【正文】 起碼的素質，“人才”認同企業(yè)文化，但有了企業(yè)文化不一定立刻就能為企業(yè)創(chuàng)造價值。“人才”的雛形，應該是“人材”。人材、人才、人財張瑞敏首席執(zhí)行官對何為企業(yè)人才進行了分析，他提出企業(yè)里人才大致可由高到低分為如下三類：人材這類人想干，也具備一些基本素質，但需要雕琢，企業(yè)要有投入，其本人也有要成材的愿望。“升遷靠競爭”是指有關職能部門應建立一個更為明確的競爭體系，讓優(yōu)秀的人才能夠順著這個體系上來，讓每個人既感到有壓力，又能夠盡情施展才華，不至于埋沒人才。海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創(chuàng)新的空間，使每個員工成為自主經(jīng)營的SBU。每一個SBU都要與市場準確地結合，然后以速度取勝?！懊雷u全球”就是海爾全球化品牌戰(zhàn)略階段的更高目標。遍布全球的5萬海內(nèi)外海爾員工，海爾創(chuàng)世界頂級品牌的目標，都需要一種全球視野的共享價值。2005年8月30日，《金融時報》評選中國十大世界名牌，海爾榮登榜首。以當年海爾工業(yè)園落成為標志，海爾二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)國際名牌戰(zhàn)略宣告啟動。第一個十年海爾精神：無私奉獻追求卓越海爾作風：迅速反應馬上行動從1984到1995，海爾十年創(chuàng)業(yè)，從無到有、從小到大，立志要干出中國最好的冰箱的海爾創(chuàng)業(yè)者們，發(fā)出了“無私奉獻、追求卓越”的心聲。三、海爾企業(yè)精神、工作作風詮釋求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。為什么能被海爾文化激活？為什么研究企業(yè)文化就是研究活力？”學員們各自發(fā)表著看法。呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。艾豐用哲學恰到好處地評價了張瑞敏。人的成熟，在于思想的成熟。張瑞敏說：“在過去人們把此話看成是消極的，實際上它主張的弱轉強、小轉大是個過程。當領導的到下面看重的是有形東西太多，而無形東西太少。該公司董事長一向熱衷中國至理名言。當前，海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。海爾文化的核心是創(chuàng)新。成體系成套路成習慣成風俗，成思維定勢、成為行動指南。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。企業(yè)文化具有五大作用：導向作用，約束作用，凝聚整合作用，激勵作用，輻射作用等。③精神文化，主要是企業(yè)精神，道德風尚，共同價值取向，思想工作。我們不難看到一個國家經(jīng)濟發(fā)展的程度，一個社會的成熟程度，將在很大程度上取決于企業(yè)制度和企業(yè)文化的要素、內(nèi)涵、活動和作用等。要做到這一點，就必須建設企業(yè)新文化。2．抓住企業(yè)文化建設的新要點培育新企業(yè)文化，能夠為企業(yè)轉換經(jīng)營機制，進入競爭性市場環(huán)境，提供充分的精神準備，形成強大的內(nèi)在動力，并為社會主義新文化的形成提供先導基礎。在當時特定的環(huán)境下，這種企業(yè)文化曾對我國工商業(yè)發(fā)展和社會主義精神文明進步，作出了重要貢獻。它比較集中地表現(xiàn)為企業(yè)家的精神和職工群體意識，從這一方面看，有企業(yè)有就企業(yè)文化，只是其類型特點，優(yōu)劣程度不同罷了。企業(yè)文化概念的產(chǎn)生，源于工業(yè)文明的發(fā)展和企業(yè)制度的進步，這一概念把企業(yè)的生存發(fā)展看作是生命的過程，因而重視了企業(yè)與管理各環(huán)節(jié)的有機聯(lián)系，重視其共性與特點的統(tǒng)一，提出了提高生產(chǎn)力及增強企業(yè)活力，不僅要依靠定量分析、科學決策、嚴密控制等管理技術，更需要重視管理靈魂的塑造，重視管理行為所依靠的文化力量，重視企業(yè)中人的因素，精神因素的巨大作用。本文就此談點看法。”探索企業(yè)文化新思路在轉換企業(yè)經(jīng)營機制，把國營大中型企業(yè)推向市場的時候，培育建設新企業(yè)文化是我們應考慮的關鍵問題之一，江澤民在論建設有中國特色社會主義理論中，把建設有中國特色社會主義文化，同建設有中國特色社會主義經(jīng)濟和政治列為三大建設，并強調(diào)三者是推動社會進步，不可分割的整體。目前，海爾集團建有一個具有國際競爭的全球設計、制造、營銷與服務網(wǎng)絡，有設計中心18個，工業(yè)園10個，海外工廠及制造地22個，營銷網(wǎng)點58800個，服務網(wǎng)點11976個的龐大海爾王國。這就說明一個民族，一個國家如果沒有了自己的文化，這個國家的人民就找不到根了，這就是文化的重要性。楊何軍在《讀書》第9期撰文闡述保護傳統(tǒng)文化意義時談到當年西夏文明程度幾乎趕上了宋朝，也創(chuàng)造了比較燦爛的文化，可是最后西夏的“黨項族”被滅掉了?，F(xiàn)已有來自世界500強企業(yè)的幾十位制造、物流、商流、設計、質量專家投身到海爾的國際化事業(yè)中，他們的國際化經(jīng)驗和專業(yè)知識在海爾高速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，也促進海爾在制造、質量、設計、物流、商流、質量等領域的水平達到國際領先水平。與此同時，2001年5月貫穿海爾文化理念的212集動畫片《海爾兄弟》在美國開播，海爾文化率先進入西方世界，擴大了知名度。中國企業(yè)必須做大做強，沒有速度就沒有海爾的今天。只有變競爭為競合，變對抗為對接，大家來共享信息、共用資源、共享技術、共享市場。北京大學管理案例研究中心主任把海爾企業(yè)管理特點概括為三個結合好：把西方管理工具和東方的管理思想結合得好；把共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和市場經(jīng)濟的規(guī)則結合得好；把管理哲學和實際操作結合得好，這是海爾管理文化的本質之所在。在做大做強聯(lián)合艦隊的思路和“兼并、盤活”戰(zhàn)略中，低成本擴張，和企業(yè)核心競爭力提高，一舉盤活被兼并18個企業(yè)15億資產(chǎn)，成功地實現(xiàn)跨地區(qū)、行業(yè)、所有制、國界的“四跨”經(jīng)營，拉動就業(yè)人數(shù)達20多萬。而后創(chuàng)建了一些新的管理理念：質量之道，生存之道，發(fā)展之道，名牌之道，等距離用人之道，微笑服務之道，是海爾最早企業(yè)文化雛形?！睆埲鹈舻脑挼榔破髽I(yè)成功的要害。那么，海爾成功的秘訣何在？海爾集團董事局主席，首席執(zhí)行官張瑞敏說：“人是第一位的。迅速反應馬上行動就是要果斷，而不能武斷，俗話說“過了這個村就沒有這個店了”，很多時候，機遇就是在一刻鐘的猶豫，一刻鐘的前后懼怕中失去的，所以，很多時候，處理很多事情，只要考慮清楚了，覺得可行而且必須行的時候就應該果斷決策，下定決心，勇往直前！影片中凌敏的一句話講得很好：“一件事情能不能做，不是看風險，而是看能不能抓住風險中的機會。影片中法國經(jīng)銷商FM公司總裁列歐穆先生最后給予海爾的每一個工程技術師大大的擁抱，我的總結是，這是感性的擁抱，贊美的擁抱，感動的擁抱，也是感謝的擁抱。由此我聯(lián)想到，其實每個人，都要嚴格要求自己，該完成的事情，要按照高標準，高質量來完成，抱著得過且過的態(tài)度，最后結果必定是，不可過?？赐辍妒紫瘓?zhí)行官》我總結出海爾創(chuàng)新的主要方面：①品牌戰(zhàn)略上。第一篇：淺談海爾企業(yè)文化淺談海爾企業(yè)文化觀首先，謝謝邱老師推薦這么有意義的電影給我們看，我看了之后雖然談不上受益匪淺，但也受益良多，這里就老師列出的五個問題，挑選我最感興趣的問題“你最欣賞海爾企業(yè)文化中的那些內(nèi)容？”來作一些回答。一個國家，領導強調(diào)創(chuàng)新的重要性；一個企業(yè)，管理者強調(diào)創(chuàng)新的重要性；一個學校，校長，老師強調(diào)學生創(chuàng)新的重要性……但是，正是因為創(chuàng)新很重要，所以，創(chuàng)新也很難做到，用張瑞敏的話說，創(chuàng)新就是“有生于無”，所以，要創(chuàng)造出一個原先并不存在的事物，而且還要新，是件不容易的事，但是，海爾企業(yè)做到了?！边@句話，讓我深深感覺到 一個企業(yè)負責人對自己，對員工，對公司產(chǎn)品的高要求，和對消費者的責任心?！边@就是海爾的“先難后易”國內(nèi)市場向國外市場轉移戰(zhàn)略。正是因為向總的這一迅速反應馬上行動，給陷入困境的海爾帶來了希望，最后海爾得到中央的五千萬股股票的指標，使得海爾又一次走出了困境。海爾用20年時間走過了國外許多著名企業(yè)100多年的歷程，使海爾走向世界，響徹全球。有了好設備，就一定會有好的產(chǎn)品，這是未必的。不破不立，1985年的一天，張瑞敏決定砸掉76臺不合格冰箱，就是這一砸，砸的職工流淚，破的粗浮松散的舊作風，樹大慶人深嚴細緊的作風，砸出海爾人的“零缺陷”質量意識，企業(yè)的憂患意識。1992年至1998年，海爾集團從實際出發(fā)，緊跟時代發(fā)展的新潮流，“兼收并蓄，創(chuàng)新發(fā)展，自成一家”，戰(zhàn)略目標是形成多元化規(guī)模經(jīng)營。張瑞敏因這一創(chuàng)新成果成為登上哈佛大學講壇的中國企業(yè)家第一人，激活“休克魚”也成為哈佛大學案例教學庫中來自中國企業(yè)的第一個案例。面對世界經(jīng)濟一體化，互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)發(fā)展的空間無限大，面臨的機遇無限多，要整合的資源無限多，時代要求我們必須接收全世界的新知識、新資料、新信息、新技術。全球市場鏈：把企業(yè)和市場結合在一起，一手抓全球供應鏈資源，一手抓全球用戶資源，建立“索酬、索賠、跳閘”的SST市場鏈模式，以“市場鏈”為紐帶的業(yè)務流程再造，獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代創(chuàng)