡在使用中發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，必須及時(shí)向網(wǎng)管申請(qǐng)維修，不得自行處理。凡因上述行為造成整機(jī)或部件損壞和丟失的，除照價(jià)賠償外，公司將按相關(guān)管理考核辦法進(jìn)行考核處罰。二、電子閱覽室只限本公司員工使用，禁止外來(lái)人員操作。不準(zhǔn)上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)和睡覺，更不能借熟悉的客人的機(jī)器上機(jī)。保持本區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)清理桌上雜物，了解客人需要，避免聆聽客人閑聊和較長(zhǎng)時(shí)間站在上機(jī)客人身后。對(duì)長(zhǎng)期積壓的存貨，提出處理建議。耐心解答顧客提出的問(wèn)題，時(shí)刻了解上座率。面帶微笑、語(yǔ)音甜美，收款付款要求吐字清晰，提醒客人鈔票當(dāng)面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別。及時(shí)更新游戲給大家最大的方便。三、技術(shù)員隨時(shí)檢查電腦的運(yùn)作情況，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)的故障及隱患。各店領(lǐng)班必須每天召開當(dāng)班例會(huì)，總結(jié)工作中的不足，安排當(dāng)班工作劃分區(qū)域，紀(jì)錄考勤。涉及與其他單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系。提出工作方案的意見。及時(shí)清理顧客遺留下的^^。六、懲罰制度上班不穿戴工服、不戴工牌者，一次罰10元。進(jìn)行各種團(tuán)體娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力。四、福利制度員工工資要遵循按勞分配原則，實(shí)行同酬，執(zhí)行月工資。事假要提前一天申請(qǐng)，特殊原因也必須到崗請(qǐng)假，得到店長(zhǎng)或領(lǐng)班比準(zhǔn)后才可離崗，違者按照曠工論。試工期自動(dòng)離職者，不發(fā)使用期工資。面試合格者→崗前培訓(xùn)→試工（合格者）試工期為一個(gè)月→正式錄用，簽訂合同，合同期限至少為半年。如私自開機(jī)，則費(fèi)用從機(jī)房當(dāng)班技術(shù)員工資中扣除，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。明確每個(gè)人存在的價(jià)值，要求自己在這里學(xué)些東西，不能在這里白過(guò)，通過(guò)采納別人的意見后加上自己分析提出有效的方案。管理不是管物，而是開發(fā)人才。注意禮貌。對(duì)一些不上網(wǎng)到處亂轉(zhuǎn)或者以推銷之名尋找目標(biāo)的可疑人員必須盯死、盯牢?！栋踩芾碇贫取啡绯霈F(xiàn)打架、斗毆、搶劫、行竊等情況應(yīng)第一時(shí)間通知派出所員工在確保自身安全的情況下再對(duì)一些突發(fā)事件進(jìn)行制止，處理。本網(wǎng)吧以服務(wù)至上為宗旨。積極提醒顧客保管好自己的貴重物品及清理睡覺人員，特殊情況做好記錄。清點(diǎn)硬件、清理衛(wèi)生。工作時(shí)應(yīng)潔身自愛、嚴(yán)于律已、細(xì)心謹(jǐn)慎，不得屢犯不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。按照公司規(guī)定禮貌用語(yǔ)，做好接待服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、應(yīng)答服務(wù)。時(shí)刻留意場(chǎng)內(nèi)環(huán)境狀況（溫度、空氣、光線等），及時(shí)開關(guān)水簾、風(fēng)扇、電燈。協(xié)調(diào)、監(jiān)督、安排好本班員工工作?！豆ぷ髁鞒坦芾碇贫取芬?、領(lǐng)班提前15分鐘上班，對(duì)本班工作人員做好考勤，帶領(lǐng)本班人員做好交接班工作。l 凡做滿一年的次月起提升工資100元。l 工作積極負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出的，給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)50元。扣5點(diǎn)積分，嚴(yán)重的直接開除 l 如網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)硬件丟失的,需照價(jià)賠償,按責(zé)任大小分配。l 上班時(shí)間不穿工衣、不帶工作證上崗、衣冠不整的，每次處10元罰款，扣積分1點(diǎn)。曠工超過(guò)兩次立即辭退。l 服務(wù)態(tài)度不好，沒有禮貌用語(yǔ)，警告不改的扣13點(diǎn)積分。每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資?！缎劫Y待遇與獎(jiǎng)懲管理制度》網(wǎng)吧薪資采用基本工資+獎(jiǎng)金罰款=總工資的方式計(jì)算。1顧客下機(jī)后，服務(wù)員必須及時(shí)清理桌面衛(wèi)生，并將鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、椅子擺放整齊。上班期間嚴(yán)禁已任何理由上機(jī)、睡覺、聚眾聊天，不得玩手機(jī)及長(zhǎng)時(shí)間站顧客后面觀看。按時(shí)上下班、交接班、并做好當(dāng)班記錄。開放時(shí)間：未成年人（雙休日、節(jié)假日開放）時(shí)間： 上午：9：0011：00 下午：15：0017：30第二篇：網(wǎng)吧管理制度網(wǎng)吧管理制度《日常行為規(guī)范管理制度》服從安排、工作積極、主動(dòng)、用心。網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過(guò)安全信息過(guò)濾。四、做到七不準(zhǔn)：不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等違法犯罪活動(dòng)；不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì)秩序、侵犯社會(huì)公共利益及公民合法權(quán)益的行為；不準(zhǔn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動(dòng)；不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲；不準(zhǔn)利用電腦從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)；不準(zhǔn)隨意開關(guān)設(shè)備電源，嚴(yán)禁和自拆，接計(jì)算機(jī)及其插件，在使用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)，鍵盤，耳機(jī)時(shí)應(yīng)予以愛護(hù)。要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，從維護(hù)青少年的根本利益出發(fā)，通過(guò)倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華；使“綠色網(wǎng)吧”成為社區(qū)進(jìn)行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意。一、服務(wù)宗旨“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的場(chǎng)所。三、服務(wù)范圍：向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁(yè)制作域名申請(qǐng)，虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過(guò)本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進(jìn)行拷貝操作。對(duì)違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機(jī)，對(duì)造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價(jià)進(jìn)行賠償。不得無(wú)故遲到早退。當(dāng)班期間必須不定時(shí)巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員應(yīng)及時(shí)處理或通知管理人員。除了老板、主管、大叔外其他無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)去前臺(tái)所有員工應(yīng)及時(shí)提醒顧客保管好貴重物品(如手機(jī)錢包不要讓顧