6縣煙草專(zhuān)賣(mài)局年度工作報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 設(shè)任務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及樂(lè)訪應(yīng)用所占分值，發(fā)揮激勵(lì)導(dǎo)向作用。制度的完善和落實(shí)還有不到位之處，質(zhì)量管理體系建設(shè)方面較為薄弱；四是隊(duì)伍建設(shè)還有待于加強(qiáng)。組織各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干召開(kāi)了新聞宣傳工作專(zhuān)題會(huì)議，壯大了新聞宣傳隊(duì)伍、組織了專(zhuān)題培訓(xùn)，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)，新聞宣傳工作取得了較好的成績(jī)。認(rèn)真落實(shí)年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)和邀請(qǐng)專(zhuān)家輔導(dǎo)的方式，分別組織了專(zhuān)賣(mài)管理真假煙識(shí)別和案件經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)v6系統(tǒng)應(yīng)用和終端服務(wù)、綜合管理安全技能和公文寫(xiě)作培訓(xùn)，全面提升了職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。年度開(kāi)展安全大檢查4次，排查并整改隱患10起，增加應(yīng)急燈4個(gè)、消防水帶3條、滅火器2個(gè)，增添了安全應(yīng)急救援物資9項(xiàng)，辦安全文化專(zhuān)欄4個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全年“安全無(wú)事故”的責(zé)任目標(biāo)。三是后勤管理保障有力。按照精文減會(huì)的要求，發(fā)文35個(gè)，辦會(huì)9次，較去年同期下降8%，保證了企業(yè)政令暢通，高效運(yùn)轉(zhuǎn)；綜合辦牽頭開(kāi)展了法制、客戶(hù)投訴、“天價(jià)煙”管理、信息管理、質(zhì)量體系、信訪穩(wěn)定和勞資分配等工作。五是加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。年度依法依規(guī)辦證61個(gè)，注銷(xiāo)49個(gè)，證照增減基本保持平衡，使零售戶(hù)比例保持在合理范圍之內(nèi)。年度召開(kāi)“五線聯(lián)動(dòng)”聯(lián)席會(huì)議10次，反饋處理信息102條，反饋反饋信息辦結(jié)率100%；開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)4次，法律法規(guī)宣傳3次，違規(guī)戶(hù)培訓(xùn)6次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)56戶(hù)，查處真煙違法案件142起，數(shù)量2530條，在市局多次的明察暗訪中，市場(chǎng)凈化率名列前茅。年度查處假煙案件11起，案值2300元，移交假煙網(wǎng)絡(luò)案件1起，傳喚4人，刑事拘留1人，嚴(yán)厲打擊了販假售假分子的囂張氣焰。四是提升素質(zhì)抓培訓(xùn)。同時(shí)，按照統(tǒng)一安排，集中開(kāi)展了好貓（長(zhǎng)樂(lè)）品牌、猴王（軟紅）品牌和長(zhǎng)白山（紅）、紅雙喜（硬8mg）、金圣（廬山）、白沙（精品8mg）、雙喜（軟國(guó)際）五個(gè)重點(diǎn)品牌以及南京（雨花石）、南京（十二金釵）、黃鶴樓（天下名樓）、泰山（心恒）、真龍（燃情時(shí)光）五個(gè)細(xì)支卷煙的品牌培育工作，并在全市排名中取得了較好的名次。主要做了以下四個(gè)方面的工作： （一）擴(kuò)銷(xiāo)增量，突出終端，營(yíng)銷(xiāo)管理工作明顯加強(qiáng) 一是多措并舉抓銷(xiāo)量?？h煙草專(zhuān)賣(mài)局年度工作報(bào)告 一、20xx年工作總結(jié) 20xx年，xx縣局（分公司）在市局黨委xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國(guó)省市年度工作會(huì)議精神和局長(zhǎng)、經(jīng)理座談會(huì)精神，緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，立足“1344”工作思路，負(fù)壓奮進(jìn)，攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)?！拔寰€聯(lián)動(dòng)工作法探索與應(yīng)用”創(chuàng)新項(xiàng)目通過(guò)市局驗(yàn)收，獲得全市系統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)管理先進(jìn)單位、工會(huì)工作先進(jìn)單位、安全管理工作先進(jìn)單位和新聞宣傳工作先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。加強(qiáng)重點(diǎn)骨干品牌、低焦油品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，采取選定目標(biāo)客戶(hù)，掌握營(yíng)銷(xiāo)情況，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和品牌推介的方式，不斷提升重點(diǎn)骨干品牌、低焦油品牌的銷(xiāo)售份額。年度建現(xiàn)代終端戶(hù)182戶(hù)，發(fā)展網(wǎng)上配貨戶(hù)145戶(hù)?？朔冯y情緒，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，分解線索任務(wù)，嚴(yán)格月度工作質(zhì)量考評(píng)，完善打假協(xié)作機(jī)制，提升打假破網(wǎng)能力。高度重視市場(chǎng)監(jiān)管新方法、新載體的試點(diǎn)和推廣，在積極推行“apcd工作法”的基礎(chǔ)上，專(zhuān)賣(mài)股牽頭開(kāi)展了“五線聯(lián)動(dòng)工作法探索與應(yīng)用”課題研究，并取得了較好的效果，該課題錄入省局2014年度qq小組課題庫(kù)。同時(shí)加強(qiáng)證照的日常管理，嚴(yán)查一證多店、有證無(wú)店等違規(guī)行為，推進(jìn)了證照管理的規(guī)范化。年度處理各類(lèi)預(yù)警21個(gè)，預(yù)警處理率100%；調(diào)查上級(jí)交辦真煙違法案件2起，涉案卷煙1061條；真煙案件備案78起，入戶(hù)核查230戶(hù)次，同級(jí)監(jiān)管6次；籌備
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