神旅集團企業(yè)文化建設方案(8月7日晚夜校用稿)-全文預覽
【正文】 針、經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營思想。 企業(yè)理念 快速的執(zhí)行力，持久的忠誠度，強烈的責任感。 企業(yè)價值觀 守護綠色，關(guān)懷人文。 預期目標 ： ● 企業(yè)精神文化深入人心，員工深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵，自覺實踐率 100%； ● 通過各種物質(zhì)文化的傳播，進一步加強企業(yè)個性和形象的塑造與宣傳 ； ● 圍繞 各項 活動， 培養(yǎng)員工的團隊精神， 營造和諧的氛圍，建立學習型組織。 20xx 年 主題 ： 企業(yè)文化 推進年 建設內(nèi)容 ： 精神文化的 內(nèi)化 ： 通過培訓、座談會、討論會、知識競賽等活動，加深員工對 核心價值觀 的認知和理解 。 ● 軍訓： 增強員工體制，培養(yǎng)紀律意識。 ● 夜 校： 提高員工綜合素質(zhì)的教育平臺。 ● 員工活動室： 或者叫沙龍（茶吧）。集團總部、各景區(qū)售驗票窗口 員工 可以著正裝。 ③ 物質(zhì)文化 的完備： 目前集團雖具備部分物質(zhì)文化的載體與內(nèi)容，但是還未形成統(tǒng)一的、 系統(tǒng)的、 易識別的、耳熟能詳?shù)?企業(yè)物質(zhì)文化。通過對神旅集團精神文化的提煉，并以多種有效方式予以展示和傳達，在集團內(nèi)部引導樹立共同的目標和信心，解決現(xiàn)在員工對企業(yè)發(fā)展方向迷失的問題。 ● 客運 ： 安全第一，舒適便捷， 服務需求， 環(huán)保 高效 。 有機結(jié)合 企業(yè)文化要與 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、 人力資源管理、制度建設 等 有機 結(jié)合， 提供支撐， 給力發(fā)展 ， 形成 企業(yè)管理、建設、發(fā)展的 強大 實力 。旅游企業(yè)并非存在于一個真空環(huán)境，提 高 企業(yè)的包容性， 合理實現(xiàn)利益分配，從而形成雙贏或多贏的局面，建設社會 型 企業(yè)。 切實了解游客需求， 提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、人性化的服務 ， 滿足游客的安全感、 新奇感、求知欲 、舒適度、滿意度 ，提高 游客對景 區(qū)的 贊譽 度、 忠誠度。 神旅集團員工學歷分布概況 單位：人2 , 1 % 2 4 , 4 %1 0 8 , 1 9 %2 4 5 , 4 4 %1 7 9 , 3 2 %研究生本科大專高中及中專初中 神旅集團員工年齡分布概況 單位： 人50, 9%2 2 , 4 %2 3 8 , 4 3 %1 3 9 , 2 5 %9 2 , 1 6 %1 7 , 3 %2 0 歲以下2030歲3040歲4050歲5055歲5 5 歲以上 神旅集團員工來源區(qū)域分布概況 單位：人5 2 5 , 9 4 %3 3 , 6 %本地外地 企業(yè)長遠發(fā)展的需要 有形的物質(zhì)容易土崩瓦解，而無形的文化卻經(jīng)久不衰。 對內(nèi) 形成 凝聚力的需要 （ 1） 神旅 集團 體系龐大， 設有部門 9 個，擁有 全資 公司 9 個 、控股 公司 3個 、分公司 2個 、參股公司 6 個 ， 必須 圍繞 集團 共同的 目標，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍， 才能 形 成 高效的 團隊。 （ 2）市場需求的多樣化、游客興趣的廣泛化，需要通過企業(yè)文化建設來更好地提升應對旅游新形勢的能力。 （見附表 1） （ 3） 集
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