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理賠工作人員問責(zé)管理辦法-全文預(yù)覽

2024-11-15 05:40 上一頁面

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【正文】 成工作外,計入個人績效考核,同時責(zé)令書面檢查并通報批評;(三)若不履行工作職責(zé),態(tài)度惡劣的除績效考核全部扣分外,予以通報批評并處降薪、留用察看,屢教不改,予以辭退;(四)若不正確履行工作職責(zé)的,除口頭批評外,予以績效考核扣分;(五)決策嚴(yán)重失誤,造成重大損失或者惡劣影響的;因工作失職,致使所轄工作范疇內(nèi)發(fā)生特別重大事故、事件,或者在較短時間內(nèi)連續(xù)發(fā)生重大事故、事件,造成重大損失或者惡劣影響的;因工作監(jiān)督管理不力,致使分管工作范疇內(nèi)發(fā)生特別重大事故、事件,或者在較短時間內(nèi)連續(xù)發(fā)生重大事故、事件,造成重大損失或者惡劣影響的;在工作中濫用職權(quán),強(qiáng)令、授意實(shí)施違紀(jì)行為或違法行為,或者不作為,引發(fā)群體性事件或者其他重大事件的;違反人員選拔任用規(guī)定,導(dǎo)致用人失察、失誤,造成惡劣影響的;在合同(協(xié)議、合約等)簽訂和履行過程中,因玩忽職守、泄漏或竊取企業(yè)(商業(yè)、技術(shù))機(jī)密等原因,導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛或造成公司經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的;違反國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定等未構(gòu)成犯罪,給公司造成損失或不良影響的;對工作或突發(fā)事故處置不力,導(dǎo)致事態(tài)惡化,造成惡劣影響的;其他給公司造成重大損失或者惡劣影響等失職、瀆職行為的按以下事故等級(“重大級”、“重要級”、“普通級”)予以對應(yīng)處罰:發(fā)生“重大級”事故(1)對事故主要責(zé)任人給予降級、撤職直至解除合同的處分;對次要責(zé)任人給予降級、直至撤職處分。第十四條責(zé)任問責(zé)程度界定:(一)直接或間接損失在10萬元及以上的;挪用、侵占公司財物價值2萬元以上;故意或過失將公司秘密泄露、提供給他人的;對工作或突發(fā)事故處置不力被媒體曝光的;安全事故造成死亡或重傷1人以上的;質(zhì)量或安全事故導(dǎo)致政府監(jiān)管部門介入的;工作中濫用職權(quán),引發(fā)重大事件的;為“重大級”,分級及責(zé)任區(qū)分由副總裁審批。第十一條問責(zé)執(zhí)行部門由公司審計部牽頭,公司各中心、部門、基地配合。追究時應(yīng)根據(jù)責(zé)任人的過錯程度及造成的后果,確定某一問責(zé)形式,可單項(xiàng)適用,也可多項(xiàng)合并適用。第五條責(zé)任問責(zé)對象:公司各工作崗位人員。第二條本辦法所稱問責(zé)制,是指對公司各工作崗位人員在完成工作指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)合同、安全生產(chǎn)、銷售服務(wù)、行政人事管理工作及日常行為規(guī)范中的工作職責(zé)范圍內(nèi)由于故意或者過失,不履行或不正確履行部門職責(zé),以致影響工作秩序和工作效率,貽誤工作或者損害公司和其他部門(同事)的合法權(quán)益,造成不良影響和后果的行為,進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度。每月對搶險器材進(jìn)行至少一次的檢查維護(hù),確保設(shè)備完好。;;;;。三、重點(diǎn)工作(一)進(jìn)一步增強(qiáng)全員的安全意識和主體責(zé)任意識。西安地鐵運(yùn)營分公司關(guān)于加強(qiáng)2013年安全生產(chǎn)的決定一、指導(dǎo)思想2013年是確?!捌桨策\(yùn)營”的“安全提高年”,按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針及“逐級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)”的基本原則,以行車安全為核心,堅持“抓小防大、關(guān)口前移”和“精細(xì)化管理”的安全管理思路,努力實(shí)現(xiàn)“由重在結(jié)果控制向重在過程控制轉(zhuǎn)變、由重在追究員工責(zé)任向追究管理人員責(zé)任并重轉(zhuǎn)變”,確保地鐵運(yùn)營全年安全有序可控、基本穩(wěn)定。特種作業(yè)指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人的生命健康及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。3技術(shù)部是分公司特種設(shè)備的技術(shù)管理歸口部門,負(fù)責(zé)特種設(shè)備的更新、改造工作;負(fù)責(zé)特種設(shè)備維護(hù)維修的技術(shù)管理工作。任何人不得隨意動用或移動消防器材。3各部要加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位及易燃、易爆部位的管理。2安全問責(zé) :嚴(yán)肅追究生產(chǎn)安全事故有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任、法律責(zé)任,是為了懲罰和教育責(zé)任者本人,促使有關(guān)人員提高責(zé)任心,保證有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)得到貫徹執(zhí)行,有效地保障安全生產(chǎn)。2各部門、車間要對車間、班組安全生產(chǎn)的執(zhí)行情況進(jìn)行不定期的檢查和抽查。2班組必須每天堅持安全檢查,根據(jù)工作內(nèi)容和生產(chǎn)場所實(shí)際,落實(shí)作業(yè)前安全檢查、作業(yè)中安全監(jiān)護(hù)、作業(yè)后安全清理。1脫離原崗位一年以上重新上崗時,須重新接受車間和班組安全教育,如脫離原崗位半年以上重新上崗時,須重新接受崗位(車站、班組)安全教育。其中分公司級培訓(xùn)不少于4學(xué)時,部門(車間)級培訓(xùn)不少于8學(xué)時,班組(車站)級培訓(xùn)不少于12學(xué)時。(5)有權(quán)和有責(zé)任監(jiān)督其他員工對國家、公司、運(yùn)營分公司、各部相關(guān)安全規(guī)章制度執(zhí)行情況;發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素時,及時采取有效措施并向上級匯報。1員工安全基本職責(zé)(1)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及運(yùn)營分公司各種安全規(guī)章、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊,切實(shí)做到自己不違章、身邊無違章,服從管理。(6)負(fù)責(zé)組織班組員工開展各項(xiàng)安全活動。(2)代表班組長組織安全生產(chǎn)日常工作,執(zhí)行車間制訂的安全生產(chǎn)計劃。(5)執(zhí)行車間制訂的安全生產(chǎn)計劃。1班組長(站長)安全職責(zé):(1)負(fù)責(zé)本班組的安全管理工作,是本班組安全工作的第一責(zé)任人,對車間主任負(fù)責(zé)。(7)負(fù)責(zé)本車間的應(yīng)急演練工作,不斷提高車間的應(yīng)急保障能力。督促班組對安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改落實(shí),并抽查整改情況。負(fù)責(zé)組織本車間的安全檢查工作,監(jiān)督、檢查本車間安全隱患的整改工作;負(fù)責(zé)組織本車間的安全教育、培訓(xùn)和考試工作,對關(guān)鍵人員在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)剖析、幫教,不斷提高車間員工的安全意識和業(yè)務(wù)水平; 配合上級部門調(diào)查、分析各種安全事故,并做好安全事故的總結(jié)歸納,強(qiáng)化員工安全意識;負(fù)責(zé)本車間安全演練計劃的落實(shí),組織人員參加分公司的應(yīng)急演練。各班組必須配備一名專(兼)職安全管理人員,協(xié)助班組長負(fù)責(zé)本部門的日常安全生產(chǎn)管理工作。按照運(yùn)營分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,從各級管理者到員工,嚴(yán)格落實(shí)安全問責(zé),本著“有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究”的原則,強(qiáng)化對安全問題的考核,把安全管理的壓力等強(qiáng)傳遞到每個員工身上。在安全責(zé)任履行上,落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)、逐級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)”的原則。(四)發(fā)生治安、消防、交通事故,由分公司安委會牽頭比照相應(yīng)的安全生產(chǎn)事故/事件處理。運(yùn)營分公司領(lǐng)導(dǎo)或安全監(jiān)察人員對各部門進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患或嚴(yán)重違章違紀(jì)現(xiàn)象時,可以下發(fā)《安全檢查整改通知書》,責(zé)任部門員工人數(shù)在500人以上1000人以下,每份安全檢查整改通知書,考核責(zé)任部門月度生產(chǎn)獎1分;四、問責(zé)實(shí)施程序(一)發(fā)生事件苗頭,由部門安全負(fù)責(zé)人牽頭調(diào)查處理,并將處理結(jié)果報安全保衛(wèi)部備案。(1)責(zé)任事件苗頭為員工責(zé)任輕傷;直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上10萬元以下;正線行車(上下行正線之一)中斷20分鐘以上1小時以下及《事規(guī)》規(guī)定的其它條款。三、安全問責(zé)(一)行政處分的種類行政處分的種類分為:警告、記過、記大過、降級、撤職、解除勞動合同等六種。(二)實(shí)行安全問責(zé)制度,堅持思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段相給合的原則。連帶責(zé)任的確定標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)對被問責(zé)人員的定性處理結(jié)果降低一個級別認(rèn)定。申訴處理決定應(yīng)當(dāng)以書面形式告知申訴人及其所在單位。第十九條 理賠執(zhí)委會對理賠管理者、員工做出的問責(zé)決定,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過理賠執(zhí)委會集體討論決定。第十五條對理賠管理者、員工實(shí)行問責(zé),依照下列程序進(jìn)行:(一)二、三級機(jī)構(gòu),發(fā)生需要問責(zé)的事件,本級機(jī)構(gòu)理賠負(fù)責(zé)人按照程序?qū)嵤┱{(diào)查后,向本級機(jī)構(gòu)執(zhí)委會提出問責(zé)建議,得到審批后,報總公司理賠執(zhí)委會審議;(二)理賠總部發(fā)生需要問責(zé)的事件,各部門負(fù)責(zé)人按照程序?qū)嵤┱{(diào)查后,提出問責(zé)建議,報總公司理賠執(zhí)委會審議;(三)總公司理賠執(zhí)委會根據(jù)上報的問責(zé)建議做出具體的問責(zé)決定;(四)問責(zé)決定做出后,由人事部門辦理相關(guān)事宜或者由理賠執(zhí)委會責(zé)成有關(guān)部門辦理相關(guān)事宜。問責(zé)形式:嚴(yán)重警告、降職。第三章問責(zé)管理實(shí)施細(xì)則第十條本辦法按損失或影響程度分為輕微、一般、嚴(yán)重三種類型。第六條 對理賠管理者、員工實(shí)行問責(zé)的處理方式分為:通報批評、警告、嚴(yán)重警告、降職、勸退、解除合同,直至追究法律責(zé)任。其目的是為強(qiáng)化理賠各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行,保證理賠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,對理賠各級管理者、員工在實(shí)際工作中由于未履行或未正確履行相關(guān)的規(guī)章制度、工作職責(zé),以至于給公司造成不良影響、經(jīng)濟(jì)損失的行為進(jìn)行責(zé)任追究。第二條問責(zé)管理辦法是我司理賠內(nèi)部責(zé)任追究制度之一。第二章 問責(zé)的情形及方式第五條 有下列情形之一的,對理賠管理者、員工實(shí)行問責(zé):(一)因決策失誤給公司造成損失或者影響的;(二)因工作失職給公司造成損失或者影響的;(三)因管理、監(jiān)督不力給公司造成損失或者影響的;(四)在工作過程中濫用職權(quán),強(qiáng)令、授意他人實(shí)施違法違規(guī)行為或者不作為給公司造成損失或者影響的;(五)對突發(fā)性事件處臵失當(dāng),導(dǎo)致事態(tài)惡化,造成影響的。第九條 受到問責(zé)的理賠管理者、員工,取消當(dāng)年年度考核評優(yōu)和評選各類先進(jìn)的資格。第十二條有下列情形之一的,按一般類型進(jìn)行問責(zé)處理:(一)造成經(jīng)濟(jì)損失在5000元(含)至3萬元的;(二)造成客戶信訪至保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、消協(xié)或市級政府;(三)造成當(dāng)?shù)孛襟w曝光;(四)輕微性質(zhì)行為一年內(nèi)累計達(dá)到2次(含)以上的,按照一般性質(zhì)行為問責(zé)。第三章 實(shí)行問責(zé)的權(quán)限及程序第十四條 對理賠管理者、員工實(shí)行問責(zé),依照下列權(quán)限進(jìn)行:(一)總部有權(quán)對總部、分公司、中支公司、支公司(營銷部)問責(zé);(二)分公司有權(quán)對分公司、中支公司、支公司(營銷部)問責(zé);(三)中支公司有權(quán)對中支公司、支公司(營銷部)問責(zé)。第十八條 對于事實(shí)清楚、不需要進(jìn)行問責(zé)調(diào)查的,理賠執(zhí)委會可以直接做出問責(zé)決定。理賠執(zhí)委會接到書面申訴后,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出申訴處理決定。對于應(yīng)該履行問責(zé)權(quán)利而不主動實(shí)施問責(zé)的相關(guān)理賠負(fù)責(zé)人(或部門負(fù)責(zé)人),其上級機(jī)構(gòu)(或部門)可以直接實(shí)施調(diào)查、問責(zé),并追究應(yīng)該第一時間履行問責(zé)權(quán)利的相關(guān)理賠負(fù)責(zé)人(或部門負(fù)責(zé)人)承擔(dān)連帶責(zé)任。第二篇:安全問責(zé)管理辦法運(yùn)營分公司安全問責(zé)管理辦法(試行)(一)安全問責(zé)處理本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、實(shí)事求是、嚴(yán)而有度、切實(shí)可行、公平、公正的原則。(四)在實(shí)施安全問責(zé)的過程中,相關(guān)責(zé)任部門認(rèn)為不符合本辦法或持有異議的,可以直接向分公司安全生產(chǎn)委員會申訴。(三)事故責(zé)任人問責(zé),對因違反勞動紀(jì)律、違反作業(yè)紀(jì)律造成行車事故的責(zé)任人及管理者給予相應(yīng)處理,若構(gòu)成違法的移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。負(fù)直接管理責(zé)任的工班長(站長)考核1000元。(三)發(fā)生一般以上事故,由分公司安委會牽頭對分公司內(nèi)部的處理,并配合總公司及上級部門對事故進(jìn)行調(diào)查處理。安全工作必須遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針以及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
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