【正文】 架構的規(guī)范以及市場服務體系的形成，也很少考慮最需要解決的信息流、資金流和物流等現(xiàn)實問題。 從上面的論述可以看出，物流與電子商務的關系極為密切。對于物流與商流的關系，可能這樣說更好一點：物流與商流，即電子商務的本質內容，是相對應關系，換個說法，就是物流和電子商務是相對應的關系。電子商務簡而言之，就是在網(wǎng)上進行商品或服務的買賣。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意， 但是電子商務與物流究竟是什么關系，卻很少有人去探究。但電子商務的活動并未結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告以終結。相反， 如果 缺少了現(xiàn)代化的物流， 那么 生產將難以順利進行， 無論電子商務是多么便捷的貿易形式，仍將是無米之炊。 物流保障生產 無論在傳統(tǒng)的貿易方式下，還是在電子商務下，生產都是商品流通之本，而生產的順利進行需要各類物流活動支持。壟斷企業(yè)的規(guī)模會進一步擴大，其壟斷不僅僅在某一行業(yè)，也可以是某一地區(qū)的商務，即產生商務壟斷 。 針對一般物流而言 ， 指只針對于某個特殊領域 ， 某個特殊部門所進行的物流活動 ， 例如軍隊 、 環(huán)保 、 賑災 。 相對社會物流而言 ， 利于企業(yè)盈利而從事的物流活動 。因此，在歐美國家中一般所指的 logistics的內涵比 physical distribution的外延更為廣泛， physical distribution一般僅是指銷售物流。 后來在第二次世界大戰(zhàn)中，美國軍隊為了改善戰(zhàn)爭中的物資供應狀況，研究和建立了 后勤（ logistics） 理論，并在戰(zhàn)爭活動中加以實踐和應用。 我國關于《物流術語》的國家標準正在修訂之中，當國家標準頒布實施時，我國對于 物流 的定義將得到 進一步的 統(tǒng)一。 物流一般是由對商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工以及相關的物流信息等環(huán)節(jié)構成，并對各個環(huán)節(jié)進行綜合和復合化后所形成的最優(yōu)系統(tǒng)。 2 電子商務的直接作用 第一，極度節(jié)約商務成本，尤其節(jié)約商務溝通和非實物交易的成本； 第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務效率； 第三；有利于進行商務（經(jīng)濟）宏觀調控、中觀調節(jié)和微觀調整，可以將政府、市場和企業(yè)乃至個人連接起來，將 “看得見的手 ”和 “看不見的手 ”連接起來，既可克服 “政府失靈 ”又可克服 “市場失靈 ”，既為政府服務又為企業(yè)和個人服務。 從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層 次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用 INTENET 網(wǎng)絡能夠進行全部的貿易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過 INTERNET一氣呵成。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。物流在未來的發(fā)展與電子商務的影響是密不可分的，可以這樣理解這種關系：物流本身的矛盾促使其發(fā)展，而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段；反過來，電子商務本身矛盾的解決，也需要物流來提供手段，新經(jīng)濟模式要求新物流模式。物流對電子商務的實現(xiàn)很重要，電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。 關鍵字 電子商務 物流 信息 目錄 第一章 概論 ................................................................................ 1 ..................................................................... 1 ................................................................. 1 ............................................................... 1 ..................................................................... 2 .......................................................... 2 ............................................................. 2 .......................................................................... 2 ................................................................... 2 ................................................................... 3 物流的分類 ......................................................................... 3 ................................................................... 3 ..................................................................... 4 第二章 電子商務對物流及其管理的影響 ..................................................... 5 ． 電子商務與物流的關系 ............................................................ 5 物流是我國電子商務發(fā)展的先決條件 ........................................... 7 電子商務的流程體現(xiàn)了物流的重要性 ........................................... 7 電子商務對物流的影響 .............................................................. 8 ...................................................... 8 2． 2． 2 電子商務對物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響 .......................................... 10 2． 電子商務對物流各功能環(huán)節(jié)的影響 ........................................... 11 第三章 電子商務下在物流中的應用 ......................................................... 15 電子商務使物流具備的特點 ......................................................... 15 ..................................................... 16 EDI 技術及其在物流中的應用 ....................................................... 17 技術 ..................................................................... 17 在物流過程中的應用 ...................................................... 17 GPS 技術在物流中的應用 ............................................................ 17 “戴爾”的物流電子商務化案例分析 ................................................. 18 .......................................... 18 .......................................... 19 電子商務化物流對戴爾公司的好處及隱患 ..................................... 20 第四章 我國物流的現(xiàn)狀與發(fā)展前景 .......................................................... 22 我國物流發(fā)展存在的問題 ........................................................... 23 “小、少、弱、散” ................................................. 23 物流管理體制和機制存在障礙 ................................................ 24 物流法律環(huán)境不健全 ......................................................... 24 物流人才稀缺 ............................................................... 24 物流發(fā)展的對策 .................................................................... 25 快完善物流法律法規(guī)，開放物流業(yè)市場 ....................................... 25 ....................................................... 25 設施建設和合理布局 ......................................................... 25 物流管理水平 ............................................................... 26 第五章 我國電子商務的現(xiàn)狀 ................................................................ 27 ................................................................ 27 ....................................................... 27 ..................................................... 29 結束語 ..................................................................................... 34 謝辭 ....................................................................................... 35 參考文獻 ................................................................................... 36 1 第一章 概論 電子商務概念 電子商務源于英文 ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為 EC。 簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動， 也可以稱作為電子商務；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以 EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和 INTERNET 來完成的 ， 尤其是隨著INTERNET 技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在 INTERNET 技術上的 ， 所以也有人把電子商務簡稱為 IC（ INTERNET COMMERCE）。 電子商務的模式 總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業(yè) (Business)對終端客戶（ Customer）的電子商務（即 B2C）和企業(yè)對企業(yè)的電子商務（ B2B）兩種主要模式。 流的定義 物流的概念 對于物流 ， 目前國內外尚沒有一個統(tǒng)一的概念，各種提法也并不一致，但大體意思是相同的，可簡述如下： 物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。一般來說，物流活動的具體內容包括以下幾個方面： 用戶服務、需求預測、定單處理、配送存貨、控制運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購包裝情報信息 。在 20 世紀初，西方一些國家正處于經(jīng)濟危機，存在較嚴重的生產過剩和需求不足的問題，企業(yè)界為了擴大銷售，提出