【正文】 安全。三、工作職責(zé)：工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店工程及其設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的督導(dǎo)和管理。部門(mén)員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時(shí)調(diào)遣。員工上崗時(shí)必須配戴工作名牌、工作服。1以上規(guī)定如有違反者，餐廳有權(quán)報(bào)行政人事部給予罰款處理，從當(dāng)月工資中扣除。1外來(lái)食品也不能帶入餐廳。1辭退/離職時(shí)，餐卡必須歸還至人事部，若有遺失或損壞，需繳納20元工本費(fèi)。用餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳管理人員管理，文明用餐。各部門(mén)員工應(yīng)按酒店安排的時(shí)間輪流用餐，就餐時(shí)間為30分鐘，員工當(dāng)班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。當(dāng)班期間客人投訴的記錄及其解決方案。是否有叫醒服務(wù)等。確保每一項(xiàng)制度都發(fā)放宣傳到每一個(gè)人手里。二、衛(wèi)生交接崗位衛(wèi)生交接，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、電器的交接。各種商品每 天 賣出、領(lǐng)取、庫(kù)存量都必須做好記錄。因此要求各部須在本月3日前將本月辭職人員報(bào)辦公室備案。2）員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者按曠工處理，處罰一律按行業(yè)約定俗成：曠一扣三處理。5）所有員工辦理好相關(guān)手續(xù)后到行政部領(lǐng)取考勤卡、工號(hào)牌、更衣柜鑰匙、《員工手冊(cè)》、《考勤條例》等物品。3）所有員工入職時(shí)必須出具有效的身份證、學(xué)歷證明的原件及復(fù)印件。3酒店員工入離職管理制度用工標(biāo)準(zhǔn)：所有員工在入職時(shí)必須提具清晰、準(zhǔn)確的履歷表（附照片），行政辦有權(quán)利用各種方式對(duì)員工提供的信息進(jìn)行調(diào)查。員工工資除高層被商務(wù)酒店勸退情況下，當(dāng)時(shí)發(fā)放工資外，其它員工一律到當(dāng)月工資發(fā)放日起發(fā)放。②人力資源部：工作證、考勤卡、飯卡、《員工手冊(cè)》、宿舍鑰題及更衣柜鑰匙等。④財(cái)務(wù)經(jīng)理、總監(jiān)辭職、辭退與開(kāi)除，由總經(jīng)理提出，董事審批。②經(jīng)理級(jí)員工辭職，由其本人提前30天填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)總監(jiān)簽署，人力資源部總監(jiān)簽署，呈總經(jīng)理審批方可。，由本人向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》，并按《員工離職申請(qǐng)單》上所列事項(xiàng)詳細(xì)填妥后，親自持單向單上所列各部門(mén)辦理手續(xù)。酒店員工規(guī)章制度71酒店員工離職規(guī)章制度規(guī)范本公司員工離職作業(yè)流程，確保離職交接工作順暢進(jìn)行。第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等，凡表述為“以上”的，均包括本數(shù)；凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的，均不包括本數(shù)。如本人拒絕時(shí)，要有詳細(xì)記錄；給予職工開(kāi)除處分時(shí)，處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起不得超過(guò)5個(gè)月時(shí)間；開(kāi)除職工必須經(jīng)廠長(zhǎng)提出，由職工代表會(huì)討論決定，并報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門(mén)備案；開(kāi)除決定應(yīng)寫(xiě)明被開(kāi)除原因；職工如不服，可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁員會(huì)申述；形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布，并書(shū)面通知本人，同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁員會(huì)等有關(guān)部門(mén)，并將人事檔案移交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門(mén)。第十三條解除勞動(dòng)合同：（一）一年內(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上的；（二）根據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的；（三）受到開(kāi)除處分的；（四）根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的39。第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定：（一）職工消極怠工，違崗位職責(zé)或工作不到位，連續(xù)三個(gè)月完不成工作任務(wù)的，經(jīng)本單位研究同意，可給予內(nèi)部待崗的處理，待崗期間停發(fā)績(jī)效工資；（二）在單位勞動(dòng)用工中，因雙向選擇、競(jìng)聘上崗中落聘的職工，按內(nèi)部待崗接受管理。觸犯《治安管理處罰法》的，按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理；三）違請(qǐng)銷假規(guī)定，越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無(wú)效。第九條處罰范圍如下：（一）違勞動(dòng)紀(jì)律類上班遲到、早退、串崗的；上班時(shí)間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情的；不按規(guī)定請(qǐng)銷假、擅離職守、無(wú)故曠工的；在工作場(chǎng)所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的；未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的；違勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，請(qǐng)人代工的；內(nèi)部退養(yǎng)及請(qǐng)長(zhǎng)假的職工，違與廠部簽訂的各種協(xié)議的。為公司挽回重經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益者，經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)研究后可按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì)；（五）成果獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)的`獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)程序按照廠部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于優(yōu)秀的成果，由廠部推薦到上級(jí)發(fā)表。由廠人事部門(mén)負(fù)責(zé)收集并形成書(shū)面決定，在全廠范圍內(nèi)公布。第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)：（一）企業(yè)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工：年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工，根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評(píng)選，可獲得年度勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)并記入個(gè)人檔案。酒店員工規(guī)章制度6第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范我廠職工行為，強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，營(yíng)造良好的企業(yè)文化，打造高效的團(tuán)隊(duì)精神。員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。員工必須愛(ài)護(hù)企業(yè)之財(cái)物，不得故意損壞或偷拿。十四、拾遺員工在工作場(chǎng)所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物，必須立即送交上級(jí)。員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記。十一、員工餐廳員工應(yīng)按企業(yè)之安排，在指定的時(shí)間和餐廳用餐。九、事假申請(qǐng)員工如無(wú)充分理由，不能無(wú)故請(qǐng)事假。代人或托人簽到、簽退者，均屬違犯店規(guī)，將受嚴(yán)重處分。員工應(yīng)按要求定期更換制服，應(yīng)保持制服整潔。酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜。員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品。如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部，并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，費(fèi)用為人民幣十五元。男性員工不可留須，頭發(fā)應(yīng)常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火酒店員工規(guī)章制度5一、人事資料員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門(mén)：更改居住地址和電話號(hào)碼。員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管同意方可離店。八、員工通道員工上下班從指定的員工通道入店。如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞衣柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓，如有違反，將受紀(jì)律處分。員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)電話通知征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。六、出勤員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。部門(mén)主管及保安人員有權(quán)隨時(shí)抽查有關(guān)證件。未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。本文由中國(guó)論文聯(lián)盟收集整理。（11）、員工下班后須按時(shí)離開(kāi)經(jīng)營(yíng)區(qū)，不得無(wú)故在經(jīng)營(yíng)區(qū)逗留。接轉(zhuǎn)電話要認(rèn)真細(xì)聽(tīng)，聲調(diào)溫和，表達(dá)準(zhǔn)確，使用本崗位禮貌用語(yǔ)。（4）、站立服務(wù)、熱情待客、說(shuō)話和氣、舉止穩(wěn)重、注意禮儀，謁誠(chéng)為賓客提供高效率、高質(zhì)量服務(wù)。在房?jī)?nèi)吸煙而損壞物品或引起火災(zāi)，將追究起經(jīng)濟(jì)責(zé)任，觸犯刑律的，追究刑事責(zé)任。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)向保安部報(bào)告。（2）、保持室內(nèi)物品擺放的整潔和美觀，不得亂擺亂放。（6）外來(lái)的食品不準(zhǔn)帶人員工餐廳食用，員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。自覺(jué)保持員工餐廳的秩序，領(lǐng)取飯菜須依次排隊(duì)，不可爭(zhēng)先恐后。（3）員工就餐時(shí)須佩帶個(gè)人員工證，憑酒店發(fā)放的員工就餐卡取飯菜，否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)飯菜，對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定強(qiáng)行就餐者，酒店將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。布告欄是傳遞酒店信息的重要媒介，包括：體育運(yùn)動(dòng)、規(guī)章制度、知識(shí)性短文和酒店新聞等，員工應(yīng)經(jīng)常閱讀。（2）除被授權(quán)式工作需要之外的任何情況下，員工都不能擅自將制服帶出酒店或在酒店以外穿著制服。（2）員工必須自覺(jué)遵守以下規(guī)則：不使用客用電梯；酒店保安有權(quán)拒絕員工從客用通道進(jìn)入酒店，拒絕員工出入酒店正門(mén)及消防門(mén)。缺勤：（1）除了病假之外，員工所有的缺勤申請(qǐng)，不論有薪或無(wú)薪，均需提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)審批后才生效。（3）打鐘卡前，員工必須出示其工作證，并將本人的員工號(hào)碼告之當(dāng)班保安員。（2）員工必須依照規(guī)定的時(shí)間表當(dāng)值工作，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，不得擅自換班。（3）員工如被發(fā)現(xiàn)佩帶其他人的名牌將會(huì)受到紀(jì)律處分。員工證是酒店的財(cái)物，當(dāng)員工和酒店結(jié)束雇傭關(guān)系后必須歸還其員工證。大湖魚(yú)港20xx年4月15日酒店員工規(guī)章制度3員工證每一位員工將會(huì)收到酒店發(fā)給你的員工證，請(qǐng)隨身攜帶，保安及其它授權(quán)人員在必要時(shí)有權(quán)要求員工出示。九、不能擅自拿來(lái)酒店物品愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物，人違者照價(jià)培償。六、撿到客人的隨身物品要及時(shí)交給客人或吧臺(tái)保管。四、遲到或早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)30分鐘，按缺勤時(shí)間的2倍處理，扣40元一次?！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”微笑服務(wù)，對(duì)客人熱情友好。自然站立，說(shuō)話有禮貌，對(duì)客微笑，使用敬語(yǔ)，回答客人問(wèn)題或與上級(jí)交談，聲音適中，誠(chéng)懇自然。正文：酒店員工規(guī)章制度酒店員工規(guī)章制度酒店員工規(guī)章制度1精神飽滿，不倚不靠。站立端正，隨時(shí)為客人服務(wù)；兩手放在前面交叉站立；走路平穩(wěn)、不急跑；遇到上級(jí)、同事熱情打招呼。對(duì)客服務(wù)杜絕談?wù)撟约旱乃绞?，不能變相向客人索取小費(fèi)。三、上班不遲到早退、不曠工、違反一次扣5—20元，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。五、休假請(qǐng)假未經(jīng)主管領(lǐng)班批準(zhǔn)，擅自離崗?fù)獬稣?，按?shí)際計(jì)曠工。值班人員下班時(shí)，必須檢查好水電器開(kāi)關(guān)，確保關(guān)閉。情節(jié)嚴(yán)重者交公安處理或者開(kāi)除。員工如發(fā)現(xiàn)持其他人的員工證將會(huì)受到紀(jì)律處分。每次補(bǔ)領(lǐng)需賠償人民幣10元?？记冢海?）員工必須按時(shí)上下班，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得無(wú)故遲到、早退及擅離職守。（2）兩頭班當(dāng)班的員工，出入均須打鐘卡。（5）確實(shí)因公未及時(shí)打鐘卡者，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理在考勤表上簽字認(rèn)可后，作按時(shí)打卡處理。員工出入口（1）員工（部門(mén)經(jīng)理或被授權(quán)之員工除外）必須使用員工出入口出入酒店，在酒店內(nèi)只許使用員工通道、工作樓梯。任何由于員工的粗心或?yàn)E用導(dǎo)致制服的破損，將由員工負(fù)責(zé)賠償。員工布告欄布告欄位班干位于后崗宿舍旁。員工餐廳就餐規(guī)定為給員工提供一個(gè)清潔、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境，特制定本員工餐廳管理?xiàng)l例，希望大家共同遵守：（1）開(kāi)餐時(shí)間為早餐06：30~08：00 中餐為10：30~12：30晚餐16：30~18：30 夜班領(lǐng)取夜宵23：00~00：30（2）用餐時(shí)需自備飯盒、勺子和筷子。否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)放飯菜。員工餐廳員工必須努力工作，不斷提高烹飪技術(shù)水平，做到飯菜熟、香、營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生，保證員工吃飽、吃好，身體健康。1宿舍管理制度為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境，現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例，希望全體員工共同遵守：（1）、自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。（5）、養(yǎng)成良好的安全意識(shí)，做到安全用電、用水，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座、使用高壓電器等，同時(shí)節(jié)約用水、用電，做到人走燈滅，斷電源。（8）、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。（3）、在任何情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何借口中止工作和脫離崗位，否則按曠工論處。（7）、電話鈴響三遍前必須接電話。（10）、男性不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須；女性頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)施淡雅清妝，不得佩戴飾物（已婚可戴一枚結(jié)婚玩世不恭戒指），不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、染指甲油。上下班及用餐時(shí)需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門(mén)主管。