【正文】 門經(jīng)理簽字認可方可休息。除重大疾病外，病假一個月不可超過三天。 ? 每日由各項目負責人召開 專題會議至少一次，總監(jiān)及各部門經(jīng)理視情況參加，對相應(yīng)工作項目進行專題探討。 ? 文件管理 相關(guān)公司重要信息除會議專門公布外，采取三種形式加強員工意識： A/墻面資訊板 B/網(wǎng)絡(luò)公告板 C/書面文件 ? 墻面資訊板是品牌管理中心員工的重大事件通知，重要需知信息等的公布地，由行政秘書進行動態(tài)信息公布。 ? 公共 文件由行政秘書統(tǒng)一歸檔整理，所有需經(jīng)過行政秘書處理的文件必須登記造冊，編號存檔。 ? 各部門發(fā)生與其他部門工作上的阻礙時，必須及時召開會議面對面進行相互間的溝通，并將過程與結(jié)果做出書面總結(jié)。 [品牌管理中心 ] 第 8 頁 共 33 頁 ? 各部門經(jīng)理為部門每個員工開設(shè)個人檔案，對 員工工作表現(xiàn)進行日常跟進與評估。 ? 每周培訓(xùn)一次，提高員工的專業(yè)水平和敬業(yè)樂業(yè)精神，以及團隊作業(yè)能力等方面，并進行內(nèi)部輪流培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式進行。 ? 全面負責會員制度 /顧客資料庫 /CS工程的建設(shè)與跟進工作。 ? 負責會員刊物的審核與質(zhì)量保證工作。 ? 負責針對終端而設(shè)計的宣傳物品的內(nèi)容 /發(fā)放 /管理工作。 ? 負責與其 它部門的內(nèi)部溝通工作。 ? 負責資源聯(lián)盟體的調(diào)查 /洽談 /合作管理工作。 ? 每月提交一份終端分析報告，對終端進行動態(tài)管理和跟蹤；通過終端分析報告為品牌策略的制定提供依據(jù)。（會同推廣人員） ? 每月對部門內(nèi)每一個員工進行月度評估。 ? 每周至少與各分店策劃部溝通一次，就工 作內(nèi)容進行交流，形成記錄，并在月工作總結(jié)中反映。 會員管理專員 ? 每月按期做好會員刊物的內(nèi)容準備 /印制 /發(fā)放工作。 ? 每月進行一次市場調(diào)查，收集會員等相關(guān)市場資料，作好記錄，在部門月度總結(jié)中反映。 ? 每月會員及終端地面推廣活動至少一次。 ? 每月提交月度工作總結(jié)，對工作進行匯報與自我評估。 [品牌管理中心 ] 第 12 頁 共 33 頁 ? 企劃部 ? 功能概述 見公司 ISO 文件 ? 崗位職責 崗位名稱 崗位職責描述 企劃 部經(jīng)理 ? 在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面組織、管理企劃部日常工作。 ? 完成公司交付的其他工作任務(wù)。 ? 公司相關(guān)企劃活動的廣告創(chuàng)意、活動軟文和廣告文案撰寫。 ? 媒體投放策略擬訂。 ? 對全國及各分店所在區(qū)域（包括拓展中區(qū)域）的媒體開發(fā)、維護。 ? 對賣場季節(jié)性、節(jié)日性和大型公共活動裝璜以及氣氛的營造進行規(guī)劃、設(shè)計、管理和維護。 店面督導(dǎo) ? 公司 CIS系統(tǒng)的維護延展。 市場專員 ? 負責市場調(diào)研計劃的制定及實施。 ? 搜集業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)信息。 ? 保證網(wǎng)站與公司形象及各品牌形象的統(tǒng)一性。 ? 對公司網(wǎng)站的瀏覽量負責。 ? 每月開展主題活動至少一次。 [品牌管理中心 ] 第 14 頁 共 33 頁 ? 每月組織及安排部門員工進行一次市調(diào)，并形成市調(diào)記錄，在月工作總結(jié)中反映。 ? 每日參加管理會議，做好管理工作。 ? 每月提交一份對行業(yè)內(nèi)或外的企劃案的分析研究報告，并提出假設(shè)執(zhí)行的方案。 ? 制作媒體評估體系，并每月更新一次。 ? 與各分店所在區(qū)域的主流媒體聯(lián)合公關(guān)活動每年至少二次。 ? 每月至少市調(diào)一次，針對行業(yè) /競爭對手等的媒體策略進行跟蹤分析，并做出分析報告。 ? 每月將手頭工作完成量記錄在案并反映在月工作總結(jié)內(nèi)。 ? 每周至少一次專業(yè)討論會，就專業(yè)問題進行培訓(xùn)和交流，并記錄在案。 ? 每月應(yīng)提出至少 2 套作品上報，統(tǒng)一評審并計入個人考核成績。 市場專員 ? 每月提交月工作總結(jié)及自我評估表給部門經(jīng)理。 ? 每月按期發(fā)布市場簡報。 ? 每周定期將公司最新綜合進展情況進行收集并發(fā)布在中心的公布板上。（可與會員部活動合并） ? 每月網(wǎng)站瀏覽量的 增長指標為 2%，并將數(shù)據(jù)記錄上報） ? 每周保證網(wǎng)站有最新動態(tài)資料的更新。 ? 根據(jù)品牌規(guī)劃進行品牌研究 /定位 /經(jīng)營 /維護等各項運作。 ? 根據(jù)公司品牌發(fā)展要求，規(guī)劃公司多元化品牌發(fā)展戰(zhàn)略。 ? 對于各品牌在各區(qū)域的運作進行統(tǒng)一指導(dǎo) /審核 /監(jiān)控。 ? 根據(jù)公司品牌策略，制定相應(yīng)各品牌的建設(shè)規(guī)劃并實施。 ? 目標管理 崗位名稱 崗位目標要求 品牌部經(jīng)理 ? 與部門總監(jiān)按年度簽署目標責任書，保證完成公司在終端方面的年度任務(wù)。 ? 每月對部門內(nèi)每一個員工進行月度評估。 ? 每周必須與中 心內(nèi)部兩個相關(guān)部門進行一次協(xié)調(diào)會，交流工作，并記錄在案。 ? 每周召開專題討論會至少一次，與員工及相關(guān)人員共同討論與交流工作項目，提高員工的思考能力，形成較為專業(yè)完備的方案。 ? 每月至少一次市場調(diào)研，對行業(yè) /競爭對手進行跟蹤，形成調(diào)研分析內(nèi)容，在部門月度調(diào)研報告中反映。 ? 每周必須與中心內(nèi)部兩個相關(guān)部門進行一次協(xié)調(diào)會，交流工作，并記錄在案。 ? 負責中心主要行政管理 。 ? 每月按期整理中心各類所需存檔的文件，交給副總監(jiān)審核簽字。 ? 每月對中心例會進行記錄并存檔，交由副總監(jiān)審核簽字。 ? 對中心各類用品及物料進行登記歸檔，每周對各類用品及物料進行一次清點，保證完好性及充足性。 [品牌管理中心 ] 第 20 頁 共 33 頁 ? 相關(guān)工作流程 ? 分店方案審批流程 分店方案由分店第一負責人簽字后上報到主管該區(qū)域的企劃專員 企劃專員審核上報資料是否齊備（方案 /設(shè)計） 召開專題討論會，確定分店方案可行性 企劃專員傳達修改意見 最后文本上報部門經(jīng)理審核 上報總監(jiān)審核 上報總經(jīng)理 /總裁審核 下發(fā)分店執(zhí)行 分店上報活動效果評估報告 /存檔 [品牌管理中心 ] 第 21 頁 共 33 頁 ? 設(shè)計出稿流程 設(shè)計師接到工作單核對所需資料是否齊備 召開專題討論會，討論確定核心創(chuàng)意點 文案就核心創(chuàng)意點進行文字創(chuàng)意 設(shè)計師根據(jù)文案進行平面創(chuàng)意 設(shè)計與文案就成形作品進行修改 /校對并簽字確認 呈報部門經(jīng)理 /總監(jiān)審批 呈報總經(jīng)理 /總裁審批 最終確定作品按分類存檔 [品牌管理中心 ] 第 22 頁 共 33 頁 ? 物料制作流程 總經(jīng)理 /總裁審批后返回制作要求交由設(shè)計 師 設(shè)計師針對制作要求尋求供應(yīng)商 對三家供應(yīng)商資料開專題會進行評比 與所與所選定供應(yīng)商進行價格磋商 確定供應(yīng)商合作關(guān)系，制作合同并交由經(jīng)理 /總監(jiān)審核 設(shè)計師提出詳細制作要求，形成書面文本，由供應(yīng)商簽字認可 供應(yīng)商制作樣品，設(shè)計師 /經(jīng)理簽字確認后方可制作 設(shè)計師需要跟進制作過程，保證質(zhì)量 質(zhì)量驗收由設(shè)計師 /部門經(jīng)理共同進行，簽字確認 對制作商最終貨品進行評估并存檔 物料成品交使用保管部門并做好交接記錄