【正文】 幫助時使用。（2）．客戶的安全。監(jiān)視自助銀行內(nèi)的各種情況，保障自助銀行和客戶的安全。銀行的安全是指銀行的設(shè)備和資金的安全，通常采用的措施包括：1)櫥窗采用防彈玻璃，自助銀行入口采用門禁系統(tǒng)，用戶刷卡入內(nèi)（可根據(jù)需要設(shè)置成夜間刷卡入內(nèi)，白天不必刷卡）。安裝大屏幕顯示屏，提供銀行利率、股市信息、外匯牌價等信息服務(wù)，還可安裝電視、宣傳彩畫等。不如選用柔和的燈光和溫暖的色調(diào)，配上輕柔的背景音樂。2）內(nèi)部環(huán)境設(shè)計。自助銀行的外部設(shè)計最好要與周圍的環(huán)境相吻合。自助銀行的環(huán)境要求可包含工行的外部形象、內(nèi)部設(shè)計以及其它一些提高形象的手段。使自助銀行容易被用戶分辨出來并且不會與傳統(tǒng)分行及它行自助銀行相混淆。銀行的CI設(shè)計涉及到許多的知識、領(lǐng)域和方面。建設(shè)自助銀行的首要目的就是加強銀行在該領(lǐng)域的形象。具有信用卡卡面平面印刷、寫磁（3磁道）、客戶資料打印、查余額和廣告宣傳等功能。第七，加強自助終端風險防范，確保自助終端安全運營。第三，從自助終端的投放、合理布局、科學(xué)選址、宣傳推廣、外部形象統(tǒng)一等方面給予具體的指導(dǎo)。（9）多媒體終端提供各種代理繳費業(yè)務(wù)，查詢服務(wù)，為客戶進行促銷、廣告宣傳等新型服務(wù)。（8）不同帳戶間轉(zhuǎn)帳。7）存折補登。（5）結(jié)單打印。（4）帳戶查詢。銀行會預(yù)先發(fā)給他們專用的存款盒，每天商戶營業(yè)技術(shù)后將鈔票和硬幣存放到存款盒內(nèi)，并在專用的單據(jù)上填寫存放金額，上鎖。目前ATM一般都能支持最新版人民幣?，F(xiàn)金存款是一種新型的自助服務(wù)，用戶首先將磁卡插入存款機內(nèi)，機器會顯示選擇菜單，選擇現(xiàn)金交易時系統(tǒng)啟動。現(xiàn)金取款是客戶最經(jīng)常使用的交易形式。在自助銀行設(shè)計中，業(yè)務(wù)設(shè)計是最重要的。另一種形式在現(xiàn)有的銀行分（支）行營業(yè)大廳內(nèi)劃分一個自助銀行服務(wù)區(qū)域（可稱為24小時服務(wù)區(qū)），放置各種自助設(shè)備，提 供自助服務(wù)。提出自助銀行方案的總體設(shè)計，負責安裝調(diào)試和聯(lián)機運行，并提供技術(shù)培訓(xùn)和后續(xù)服務(wù)支持等。自助銀行作為銀行為客戶提供服務(wù)的途徑之一，其服務(wù)的內(nèi)容與一般的網(wǎng)點是基本相同的，不同的只是服務(wù)方式。為配合銀行五類營業(yè)網(wǎng)點及新建及改建工作，滿足網(wǎng)點業(yè)務(wù)服務(wù)需要，明確各級網(wǎng)點信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)規(guī)范，：在全市各銀行ATM（自動柜員機）等電子設(shè)備日益普及、功能不斷完善的形勢下，自助銀行已成為衡量商業(yè)銀行現(xiàn)代化水平的重要標志之一。第二篇：自助銀行建設(shè)自助銀行建設(shè)的研究與實踐電子銀行已由銀行業(yè)最初的“點綴”逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)銀行的必然選擇。第三十條發(fā)現(xiàn)自動取款機出現(xiàn)多吐鈔、借記卡可以透支等機具、系統(tǒng)故障，及時向設(shè)立自助銀行的單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行告知的客戶，經(jīng)核實，設(shè)立機構(gòu)可視故障情節(jié)給予當事人最低5000元，最高10000元人民幣的獎勵。第七章營銷管理第二十七條單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行應(yīng)把自助銀行納入營銷計劃管理，定期開展業(yè)務(wù)營銷宣傳，發(fā)揮自助銀行作為高科技服務(wù)平臺的作用。第二十三條自助設(shè)備日常維護由設(shè)立自助銀行的單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行科技信息部門負責。第二十一條自助銀行監(jiān)控由單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門、科技信息部門和安全保衛(wèi)部門分工負責。離行式自助銀行的現(xiàn)金出入庫管理及會計核算，由單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行為電子銀行業(yè)務(wù)主管部門指定的核算機構(gòu)負責；（二）自助銀行現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳、保管等須按現(xiàn)金出納制度規(guī)定執(zhí)行。第十九條自助設(shè)備的清機、加鈔管理：（一）自助設(shè)備的清機、加鈔，必須實行雙人操作，并在監(jiān)控下進行。第四章運行管理第十八條自助設(shè)備保險柜的鑰匙和密碼嚴格實行“雙套制”、“分管制”。第十五條自助銀行設(shè)備發(fā)生吞沒卡，須逐筆登記，及時處理。，須向自治區(qū)聯(lián)社說明原因。單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行接到批復(fù)后，應(yīng)按當?shù)乇O(jiān)管部門的要求履行自助銀行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。，由單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門牽頭組織驗收，通過后須向自治區(qū)聯(lián)社上報開業(yè)申請。對自助設(shè)備的業(yè)務(wù)功能進行全面測試，測試通過后填制《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社自助銀行開業(yè)驗收表》（附件4）；（2）自助銀行標識及營業(yè)環(huán)境驗收。自助銀行聯(lián)防協(xié)議的期限可以與合同期限一致，也可以根據(jù)實際情況一年一簽，期限必須寫入?yún)f(xié)議。自助設(shè)備訂購自助銀行設(shè)立申請經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社批準并經(jīng)監(jiān)管部門行政許可后，自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一組織自助設(shè)備訂購。，重點選擇商業(yè)繁華地段、客流量大的交通樞紐、高等院校、高收入居民住宅區(qū)以及其他社會效益、經(jīng)濟效益好的區(qū)域。第十二條 自助銀行網(wǎng)點建設(shè)操作流程包括確定投資計劃、選址、申報審批、自助銀行設(shè)備訂購、籌建、驗收、開業(yè)及網(wǎng)點設(shè)計。第九條設(shè)立申請取得自治區(qū)聯(lián)社批復(fù)后，提出申請的農(nóng)村信用社按照《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會農(nóng)村中小金融機構(gòu)行政許可事項申請材料目錄和格式要求》向當?shù)劂y監(jiān)分局提交（呼和浩特地區(qū)縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行設(shè)立自助銀行的申請向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局提交）設(shè)立申請及相關(guān)材料。第七條自助銀行的設(shè)立遵循以下原則：（一）效益優(yōu)先的原則。自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一制定全區(qū)農(nóng)村信用社自助銀行的中長期發(fā)展規(guī)劃；（二）分類指導(dǎo)原則。本辦法適用上述機構(gòu)在其營業(yè)場所以外設(shè)立、具有獨立營業(yè)場所，提供存、取款、貸款、轉(zhuǎn)賬、貨幣兌換和查詢等金融服務(wù)功能的無人值守營業(yè)網(wǎng)點，但在商場、酒店、企事業(yè)單位等建筑內(nèi)放置的僅提供取款、轉(zhuǎn)賬、查詢服務(wù)的自動柜員機除外。第二條本辦法適用范圍包括：歸屬于內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社（以下簡稱自治區(qū)聯(lián)社）管理的開辦自助銀行業(yè)務(wù)的農(nóng)村信用合作社（以下簡稱單一法人信用社）、農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社、農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱縣級聯(lián)社）、農(nóng)村合作銀行（以下簡稱農(nóng)合行）、農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱農(nóng)商行）。第五條自助銀行業(yè)務(wù)管理的基本原則是：（一）統(tǒng)一規(guī)劃原則。第二章 設(shè)立管理第六條單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行設(shè)立自助銀行，應(yīng)符合以下條件：（一）具有健全的規(guī)章制度，內(nèi)部控制能力較強，最近1年未發(fā)生重大違法違規(guī)行為；（二）設(shè)立了電子銀行業(yè)務(wù)主管部門，指定了核算機構(gòu)，明確了有關(guān)管理部門崗位職責，配備合格的崗位人員，關(guān)鍵崗位人員接受過自治區(qū)聯(lián)社組織的相關(guān)培訓(xùn)，具備自助銀行運行管理、監(jiān)控的技術(shù)條件；（三）有符合要求的營業(yè)場所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他措施；（四）監(jiān)管部門及公共安全管理部門規(guī)定的其他審慎性條件。第八條單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行負責對擬建自助銀行地點進行實地考察、可行性論證，對符合條件的向自治區(qū)聯(lián)社上報自助銀行設(shè)立申請。第十一條單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行設(shè)立的自助銀行發(fā)生變更、終止，應(yīng)遵從《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會農(nóng)村中小金融機構(gòu)行政許可事項實施辦法》中有關(guān)分支機構(gòu)變更、終止的有關(guān)規(guī)定，同時要事先向自治區(qū)聯(lián)社報備。選址、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行按照效益優(yōu)先、重點區(qū)域優(yōu)先發(fā)展的原則進行選址。：（1）《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社自助銀行選址評估表》（附件1）；（2）自助銀行選點周邊位置圖；（3）自助銀行選點在建筑物內(nèi)位置圖；（4）自助設(shè)備預(yù)算申請表（附件2）；（5）自助設(shè)備采購申請表（附件3）；（6）自助銀行安防設(shè)施、消防設(shè)施方案；（7）自助銀行日常管理機構(gòu)名稱、管理人員名單及聯(lián)系方式。，單點自助設(shè)備可根據(jù)各地實際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展洽談房屋承租期限。7．驗收：（1）自助銀行業(yè)務(wù)功能的驗收。、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行設(shè)立的第一家離行式自助銀行，由自治區(qū)聯(lián)社進行現(xiàn)場驗收合格后，方可開業(yè)。，自治區(qū)聯(lián)社審核驗收工作通過后，批復(fù)該自助銀行對外正式營業(yè)。，單臺依附式設(shè)備日均存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)未達到30筆；以及設(shè)立一年內(nèi)，單臺離行式設(shè)備日均存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)未達到40筆的自助設(shè)備應(yīng)撤銷，并盡快選擇新址重新布放。第十四條自助銀行交易手續(xù)費的收取按自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。第十七條單一法人