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正文內(nèi)容

商品陳列培訓(xùn)心得-全文預(yù)覽

  

【正文】 店根據(jù)協(xié)議進(jìn)行陳列,如有特殊情況需通報(bào)業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部批準(zhǔn)方可變更陳列;、對(duì)無(wú)簽定陳列協(xié)議的特殊陳列位,門店可根據(jù)促銷活動(dòng)調(diào)整,需經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。否則多處陳列,不易管理和控制庫(kù)存,浪費(fèi)貨架空間。商品陳列權(quán)和調(diào)整權(quán)以及商品的下架和新品的上架權(quán)要控制好,注意讓適合的專人控制監(jiān)督。有兩類以上商品,從貨架兩端,由外往里,同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。好的關(guān)聯(lián)陳列很容易在激發(fā)顧客購(gòu)買A商品的同時(shí),又購(gòu)買了計(jì)劃外的B商品,甚至C商品。尤其是生鮮、冷凍冷藏等保質(zhì)期較短的食品更要注意先進(jìn)先出。不能簡(jiǎn)單地把旁邊的商品拉大排面,除非該商品暢銷。尤其是地堆、端頭等特殊陳列的商品更要豐滿,這些特殊陳列猶如超市的畫龍點(diǎn)睛之筆,是超市的亮點(diǎn)。貨架隔板之間縫隙的理想狀態(tài)是商品與上層隔板之間保證手掌能自由伸出,過(guò)小,商品不好拿取,隔板間隙過(guò)大,顧客又很容易看到背板,不美觀,同時(shí)浪費(fèi)貨架空間。對(duì)鮮肉、鮮魚等生鮮商品,顧客喜歡挑選、又容易臟手,附近沒(méi)有簡(jiǎn)單的拿取工具或供顧客洗手的設(shè)施,顧客因擔(dān)心臟手、不能自由挑選等顧慮,對(duì)商品易持懷疑態(tài)度或干脆放棄購(gòu)買。二、方便顧客看清商品的陳列原則超市有那么多商品,顧客不可能好奇到把每個(gè)商品拿到手中仔細(xì)看是什么商品,如果把商品放到顧客看不到的地方或被其他商品擋住,或商品正面不能朝外,就不會(huì)引起顧客的注意,也就無(wú)法產(chǎn)生銷售。第三篇:商品陳列原則超市商品陳列原則一、方便顧客找到的陳列原則超市商品是賣給顧客的,只有讓顧客找到自己需要的商品才能實(shí)現(xiàn)銷售,所以管理者要從顧客的角度考慮商品的布局和陳列。陳列的維護(hù)理貨人員應(yīng)定期檢查藥店中的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品系列完整,規(guī)格齊全,貨源充足;確保產(chǎn)品包裝清潔,干凈,無(wú)污損;檢查產(chǎn)品是否過(guò)期;避免產(chǎn)品擺放凌亂,消費(fèi)者不易尋找;保證產(chǎn)品輕拿輕放;同廠商及時(shí)溝通,了解產(chǎn)品信息,尋求售后服務(wù),共同發(fā)展以滿足消費(fèi)用需求。但是,假如將含片放到收銀臺(tái),就會(huì)容易促成未計(jì)劃的臨時(shí)消費(fèi)。二次陳列除了POP以外,商家還講究使用二次陳列。輔助陳列技巧輔助陳列是指在基礎(chǔ)陳列室以后,能夠幫助你強(qiáng)化傳遞給客戶信息的陳列。陳列的技巧基礎(chǔ)陳列技巧陳列的主要形式有柜臺(tái)陳列(水平/垂直)、主貨架陳列、堆頭陳列、貨架端頭陳列、收銀臺(tái)陳列和專柜陳列。很多的顧客在走進(jìn)商店內(nèi)的時(shí)候往往沒(méi)有一個(gè)事前的購(gòu)買計(jì)劃,而好的陳列能夠吸引、提供客戶。簡(jiǎn)而易之,陳列是一種產(chǎn)品擺放的藝術(shù),是一個(gè)有效利用的空間,是一種視覺(jué)沖擊力陳列的目的建立和提升品牌的形象建立和提升品牌的形象是陳列的第一大目的通過(guò)陳列,也就是正面擺放產(chǎn)品,我們可以向顧客傳遞自己的產(chǎn)品信息,同樣利用連續(xù)的陳列面能夠造成一個(gè)沖擊力,從而引起顧客對(duì)產(chǎn)品的注意,更重要的是,假如有足夠的產(chǎn)品陳列在貨架上,那就意味著有足夠的庫(kù)存,也就保證了一定的存貨量,在保證庫(kù)存量的同時(shí),一定要注意千萬(wàn)不能出現(xiàn)過(guò)效期的產(chǎn)品。特色性:藥品超市與普通藥店的市場(chǎng)定位和企業(yè)形象定位不同,總是把低價(jià)量販作為企業(yè)形象和賣場(chǎng)氣氛營(yíng)造的基本內(nèi)容考慮,店內(nèi)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、明了、醒目,顏色一般為暖色,陳列突出低價(jià)促銷陳列。好的賣場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)與商品陳列不僅體現(xiàn)了一定的藝術(shù)美,也反映了賣場(chǎng)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念與風(fēng)格,這屬于形象設(shè)計(jì)中視覺(jué)形象范疇,不僅要方便顧客購(gòu)物消費(fèi),而且要求獨(dú)特新穎,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中能夠卓然出眾,給消費(fèi)者留下深刻的印象,使他們產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買行為。但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。動(dòng)作,視覺(jué),這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。第一篇:商品陳列培訓(xùn)心得商品陳列培訓(xùn)心得學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場(chǎng),商場(chǎng)的負(fù)責(zé)部門對(duì)我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識(shí),對(duì)以后的工作都非常有幫助。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%,說(shuō)十句話客人只能聽到一句,我說(shuō)我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說(shuō)自家的東西好,而且還不相信。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué),銷售就是買東西和賣東西。合理的賣場(chǎng)布局與陳列可以方便顧客購(gòu)物,刺激銷 售,節(jié)約人力,充分利用空間,美化環(huán)境,降低成本。方便性:藥品超市環(huán)境的營(yíng)造中,應(yīng)考慮到方便性與人性化,超市中老年顧客光顧較多,休息椅等設(shè)施必不可少,有的還需設(shè)置殘疾人通道、孕婦通道等,休息區(qū)應(yīng)有飲水機(jī)、專業(yè)雜志、健康圖書等。這個(gè)概念非常清楚地指出了陳列的目的 陳列講究的是一種產(chǎn)品的擺放藝術(shù),好的商品陳列與差的商品陳列在吸引消費(fèi)者注意力的功能上有很大的差異,好的陳列可以有效的利用空間,被利用的空間未必要大,但是一定要有效利用,而且必須跟周圍的環(huán)境匹配起來(lái),好的陳列一定要能造成一種視覺(jué)沖擊力。吸引顧客和促進(jìn)銷售好的陳列可以吸引顧客,促進(jìn)銷售,尤其可提高客戶的進(jìn)店率,同時(shí)好的陳列也能夠讓客戶容易地拿到商品,如果商品擺放得過(guò)高使客戶不容易拿到。主要包括——同類別產(chǎn)品必須擺放在一起,同產(chǎn)品的不同規(guī)格,必須擺放在相鄰的同一陳列面上,根據(jù)銷售活動(dòng)及廣告戰(zhàn)役及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品擺放,根據(jù)貨架形式及產(chǎn)品包裝類型的配合及空間利用,面向光源,適當(dāng)?shù)年惲行问郊皵?shù)量(配合店頭促銷品,使之醒目,吸引消費(fèi)者,)幫助消費(fèi)者識(shí)別特定的產(chǎn)品類別,使客戶購(gòu)買方便。同樣地,可以根據(jù)各種因素做好主題陳列,這種陳列一定要設(shè)法將促銷的主題產(chǎn)品以最大的可能呈現(xiàn)給客戶,吸引他的注意力,讓他加入到這個(gè)促銷中去;另外,假如你在促銷中用到一些價(jià)格或者產(chǎn)品的價(jià)格比竟?fàn)帉?duì)手的更為有利,千萬(wàn)記住要在陳列中凸現(xiàn)這個(gè)價(jià)格 的優(yōu)勢(shì)。POP主要包括海報(bào)、宣傳單頁(yè)、臺(tái)卡、搖搖貼、地貼、吊旗、汽球、產(chǎn)品模型、產(chǎn)品袋、促銷人員制服等。因?yàn)榇蟾胖挥?0%或15%的客人會(huì)為了買這種產(chǎn)品直接來(lái)這個(gè)柜臺(tái)。貨架上不能擺放過(guò)期貨品更換不良產(chǎn)品;保證隨處可買到未過(guò)期的產(chǎn)品;要檢查是否有由于零售商疏忽產(chǎn)生的不良產(chǎn)品;要指導(dǎo)零售商如何正確地保管存貨。黃金位置陳列:貨架離地約120160CM(我們自選架的第一二層端架、臨通道區(qū)域應(yīng)陳列高利潤(rùn)商品、季節(jié)性商品或需突出陳列的特價(jià)商品1顯而易見:無(wú)遮擔(dān),一目了然,盡收眼底2伸手可取:是否陳列過(guò)高,有無(wú)間隙,是否容量打破,顧客不敢取 3放滿原則:沒(méi)有大空檔,空位,陳列豐滿4先進(jìn)先出:批號(hào)老的放前面,降低因過(guò)期導(dǎo)致的損耗5前置陳列:商品面向顧客,向最前靠近,各商品前端陳列成一條線6相對(duì)穩(wěn)定性原則:不常更換位置,導(dǎo)致回頭
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