freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

福建省進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案(doc)-全文預(yù)覽

2024-11-05 01:51 上一頁面

下一頁面
  

【正文】 (五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為。至2015年底,醫(yī)院至少90%的病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。按照責(zé)任制整體護理的要求配備護士,臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。落實出院患者隨訪制度,利用電話、短信、微信、信函、電子郵件及必要的面談等多種形式開展隨訪。制定并做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或床邊告知。加強病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理,逐步實行探視和陪護制度,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧、安全的住院環(huán)境。對需要緊急救治,但無法查明身份或身份明確但無力繳費的患者,要及時救治,不得以任何理由拒絕、推諉或拖延救治,防止發(fā)生突破道德底線的情況。(由醫(yī)務(wù)科、急診科負責(zé))。(由醫(yī)務(wù)科、醫(yī)技科負責(zé))(二)進一步改善急診服務(wù)。(由醫(yī)務(wù)科負責(zé))。(由醫(yī)務(wù)科負責(zé))“全日制”。全面推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時間,至2017年底,住院患者分時段預(yù)約檢查比例達到100%,門診患者分時段預(yù)約就診率不低于預(yù)約就診患者的50%。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施,放射檢查時為患者提供更衣條件和符合規(guī)范的放射防護。(由后勤、辦公室負責(zé))。(由后勤、信息科負責(zé))。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,分層分科分區(qū)掛號、收費、候診。(五)堅持持續(xù)改進。大膽改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要立足本院和各科室實際,針對各科室醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方便的問題,根據(jù)方案要求,細化并落實改進舉措。三、落實行動計劃的基本原則(一)堅持以人為本。第三篇:中醫(yī)院進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案(最新)五華縣中醫(yī)醫(yī)院進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,不斷加強醫(yī)療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平,改善我縣人民群眾看病就醫(yī)感受,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2015〕2號)以及省衛(wèi)生計生委、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)廣東省改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案的通知》(粵衛(wèi)函〔2015〕264號)精神和梅州市衛(wèi)生和計劃生育局《關(guān)于印發(fā)梅州市進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案的通知》(梅市衛(wèi)函〔2015〕145號)的要求,結(jié)合我院實際,現(xiàn)就落實“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”制定如下實施方案。醫(yī)院向患者公開醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息,至2015年底,100%的醫(yī)院做到繳費單據(jù)的收費項目和收取金額詳細、清晰,為患者提供就診項目、藥品、單價、每日及累計費用等查詢服務(wù)。至2016年底50%以上的三級醫(yī)院,至2017年底90%以上的三級醫(yī)院和50%以上的二級醫(yī)院開展社工和志愿者服務(wù)。運用處方負面清單管理、處方點評等形式控制抗菌藥物不合理應(yīng)用。指揮中心和急救機構(gòu)建立溝通協(xié)調(diào)機制。大力宣傳科學(xué)就醫(yī)“十大”核心信息。(三)強化協(xié)調(diào)配合。各級衛(wèi)生計生部門要把落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和踐行黨的群眾路線教育實踐活動的重點內(nèi)容,納入20152017年衛(wèi)生計生系統(tǒng)重點工作,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作方案,確保行動取得實效。(四)總結(jié)提高。各醫(yī)療機構(gòu)作為實施行動計劃的主體,應(yīng)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際,以改革創(chuàng)新的勇氣破除積弊,創(chuàng)造性開展工作,真正提升人民群眾的就醫(yī)感受和醫(yī)務(wù)人員的行醫(yī)感受。全市各級衛(wèi)生計生部門、醫(yī)療機構(gòu)按照要求,因地制宜制定工作方案,明確工作目標(biāo),制定時間表、路線圖,細化任務(wù)措施,明確責(zé)任要求,及時召開會議,全面啟動行動計劃。加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)學(xué)人文教育,增強醫(yī)患溝通意識和能力。衛(wèi)生計生行政部門改革完善執(zhí)業(yè)注冊、規(guī)范化培養(yǎng)、職稱晉升等政策,為不同層級醫(yī)務(wù)人員搭建專業(yè)成長平臺。推廣醫(yī)療責(zé)任險,降低醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)風(fēng)險。加強病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理,嚴格執(zhí)行探視和陪護制度,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。積極倡導(dǎo)就醫(yī)模式改變。加強陽光用藥制度建設(shè)。建立完善醫(yī)療質(zhì)量管理和控制體系,加強醫(yī)療質(zhì)量管理和評價,規(guī)范診療行為。(三)保障質(zhì)量安全,持續(xù)改進醫(yī)療護理質(zhì)量。以實施提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力等項目為試點,引導(dǎo)各級醫(yī)療機構(gòu)按功能定位發(fā)揮作用,推進雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治。以提升縣(區(qū))域醫(yī)療服務(wù)能力為重點,加強區(qū)級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)。(一)深化醫(yī)療改革,深入推進改善服務(wù)行動。(三)堅持醫(yī)患并重。三、實施原則(一)堅持改革創(chuàng)新。結(jié)合我市實際,制定本實施方案。(二)加強協(xié)調(diào)配合。2017年11月30日前上報三年行動工作情況。要調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,通過提高醫(yī)務(wù)人員滿意度更好地為患者服務(wù)。省衛(wèi)生計生委每年將選出一些指標(biāo)作為年度醫(yī)院評價內(nèi)容,有步驟、有計劃的指導(dǎo)醫(yī)院逐步推進。各級衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行風(fēng)建設(shè)等工作情況,每年至少組織2次社會評議,并將社會評議結(jié)果與醫(yī)院評價、醫(yī)院績效考核、評先評優(yōu)等掛鉤,對社會評議滿意度較差的醫(yī)院負責(zé)人予以約談,督促醫(yī)院采取有效措施,改進醫(yī)療服務(wù),提高社會滿意度。(十)開展社會評議醫(yī)院活動,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)。大力推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作,建立以醫(yī)療糾紛人民調(diào)解為主體,醫(yī)療糾紛院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險分擔(dān)機制相銜接的醫(yī)療糾紛處理體系。(九)加強醫(yī)院投訴管理,妥善處理醫(yī)療糾紛。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護士負責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師親自溝通。加強醫(yī)院社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè),逐步完善社工和志愿者服務(wù),充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。有條件的醫(yī)院,可在有關(guān)場合可增加背景音樂,舒緩病人的心理壓力。(八)注重人文關(guān)懷、加強醫(yī)患溝通?!熬挪粶省薄V鸩綌U大實施單病種支付范圍,降低患者費用負擔(dān)。落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理》,至2017年底前,綜合醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度控制在每百人天40DDDs以下,其他類別醫(yī)院達到抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治指標(biāo)。至2017年底,所有三級醫(yī)院和80%的二級醫(yī)院實行臨床路徑管理,三級醫(yī)院50%的出院患者和二級醫(yī)院70%的出院患者按照臨床路徑管理,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就診。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位,執(zhí)行術(shù)前核查程序,確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。至2015年底,三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%,二級綜合醫(yī)院不低于60%,其余二級醫(yī)院不低于40%。按照責(zé)任整體護理的要求配備護士,臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%,普通病房實際床護比平均不低于1:,-3:1,-:1。通過新媒體、微平臺等途徑發(fā)布醫(yī)院診療信息,推送醫(yī)院的門診布局和就醫(yī)流程,開展“智能預(yù)檢分診”和“在線咨詢”,幫助患者尋醫(yī)問藥,及時準確地找到最適合自己就診的科室和專家。認真貫徹《福建省衛(wèi)生計生委轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委關(guān)于推進醫(yī)療機構(gòu)遠程醫(yī)療服務(wù)意見的通知》要求,規(guī)范開展遠程醫(yī)療服務(wù)。在保護患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù)。鼓勵醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+”健康管理,跟蹤隨訪患者健康需求,了解患者健康狀況,指導(dǎo)患者按時復(fù)診,開展健康教育,征求患者的意見和建議,并根據(jù)患者隨訪結(jié)果,及時改進醫(yī)療服務(wù)。對病情穩(wěn)定的放、化療患者,實行日間治療。醫(yī)院應(yīng)成立擇日住院管理部門,負責(zé)擇日住院病人的入院前管理,合理安排各項診療活動,保管和傳遞各項診療信息資料,協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。為行動不便的住院患者提供陪檢服務(wù)。完善出、入院一站式服務(wù),做好入、出院患者指引。為患者提供熱水、洗浴、加熱食物等設(shè)施。對需要緊急救治,但無法查明身份或身份明確無力繳費的患者,要及時救治,不得以任何理由拒絕、推諉或拖延救治,防止發(fā)生突破道德底線情況。加強院前、院內(nèi)急診醫(yī)療信息共享,實現(xiàn)無縫銜接,不推諉、拒診急診患者。按照《急診科建設(shè)與管理指南》、《中醫(yī)院急診科建設(shè)與管理指南》,加強醫(yī)院急診科標(biāo)準化、規(guī)范化建設(shè),根據(jù)急診人次配齊相應(yīng)的搶救設(shè)施,配備足夠的、相對固定的急診科人員,固定急診醫(yī)師占急診科在崗醫(yī)師的比例不少于75%。一般血、尿、便常規(guī)檢驗、常規(guī)心電圖檢查出報告時間≤30分鐘,生化、凝血、一般免疫學(xué)檢測6小時內(nèi)出具報告,大型醫(yī)療設(shè)備(B超、CT、MRI)檢查48小時內(nèi)出具報告,超過48小時出具報告的應(yīng)告知患者具體時限。三級醫(yī)院對本院日均門診量較大的知名專家可配備醫(yī)療助手,協(xié)助專家開展診療工作。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等自助服務(wù)設(shè)施。危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等區(qū)域設(shè)置醒目的安全警示。根據(jù)??圃\療量及其常規(guī)診查流程,合理布局門診專科診室、醫(yī)技檢查室及各樓層服務(wù)窗口,分樓層設(shè)置掛號、繳費窗口或自助服務(wù)設(shè)施,有效引導(dǎo)和分流患者,進一步縮短患者排隊等候時間。對預(yù)約已滿的,適當(dāng)予以加號滿足。實行分時段預(yù)約,預(yù)約時段一般應(yīng)精確到一小時以內(nèi),盡量縮短在醫(yī)院候診時間。規(guī)范第三方預(yù)約服務(wù)機構(gòu)行為,嚴禁第三方預(yù)約服務(wù)機構(gòu)在醫(yī)院場所內(nèi)推銷其健康管理產(chǎn)品。實行預(yù)約優(yōu)先服務(wù),對預(yù)約患者優(yōu)先安排就診、檢查,引導(dǎo)患者形成預(yù)約就診習(xí)慣?;鶎俞t(yī)療機構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中心)參照本實施方案,根據(jù)自身實際,采取有效措施,努力改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中,始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,遵循醫(yī)學(xué)發(fā)展規(guī)律,切實加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。立足本地區(qū)和本單位實際,針對本單位醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方便的問題,細化并落實改進舉措。堅持以病人為中心,以改善病人就醫(yī)感受為出發(fā)點,端正服務(wù)理念,加強人文教育,調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性,使以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于形,切實改善群眾看病就醫(yī)感受。第一篇:福建省進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案(寫寫幫整理)福建省進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案近年來,全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心,通過開展“三好一滿意”和“三改二推一評議”等活動,推行便民惠民措施,努力改善醫(yī)療服務(wù)和群眾就醫(yī)體驗,取得一定成效。二、行動原則(一)堅持以人為本。(三)堅持因地制宜。(五)堅持質(zhì)量優(yōu)先。三、實施范圍全省二級及以上各類醫(yī)院。積極推動預(yù)約就診模式,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、自助終端機、基層社區(qū)等多種方式和途徑,為患者提供預(yù)約診療服務(wù)。嚴格按物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準收取預(yù)約費用,不得收取預(yù)約押金。二級醫(yī)院逐步開展預(yù)約診療服務(wù),提高預(yù)約診療率,平均每年提高10%,爭取到2017年底門診預(yù)約就診率≥30%。暢通轉(zhuǎn)診渠道,二級以上醫(yī)院與建立協(xié)作關(guān)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、對口幫扶的縣級醫(yī)院、聯(lián)合體醫(yī)院應(yīng)建立預(yù)約轉(zhuǎn)診平臺,開通預(yù)約綠色通道,提供優(yōu)先預(yù)約服務(wù),并預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診。(二)優(yōu)化門診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源。要完善導(dǎo)醫(yī)制度,做到人員導(dǎo)醫(yī)和標(biāo)識告示導(dǎo)醫(yī)的有機結(jié)合。嚴格落實公共場所禁煙要求,提醒和勸誡患者不要在診療區(qū)域內(nèi)吸煙。醫(yī)院應(yīng)完善就診流程引導(dǎo),鼓勵醫(yī)院應(yīng)用彩色線條標(biāo)示就診區(qū)域走向,做到標(biāo)識準確、連貫、導(dǎo)向易懂。門診服務(wù)中心為患者提供預(yù)約、轉(zhuǎn)診、咨詢、導(dǎo)診、投訴、資料復(fù)印、應(yīng)急電話、紙、筆、飲水、輪椅等便民綜合服務(wù)。有條件的醫(yī)院可開設(shè)自動取款機、便利店、休閑區(qū)等服務(wù)設(shè)施,方便就診患者。鼓勵醫(yī)院利用支付寶、網(wǎng)銀、手機銀行、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)支付平臺,拓展醫(yī)院費用結(jié)算渠道,方便患者支付結(jié)算。特需門診要根據(jù)患者需求制定個性化的診療服務(wù)。合理安排醫(yī)技檢查設(shè)備和人力資源,努力縮短醫(yī)技檢查等候時間和出具報告時間。倡導(dǎo)三級醫(yī)院選擇部分疑難病種開展多學(xué)科綜合門診,設(shè)立多專家聯(lián)合診室或診療區(qū),發(fā)揮其在疑難病診斷、慢性病全程管理、確定腫瘤最佳治療方案等方面的作用,為患者提供方便。(三)改善急診服務(wù),及時救治患者。完善院前急救醫(yī)療服務(wù)體系,加強調(diào)度指揮,確保救護車能以最短時間趕到現(xiàn)場規(guī)范開展救治、轉(zhuǎn)運。衛(wèi)生間清潔、無味、防滑,安裝有緊急呼叫設(shè)施。設(shè)立住院服務(wù)中心,統(tǒng)一調(diào)配住院床位,有效利用醫(yī)院現(xiàn)有資源,提高床位使用率,逐步取消走廊加床。加強轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關(guān)信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。按照省人力資源和社會保障廳、原省衛(wèi)生廳、財政廳《關(guān)于擇日住院前門診費用納入醫(yī)保住院費用結(jié)算試點工作的通知》(閩人社文〔2012〕428號)要求,對診斷明確,符合住院手術(shù)指征的擇期手術(shù)和需要住院治療的腫瘤放、化療病人,列入擇日住院管理。在具備微創(chuàng)外科和麻醉支持的條件下,選擇既往需要住院治療的診斷明確單一、臨床路徑清晰、風(fēng)險可控的中、小型擇期手術(shù),推行日間手術(shù),提高床位周轉(zhuǎn)率,縮短住院手術(shù)等候時間。加強出院患者健康教育和重要患者隨訪,利用電話、短信、微信、信函、電子郵件及必要的面談等多種形式開展住院及出院患者隨訪。加強以“電子病歷”為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),完善醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,打破醫(yī)院“信息孤島”現(xiàn)象,建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫,提供診療信息、費用結(jié)算、信息查詢、身份識別等服務(wù)。充分運用新媒體(新媒介)技術(shù),在門診導(dǎo)航、預(yù)約掛號、就診檢查、跟蹤隨訪等環(huán)節(jié)進行革新改造,不斷改善患者就醫(yī)體驗。(六)持續(xù)改進護理服務(wù),落實優(yōu)質(zhì)護理要求。責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),根據(jù)所負責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。提高患者識別準確性,有效改進醫(yī)務(wù)人員之間的溝通。倡導(dǎo)減少或取消門診輸液,減少用藥不良反應(yīng),促進合理用藥。加強臨床使用干預(yù),推行個體化用藥,降低患者用藥損害。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)有效建立多方談判機制,開展低值耗材聯(lián)合采購,合理降低醫(yī)藥費用。推動遠程醫(yī)療服務(wù),通過遠程醫(yī)療手段為基層醫(yī)療機構(gòu)和就診患者提供檢查檢驗服務(wù)。繳費單據(jù)的收費項目、收取金額詳細、清晰,利用手機等移動設(shè)備或其他信息化手段,為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等每日查詢服務(wù),實現(xiàn)明白、合規(guī)收費。實行首問、首接負責(zé)制,語言文明,通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,作風(fēng)細致嚴謹,體現(xiàn)良好行業(yè)作風(fēng)。通過宣傳教育和制度建設(shè),形成良好的工作機制,使廣大醫(yī)務(wù)人員形成拒收紅包、回扣良好風(fēng)尚。對手術(shù)、有創(chuàng)診療操作、重癥患者,醫(yī)師和護士應(yīng)對患者進行語言和肢體安撫,以舒緩患者
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
合同協(xié)議相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1