【正文】 中國行業(yè)協(xié)會發(fā)展現(xiàn)狀及問題成因、中國港臺地區(qū)和日本的做法與經(jīng)驗、中國旅行社行業(yè)協(xié)會建設(shè)的若干趨勢。自學：旅行社組織管理的理論 第七章旅行社的戰(zhàn)略管理了解戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用；理解旅行社戰(zhàn)略管理的基本程序與原則；掌握旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略、旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的行業(yè)分工體系變革；了解旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的金融手段。自學：旅行社品牌管理的必要性 第五章 旅行社技術(shù)管理了解信息技術(shù)在旅行社中的應(yīng)用范圍；理解信息技術(shù)對旅行社運營產(chǎn)生的影響；掌握信息技術(shù)在我國旅行社中的應(yīng)用的現(xiàn)狀與前景；了解旅行社的管理信息系統(tǒng)。自學：管理理念的含義和管理理念在旅行社管理體系中的角色定位 討論：現(xiàn)代旅行社管理人員應(yīng)該具備哪些基本的管理理念 第三章 旅行社的產(chǎn)品管理了解旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵、形態(tài)；理解旅行社產(chǎn)品的本質(zhì)、旅行社產(chǎn)品的生命周期；掌握旅行社產(chǎn)品開發(fā)的原則及開發(fā)的程序。旅行社與旅游業(yè)理解旅行社的定義、職能與性質(zhì)；在掌握旅行社發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上了解旅行社在現(xiàn)代旅游業(yè)中的地位和作用；理解旅行社管理的基本要素與方法。教師講授時必須理論聯(lián)系實際，因此每章應(yīng)該配備一定的案例教學；為了使教學內(nèi)容更容易讓學生了解。二、教學內(nèi)容和基本要求本課程內(nèi)容為旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)、旅行社的分類及設(shè)立、旅行社的產(chǎn)品開發(fā)、旅行社的銷售管理、旅行社的促銷管理、旅行社的采購管理、旅行社的接待管理、旅行社的財務(wù)管理、發(fā)展中的中國旅行社。史威福特，中國經(jīng)濟出版社，2001（2）《核心客戶關(guān)系管理》，肯六、實驗（或上機）內(nèi)容上機試驗：選擇Turbo、奧杰特、用友等3~4個CRM解決方案，進行對比記錄。本課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程。教學內(nèi)容：第一節(jié) 成本控制概述一、成本控制的定義與意義二、成本控制的類型與原則三、成本控制的程序與方法第二節(jié) 標準成本控制一、標準成本的定義與作用二、標準成本的制定三、成本差異的計算、分析與控制第三節(jié) 存貨成本控制一、存貨成本定義及其控制目標二、存貨采購控制方法三、存貨日?？刂品椒ǖ谒墓?jié) 環(huán)境成本控制一、環(huán)境成本控制的意義二、環(huán)境成本的定義與類型三、環(huán)境成本的計量方法四、環(huán)境成本的控制方法第九章 責任會計本章教學目的和要求：通過本章的教學，使學生掌握責任中心的類型及其特點、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的類型、責任中心的業(yè)績評價；熟悉責任會計的定義、責任中心的設(shè)置、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的含義、制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的原則；了解責任會計的內(nèi)容、責任中心的設(shè)置意義、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的作用。教學內(nèi)容：第一節(jié) 經(jīng)營預(yù)測概述一、經(jīng)營預(yù)測的定義與作用二、經(jīng)營預(yù)測的內(nèi)容與程序第二節(jié) 銷售預(yù)測一、銷售預(yù)測的影響因素二、銷售預(yù)測的基本方法第三節(jié) 成本預(yù)測一、成本預(yù)測的影響因素二、成本預(yù)測的基本方法第四節(jié) 利潤預(yù)測一、利潤預(yù)測的影響因素二、利潤預(yù)測的基本方法第五章 短期經(jīng)營決策本章教學目的和要求：通過本章的教學，使學生掌握短期經(jīng)營決策的程序與方法、生產(chǎn)決策的基本方法與應(yīng)用范圍、定價決策的基本方法；熟悉短期經(jīng)營決策的定義、內(nèi)容及需考慮的相關(guān)因素、生產(chǎn)決策的影響因素、定價決策的影響因素；了解短期經(jīng)營決策的作用與特點、生產(chǎn)決策的意義與目標、定價決策的意義與目標、定價策略。第三部分 教學內(nèi)容和教學要求第一章 管理會計概論本章教學目的和要求：通過本章的教學，使學生重點掌握管理會計的概念與本質(zhì)、目標與作用、要素與內(nèi)容、程序與方法，熟悉管理會計與財務(wù)會計、財務(wù)管理、成本會計的主要區(qū)別和聯(lián)系；了解管理會計產(chǎn)主的背景與發(fā)展。這兩種媒體是對文字教材和電視錄像的必要補充?！豆芾頃嫛蜂浵窠滩母淖冞^去系統(tǒng)講授的形式，采用“模塊”式，主要講授重點、難點，講思路、講方法，突出導(dǎo)學、助學作用。其中電視錄像是由主講教師按照事先設(shè)計的方案對文字教材中的重點、難點和疑點問題進行講解，以及對學習思路和方法進行提示與指導(dǎo)。2．多種媒體教材的總體說明（一）文字教材文字教材作為主要媒體，在體現(xiàn)《管理會計》學科知識系統(tǒng)性、完整性的基礎(chǔ)上，將自學指導(dǎo)書的內(nèi)容合并入主教材中，易于學生邊學習，邊練習，更好地掌握知識。6．課程教學要求的層次根據(jù)課程的性質(zhì)和特點，本大綱對基本知識和基本理論的教學要求分為了解和理解兩個層次，對基本方法和技能的教學要求分為了解和掌握兩個層次。同時，培養(yǎng)學生運用專業(yè)知識分析問題和解決問題的能力，為提高學生將來在實際工作中的工作能力打下堅實的理論基礎(chǔ)。本課程的任務(wù)是結(jié)合企業(yè)的具體經(jīng)營情況，闡釋管理會計的基本理論和實務(wù)，培養(yǎng)學生從事能夠詳細地分析過去，科學地籌劃未來，并控制企業(yè)的經(jīng)濟活動，使之按照科學決策確定的目標進行工作應(yīng)具備的基本知識、基本技能和操作能力。并分“了解”、“理解”、“掌握”三個層次對教學內(nèi)容提出基本要求，體現(xiàn)出教學內(nèi)容的范圍和份量。，由各教學單位、學校統(tǒng)一審定、管理和印發(fā)。，經(jīng)主管教學的領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，報教務(wù)處批準。一、課程教學大綱的制訂，無課程教學大綱的課程不能開課。為規(guī)范我校課程教學大綱管理工作，特制訂本條例。，要強調(diào)學科的基礎(chǔ)性，要依據(jù)課程在教學計劃中的地位及作用，設(shè)計課程的教學目的、內(nèi)容、各教學環(huán)節(jié)安排，處理好相關(guān)課程的分工和聯(lián)系，避免課程內(nèi)容間的重復(fù)和遺漏。，各教學單位如要根據(jù)學科發(fā)展變化的需要對課程教學大綱作部分調(diào)整時，所新修訂的課程教學大綱，必須經(jīng)教務(wù)處審批、備案后方可生效執(zhí)行。二、課程的內(nèi)容與基本要求－2－ 以學科的科學體系為基礎(chǔ)，順序地排列本課程教學內(nèi)容的主題（章）、分題（節(jié)）和要點。2．課程的性質(zhì)和任務(wù)管理會計課程是國家開放大學（中央廣播電視大學）開放教育?？茣媽W專業(yè)的一門統(tǒng)設(shè)必修課，是會計學專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的主體部分。4．課程的教學基本要求通過運用多種教學媒體和形式組織教學，學生能夠了解、理解和認識管理會計的基本知識，掌握管理會計的方法、運用管理會計方法為企業(yè)提供高質(zhì)量的管理會計信息。地方電大輔導(dǎo)教師除督促學生閱讀教材和收看電視錄像課以外，應(yīng)特別注意對作業(yè)的批改和講評。作業(yè)不少于18學時。（二）視聽教材視聽教材包括電視錄像、IP課件、網(wǎng)上輔導(dǎo)文本以及網(wǎng)絡(luò)課程等。電視錄像作為輔助媒體，起到對文字教材內(nèi)容深化、擴展的作用。IP課件和網(wǎng)上輔導(dǎo)文本是在教學過程中隨時對學生遇到的問題進行解答，對作業(yè)進行講評，以及對新的政策法規(guī)進行講解。由于本課程是一門理論性和實際操作性都很強的綜合性邊緣學科，加之計算量較大，公式復(fù)雜，因此學生必須完成老師布置的作業(yè)。教學內(nèi)容：第一節(jié) 本量利分析概述一、本量利分析的含義與意義二、本量利分析的基本公式三、本量利分析的拓展應(yīng)用第二節(jié) 單一品種的本量利分析一、單一品種的保本分析二、單一品種的單因素變動分析三、本量利關(guān)系圖第三節(jié) 多品種的本量利分析一、加權(quán)平均法二、聯(lián)合單位法三、順序法第四章 經(jīng)營預(yù)測本章教學目的和要求：通過本章的教學，使學生掌握銷售預(yù)測的基本方法、成本預(yù)測的基本方法、利潤預(yù)測的基本方法；熟悉經(jīng)營預(yù)測的定義與作用、經(jīng)營預(yù)測的內(nèi)容與程序；了解銷售預(yù)測的影響因素、成本預(yù)測的影響因素、利潤預(yù)測的影響因素。教學內(nèi)容：第一節(jié) 預(yù)算控制概述一、預(yù)算的相關(guān)概念二、預(yù)算的基本功能三、預(yù)算體系的構(gòu)成四、預(yù)算控制的循環(huán)第二節(jié) 預(yù)算編制原理一、預(yù)算編制的程序二、預(yù)算編制的方法三、預(yù)算編制的表格第三節(jié) 預(yù)算控制原理一、預(yù)算控制的原則二、預(yù)算控制的程序三、預(yù)算控制的方法第八章 成本控制本章教學目的和要求：