【正文】 。以前主要停留在自 己的本職工作，忽略了別的東西。根據(jù)揭露情況及時(shí)確定支護(hù)方式，當(dāng)頂板完好時(shí)按正常的支護(hù)進(jìn)行，破碎時(shí)及時(shí)變更支護(hù)方式，盡可能減少材料浪費(fèi)。 絞車硐室掘進(jìn) ，累計(jì)進(jìn)尺 。其中： 9 號(hào)采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn) ，累計(jì)進(jìn)尺 ，剩余 17m。工作匯報(bào)如下： 一、年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 年 1―6 月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況 年全年計(jì)劃完成原煤產(chǎn)量 36萬(wàn)噸 。 技術(shù)員下半年工作計(jì)劃篇 3 前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中，堅(jiān)持 “ 安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn) ” 的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。 工作上，我首先參加的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在該項(xiàng)目中，我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑， cad 和 photoshop 技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計(jì)中遇見的問(wèn)題。 技術(shù)員下半年工作計(jì)劃篇 2 學(xué)習(xí)上，自參加工作以來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，并努力提高自身能力。 三、小結(jié) 思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見，對(duì)自己的定位也不太清淅。我要說(shuō)的是 ① 正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去 ②__ 年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。我會(huì)繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。 不出所料的是，我朋友整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓 我朋友震驚，那位男朋友英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。 ⒋ 主動(dòng)性上有所提高 很多事情是這樣，如果你剛開始就有 “ 這事根本不可能辦到 ” 的意識(shí)。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上 it 的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。 ⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量 在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。 ⑷ 可控的操作。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。這使得我們 需要在這個(gè)方面做出了很大努力。 并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來(lái)。 我在 __年是這么為我部門定義和安慰的： “ 技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題 ” ?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。 __年，本人將繼續(xù)貫徹 “ 精準(zhǔn)好 ” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。這三大部分中第 6 和 8 部分直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第 7 部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的技術(shù)部門的績(jī)效和效率，客戶的口碑，需盡快落實(shí)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。 __年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。 技術(shù)員下半年工作計(jì)劃篇 1 時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的 __年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在 __年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為 __年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 經(jīng)過(guò)一定的耕耘，取得了一定的成績(jī)?！?. 銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱 怨處理及預(yù)防 ” 完全沒有實(shí)施。 ⒊ 8 月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的 “ 精準(zhǔn)好 ” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了 4 次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。我部門對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶 有家的感覺。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。 ⒉ 為提高客戶體驗(yàn)而做的努力 我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。在一些地方給予客戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)客戶有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn) 題的方案。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問(wèn)題的。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。 ⑵ 加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。舉個(gè)我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事 (教數(shù)學(xué) )告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)朋友。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。 ⑴ 專注性太強(qiáng)，思維過(guò)于活躍。 ⑵ 口 頭表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。走過(guò)的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過(guò)去