【正文】 、樓梯間通道部位以及其他公用部位的門窗、玻璃，路燈等設(shè)施，每半年對(duì)共用部位門窗做專項(xiàng)檢修1次，換修損壞部位。⑤噴泉、水池、人工湖每周清潔1次，打撈漂浮垃圾，每2月清理一次湖底、池壁臟物、垃圾，目視湖(池)水清澈，水面無(wú)雜物，池邊無(wú)污跡。①小區(qū)環(huán)境較好，綠化整潔，三季有花，重大節(jié)日有花卉點(diǎn)綴。地面、樓梯間較干凈，無(wú)垃圾、雜物、水漬、無(wú)亂貼亂劃，無(wú)擅自占用現(xiàn)象、無(wú)亂堆亂放物品；樓梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵，外墻窗玻璃無(wú)明顯積塵。其中道路，廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所實(shí)施循環(huán)保潔，目視檢查道路、廣場(chǎng)無(wú)垃圾、積水。④24小時(shí)巡查小區(qū)，服務(wù)規(guī)范，全體巡查人員不少于6人，巡查記錄完整。②安全護(hù)衛(wèi)人員有統(tǒng)一制服、編號(hào)，衣著整潔。③物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員名單、聯(lián)系電話、聯(lián)系方式、辦公地址，應(yīng)在小區(qū)明顯位置給予公示。①小區(qū)訂有居民精神文明公約、業(yè)主公約，精神文明建設(shè)服務(wù)制度健全，鄰里團(tuán)結(jié)，文明居住，有關(guān)心孤寡老人、殘疾人的具體措施；②有一定的文化活動(dòng)場(chǎng)所和文化活動(dòng)用房，每年小區(qū)居民聯(lián)誼活動(dòng)不少于2次，有活動(dòng)記錄；③運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、文化場(chǎng)館定時(shí)向居民開放。②外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出有登記，較大載重車輛嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)，停車場(chǎng)管理有序。③無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜現(xiàn)象，寵物及信鴿飼養(yǎng)不得影響他人正常生活，無(wú)亂堆亂放建筑材料和垃圾現(xiàn)象，無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)亂張貼現(xiàn)象。房屋外觀基本完好，無(wú)妨礙市容和觀瞻現(xiàn)象，外墻無(wú)較大破損。臺(tái)帳③有房屋總平面圖、地下管網(wǎng)圖、規(guī)劃批準(zhǔn)文件、房屋竣工和接管驗(yàn)收資料、市政設(shè)施管網(wǎng)資料圖，住(戶)檔案、房屋安全普查記錄、物業(yè)管理維修基金提存和使用記錄、業(yè)主委員會(huì)對(duì)服管理務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的考核意見(jiàn)等資料，分類成冊(cè)，查閱方便。⑨消防設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，隨時(shí)可用。⑤房屋外觀基本完好，無(wú)明顯缺損；屋面每半年檢修1次，破損屋面能及時(shí)修復(fù)；公用排污、落水管道每年檢修1次，排水保持暢通。每周巡視1次樓房單元門、樓梯間通道部位以及其他公用部位的門窗、玻璃、路燈等設(shè)施，每年秋季對(duì)共用部位門窗做專項(xiàng)檢修1次，換修損壞部位。⑤假山、亭、廊、雕塑等建筑小品每年檢修、油漆(粉刷)1次。②草坪成活率80％以上，生長(zhǎng)正常，光禿不明顯。④公共廁所每天清掃兩次，保持環(huán)境整潔、燈光明亮、無(wú)明顯污物和異味。(一)安 全 巡 查衛(wèi)(二)生 保 潔綠(三)化 養(yǎng) 護(hù)房屋 及 共用(四)設(shè)施 設(shè)備 維修 養(yǎng)護(hù)⑥危及住戶安全處有明顯標(biāo)志和相應(yīng)防范措施，突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案。③主出入口24小時(shí)值班，可疑人員或陌生人進(jìn)出隨時(shí)查詢，大件物品出小區(qū)有登記。④建立財(cái)務(wù)公開、監(jiān)督制度，每半年公開一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支賬目。①小區(qū)管理單位與物業(yè)委托人或業(yè)主委員會(huì)責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確；小區(qū)各項(xiàng)管理制度完善，有各項(xiàng)嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度和工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，建立物業(yè)服務(wù)回訪制度，每年回訪不少于1次。④車位有償使用和車輛保管職責(zé)分明，無(wú)重大管理糾紛。⑤重大節(jié)日噴泉、小區(qū)背景音樂(lè)能及時(shí)開放，噪音擾民現(xiàn)象能及時(shí)得到制止。①小區(qū)主出人口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，標(biāo)示準(zhǔn)確，房屋樓號(hào)完整，每年及時(shí)檢查修換重次。②業(yè)主或房屋使用人房屋裝修手續(xù)齊全，物業(yè)管理人員每周檢查1次施工現(xiàn)場(chǎng)，敦促裝修人按規(guī)定裝修并及時(shí)辦理結(jié)構(gòu)安全驗(yàn)收手續(xù)。(五)①房屋使用手冊(cè)、業(yè)主公約等各項(xiàng)制度完整。⑥共用二次供水水箱加蓋加鎖，每年清洗1次，無(wú)二次污染及隱患。小修一周內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說(shuō)明和限時(shí)承諾，服務(wù)時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延(居民預(yù)約、雨天筑漏可不受一周限制)，有維修及回訪記錄。⑤假山、亭、廊、雕塑等園林小品每年檢修、油漆(粉刷)重次。①每日清掃重次綠化帶、草地上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾，目視基本干凈。②公共場(chǎng)所、共用部位每日清掃一次，清掃結(jié)束時(shí)地面無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)衛(wèi)生死角，目視基本整潔，公共座椅(凳)保持基本整潔。③不能完全實(shí)施封閉式管理，主出入口24小時(shí)有人值守，臨時(shí)出口規(guī)定時(shí)間開放，開放時(shí)間有專人值守。服務(wù) ③物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員名單、聯(lián)系方式、辦公地址，應(yīng)在小區(qū)明顯集團(tuán)給予公示。文化②運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、文化場(chǎng)館定時(shí)向居民開放。②外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出小區(qū)記錄基本完整，車輛收費(fèi)符合規(guī)定。④能及時(shí)制止違章裝修、亂搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象，積極向有關(guān)部門舉報(bào)，配合有權(quán)部門處理。③經(jīng)營(yíng)管理資料（如住戶檔案、房屋檔案、房屋安全普查記錄、物業(yè)管理資金的交繳與支取紀(jì)錄、業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的考核意見(jiàn)等）逐步建立和完善，各項(xiàng)措施落實(shí)。⑧消防設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，隨時(shí)可用。維修 ④房屋外觀基本完好，無(wú)較大缺損；屋面每年檢修1次，屋面排水基本暢通。(四)①每年年底或年初對(duì)房屋和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備有完損狀況，對(duì)完損程度做出評(píng)價(jià)，巡檢要有記錄，大修及更新改造計(jì)劃及時(shí)報(bào)告業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)，落實(shí)維修資金。①每日清掃1次綠化帶、草地上的果皮、石塊等垃圾，目視基本無(wú)雜物。①小區(qū)生活垃圾袋裝化，垃圾日產(chǎn)日清；垃圾房(箱、車)保持基本整潔。②安全護(hù)衛(wèi)人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，當(dāng)班時(shí)佩載標(biāo)志，盡忠職守。第二十七條 縣價(jià)格主管部門可根據(jù)具體情況對(duì)本辦法進(jìn)行完善、修訂和補(bǔ)充。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同逾期不交納服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。實(shí)行物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)實(shí)施管理和服務(wù)的具體物業(yè)區(qū)域?qū)嵭袉为?dú)建帳，按照服務(wù)合同的約定公布財(cái)務(wù)收支狀況，接受監(jiān)督。第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)將部分專業(yè)服務(wù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)的，不得降低服務(wù)質(zhì)量、減少服務(wù)內(nèi)容、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十九條 物業(yè)管理和服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。其中專有車位（庫(kù)），應(yīng)交納停放服務(wù)費(fèi)；用于出租的，出租人與承租人約定由承租人交納停放服務(wù)費(fèi)的，從其約定，出租人負(fù)連帶交納責(zé)任。為保護(hù)房屋共用部位、建筑主體承重結(jié)構(gòu)和共用設(shè)施設(shè)備免受損壞，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向業(yè)主或使用人收取裝修保證金，其標(biāo)準(zhǔn)為，住房1000元／戶，非住房按建筑面積20元／平方米。物業(yè)出租或以其他方式交他人使用的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或使用人交納，但業(yè)主負(fù)最終交納責(zé)任。業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)按照入住通知書（符合竣工驗(yàn)收條件）約定的房屋交付時(shí)間，作為交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的起始時(shí)間。第十四條 物業(yè)的電梯、水泵、中央空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及公共照明、公共用水等納入代收代交費(fèi)用的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)列帳，合理、公開分?jǐn)?，具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定；業(yè)主大會(huì)尚未成立的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)?。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第十一條 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，業(yè)主大會(huì)成立前，由開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人在物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行；業(yè)主大會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行。前期物業(yè)管理階段，住宅物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣價(jià)格主管部門核準(zhǔn)。非普通住宅以及辦公房、廠房、經(jīng)營(yíng)性用房等物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)，滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù)收費(fèi)等實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。第五條 縣價(jià)格主管部門會(huì)同縣物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)全縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政策和原則，監(jiān)督檢查和規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。*******業(yè)主委員會(huì)*******物業(yè)辦公室2010年7月1日第三篇：響水縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法響水縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法第一條 為了促進(jìn)我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《民法通則》、《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。辦公費(fèi)用。物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行，維護(hù)費(fèi)用。第二十七條 江陰市、宜興市可依據(jù)本辦法并結(jié)合具體情況，制定本地區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法或者實(shí)施意見(jiàn)，報(bào)無(wú)錫市物價(jià)局備案。第二十五條各級(jí)價(jià)格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)發(fā)生權(quán)屬轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實(shí)行物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法等應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或服務(wù)地點(diǎn)醒目位置予以公布。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同，并可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)。開發(fā)建設(shè)單位實(shí)施分期開發(fā)，分批交付使用，給先期入住業(yè)主造成噪音、粉塵污染的，環(huán)境、配套設(shè)施尚未完善的，經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后，業(yè)主可按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的80%交納前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，差額部分由開發(fā)建設(shè)單位補(bǔ)償物業(yè)管理企業(yè)。納入物業(yè)管理服務(wù)范圍的已竣工但未出售或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位交納。其中，合理利潤(rùn)：實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的物業(yè)最高不超過(guò)8%；實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的物業(yè)，由當(dāng)?shù)貎r(jià)格、物業(yè)管理行政主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)不定期公布的市場(chǎng)平均價(jià)格水平。第十四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或酬金制等形式約定。前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之月期間發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。第十一條鼓勵(lì)開發(fā)建設(shè)單位通過(guò)規(guī)范的招投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)。第十條前期物業(yè)管理是指在業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘或招標(biāo)確定物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。（等級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件）。其中公共服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理。第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理。第一篇：無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法第一條為進(jìn)一步提高我市物業(yè)服務(wù)水平，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)以及有關(guān)各方的合法權(quán)益，根據(jù)《國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》和省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第四條政府提倡并引導(dǎo)業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵(lì)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，制止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。第七條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，包括公共服務(wù)費(fèi)和代收代辦費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。第八條普通住宅公共服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行等級(jí)收費(fèi)管理。第九條普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)，在市物價(jià)局、市房產(chǎn)管理局公布的物業(yè)公共服務(wù)等級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。中標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)在房屋預(yù)銷售十個(gè)工作日內(nèi)之前，持物業(yè)管理合同等備案文本，將中標(biāo)價(jià)格報(bào)價(jià)格主管部門備案。同時(shí)應(yīng)約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。第十三條實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，未產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，由開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)買受人（使用人）在物業(yè)服務(wù)合同中約定；已產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第十五條公共服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成因素為：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用等；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)費(fèi)用；(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；(六)物業(yè)管理企業(yè)辦公費(fèi)用；（七）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用；（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（九）經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其他費(fèi)用；（十）合理利潤(rùn)；（十一）法定稅費(fèi)。對(duì)未入住或未使用連續(xù)超過(guò)一個(gè)月份以上的物業(yè)、車位，業(yè)主應(yīng)事前向物業(yè)管理企業(yè)書面申請(qǐng)，并經(jīng)確認(rèn)后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)費(fèi)或車位水電、衛(wèi)生等管理費(fèi)。但前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收，預(yù)收期限最多為六個(gè)月。第十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。第二十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。實(shí)行物業(yè)公共服務(wù)包干制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)實(shí)施管理的具體物業(yè)區(qū)域?qū)嵭袉为?dú)建帳，定期公布財(cái)務(wù)狀況，接受監(jiān)督。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，可按雙方所簽服務(wù)合同中的約定依法追繳。第二十四條價(jià)格主管部門在制定或調(diào)整本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的總體水平時(shí)，應(yīng)依法舉行價(jià)格聽(tīng)證會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)等多方意見(jiàn)。本辦法實(shí)施前，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)已簽訂住宅物業(yè)合同尚未到期的，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等仍按原合同約定執(zhí)行，合同到期后按本辦法規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出費(fèi)用包括如下：物業(yè)管理服務(wù)人員的工資，社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用。物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。其它雜費(fèi)。第四條 政府提倡并引導(dǎo)通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。普通住宅的物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。第九條 在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，住宅物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)符合公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)，并簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同，向縣價(jià)格主管部門備案，由縣價(jià)格主管部門對(duì)其服務(wù)等級(jí)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格進(jìn)行審核確認(rèn)。第十條 業(yè)主大會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以在縣價(jià)格主管部門公布的政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi),由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并報(bào)縣價(jià)格部門備案后執(zhí)行。第十二條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等形式約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何借口和理由向業(yè)主重復(fù)收取已經(jīng)納入物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用。合同另有約定的，從其約定。因業(yè)主原因未及時(shí)辦理入住手續(xù)、業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。房屋裝修產(chǎn)生垃圾的，按建筑面積收