【正文】 起，這里是總臺。2您好，總臺，您有什么需要幫忙的嗎？2您好，**先生/小姐，您的房號是***嗎？2對不起，您要找的**先生/小姐，沒有登記。1行李員***，請將**先生/小姐的行李送到308，請您帶客人上房。1這是您免費(fèi)的早餐券，請收好，時(shí)間是早上7：00—9：00。對不起，先生/小姐，今天客房預(yù)定已滿。對不起，先生/小姐。應(yīng)答來話 “好的，請稍等”。1我祝您在酒店居住愉快。早上(中午/下午)好，先生/女士，我有為您做些什么？請您到前臺辦理入住手續(xù)，我會幫您照看行李。祝您住店愉快。前臺：您好，歡迎光臨!對不起，打擾您一下。對不起，讓您久等了。Here is the bill, the total amount is ??.Please check it/have a look at ，祝您一路平安/旅途愉快！Hope to see you again soon and wish a nice flight/。Please sign 。第五篇：服務(wù)用語前臺接待處規(guī)范用語上午好，歡迎光臨/歡迎光臨XXX酒店?！闭已a(bǔ)貨款時(shí)應(yīng)說：“應(yīng)找補(bǔ)您XXX錢，請清點(diǎn)一下?！?當(dāng)顧客想換另一種商品應(yīng)說：“請問您需要哪一種。”、“請?jiān)俅喂馀R，謝謝。當(dāng)未聽清楚顧客的問話時(shí)說：“很對不起，我沒聽清楚，請重復(fù)一遍好嗎？”拿商品給顧客看時(shí)應(yīng)說：“是這個(gè)嗎？好！請您看一看?！碑?dāng)顧客進(jìn)入自己的轄區(qū)瀏覽商品時(shí)應(yīng)說：“請隨便看”、“請慢慢看”等。再見，歡迎您再次光臨。希望您對這里的菜肴提出寶貴意見。E：餐后結(jié)帳并送客 先生您的帳單。您還需要些什么飲料？您的菜夠嗎？對不起，我馬上問清后告訴您。請?jiān)?，我把您的菜搞錯(cuò)了。如果您不介意的話，我向您推薦。B：為客人點(diǎn)菜時(shí)對不起，先生（小姐）現(xiàn)在可以為您點(diǎn)菜嗎？ 您喜歡用什么材料，我們餐廳有。請坐。F：“對不起”，用于因打擾客人或給客人帶來不便的時(shí)候。第三篇：服務(wù)用語基本用語1，基本服務(wù)用語A：“歡迎您”，“您好”，用于客人來到餐廳時(shí)，迎賓人員使用。9:00 考試開始時(shí)間到，現(xiàn)在開始答題，請監(jiān)考員逐個(gè)對考生的姓名、準(zhǔn)考證號的填寫，相貌、相片是否相符。,不服從考試工作人員管理,有違紀(jì)、作弊等行為的,將參照《考試違規(guī)處理辦法》(教育部令第33號)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。交卷出場后不得再進(jìn)場續(xù)考、不得在考場附近逗留或交談。對試卷分發(fā)錯(cuò)誤及試題字跡不清等問題,可舉手詢問,但不得向監(jiān)考員詢問涉及試題內(nèi)容的問題。,并將《準(zhǔn)考證》放在桌子左上角以便監(jiān)考員核驗(yàn)。:只能攜帶有關(guān)科目必備的直尺、圓規(guī)、三角板、無封套橡皮進(jìn)入考場。七、地理、生物（10:00—12：00）9:20（考生進(jìn)場）請各位考生憑《準(zhǔn)考證》入場對號入座，并將《準(zhǔn)考證》放在課桌左上角。2:55pm 請監(jiān)考員分發(fā)試卷3:00pm 考試開始時(shí)間到，現(xiàn)在開始答題，請監(jiān)考員逐個(gè)對考生的姓名、準(zhǔn)考證號的填寫，相貌、相片是否相符。11:00考試結(jié)束時(shí)間到，請考生停止答題，靜坐等候監(jiān)考員收齊答題卡、試卷、草稿紙后方可離開考場。8:50請監(jiān)考員開始分發(fā)試卷。4:30pm 考試結(jié)束時(shí)間到，請考生停止答題，靜坐等候監(jiān)考員收齊答題卡、試卷、草稿紙后方可離開考場。2:55pm 請監(jiān)考員開始分發(fā)試卷。11:00 考試結(jié)束時(shí)間到，請考生停止答題，靜坐等候監(jiān)考員收齊答題卡、試卷、草稿紙后方可離開考場。8:55請監(jiān)考員開始分發(fā)試卷。4:30pm 考試結(jié)束時(shí)間到，請考生停止答題，靜坐等候監(jiān)考員收齊答題卡、試卷、草稿紙后方可離開考場。2:55pm請監(jiān)考員開始分發(fā)試卷。11:30考試結(jié)束時(shí)間到，請考生停止答題，靜坐等候監(jiān)考員收齊答題卡、試卷、草稿紙后才能離開考場。9:00 考試開始時(shí)間到，現(xiàn)在開始答題。,不服從考試工作人員管理,有違紀(jì)、作弊等行為的,將參照《考試違規(guī)處理辦法》(教育部令第33號)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。交卷出場后不得再進(jìn)場續(xù)考、不得在考場附近逗留或交談。對試卷分發(fā)錯(cuò)誤及試題字跡不清等問題,可舉手詢問,但不得向監(jiān)考員詢問涉及試題內(nèi)容的問題。,并將《準(zhǔn)考證》放在桌子左上角以便監(jiān)考員核驗(yàn)。:只能攜帶有關(guān)科目必備的直尺、圓規(guī)、三角板、無封套橡皮進(jìn)入考場。各位顧客，好消息！好消息！從X月X日到X月X日之間本商場有XX活動，歡迎各位顧客勇躍參予，并祝您購物愉快！第二篇：2018中考廣播用語范文2018年中考廣播用語一、語文科（ 9:00—11:30）8:20（考生進(jìn)場）請各位考生憑《準(zhǔn)考證》入場對號入座，并將《準(zhǔn)考證》放在課桌左上角。七、打烊：各位顧客，歡迎光臨人本購物中心，我們的營業(yè)時(shí)間是早上8：00——晚上23：00，現(xiàn)離我們打烊的時(shí)間還有10分鐘，請把握好您的購物時(shí)間，如果您有物品寄存在寄包柜的，請?jiān)诋?dāng)天領(lǐng)取，人本購物中心全體工作人員歡迎您下次光臨，謝謝！八、找人：員工——各位同仁請注意，某某課聽到廣播后請速至某某地方；顧客——親愛的顧客，歡迎光臨人本購物中心，某某聽到廣播后請速至某某地方，您的某某在等您！謝謝！九、找東西：各位顧客，歡迎光臨人本購物中心，XX幾時(shí)在XX地方丟失XX物品，各位顧客如有拾到者，請交至服務(wù)中心，XX將當(dāng)面酬謝！謝謝！十、特價(jià)訊息：各位顧客，好消息！好消息！現(xiàn)XX地方推出XX商品優(yōu)惠，歡迎各位顧客前往購買。(英語科考試8:30入場,8:50禁止入場),禁止遲到考生進(jìn)入考場。考場內(nèi)考生之間不得自行傳遞文具或其他物品。、答題卡后,必須認(rèn)真檢查試卷、答題卡是否字跡不清、卷面缺損、污染等問題。交卷出場時(shí)間不得早于每科考試結(jié)束前30分鐘。,考生須立即停止答題,并將答題卡、試卷、草稿紙按從上到下的順序放在桌面上,靜坐等監(jiān)考員將全場考生試卷收齊后,依次退出考場,不準(zhǔn)將試卷、答題卡、草稿紙帶出考場。8:55 請監(jiān)考員開始分發(fā)試卷。請考生們注