【正文】 整體策劃，以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目 標(biāo)： A：確定與公司質(zhì)量管理體系相關(guān)的過程及對(duì)應(yīng)的活動(dòng)，確定對(duì)質(zhì)量管 理體系要求所進(jìn)行的刪減及充分的理由； B：確定為為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)要求而建立的過程中需要投入的總體資源； C：不斷提高質(zhì)量管理的有效性及效率，定期評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況， 尋找差距和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，保持質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)； D：應(yīng)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、體系文件、過程、資源等的變化作出判斷， 必要時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或更 改，并采取措施，在調(diào)整或變更 時(shí)保持質(zhì)量管理體系的完整性。 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 本 A/0 標(biāo)題： 管 理 職 責(zé) 頁 次 4/15 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 XXXX 建筑裝飾工程公司 章節(jié)號(hào) 5 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足工程要求所需的內(nèi)容。通過溝通達(dá)到上下理解一致，并堅(jiān) 決貫徹執(zhí)行。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 本質(zhì)量方針與公司的經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是公司經(jīng)營方 針的重要組成部分。 確定顧客的需求和期望 通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，確定并評(píng)審顧客對(duì) 工程的要求，并確保和實(shí)施與顧客的溝通。 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 本 A/0 標(biāo)題： 管 理 職 責(zé) 頁 次 2/15 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。為此，應(yīng)做到： XXXX 建筑裝飾工程公司 章節(jié)號(hào) 5 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 管理承諾： 管理承諾是最高管理者的責(zé)任和行為之一，最高管理者對(duì)本組 織建立、實(shí)施、改進(jìn)質(zhì)量管理體系做出承諾。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ? 負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的各項(xiàng)工作在項(xiàng)目部落實(shí) ,有效實(shí)施 質(zhì)量管理體系文件要求 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 ? 確保質(zhì)量管理體系在本部門正常運(yùn)行 。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 B：公司所屬質(zhì)量相關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的控制和實(shí)施； C：質(zhì)量記錄的查閱，內(nèi)部人員必須經(jīng)企管部或工程部負(fù)責(zé)人同意； 按 合同要求在規(guī)定范圍內(nèi)的質(zhì)量記錄可提供顧客或其代表查閱； D：應(yīng)確定質(zhì)量記錄的保存期及處置的方法。 E：以文件夾集中、分類、有序的存放文件并標(biāo)識(shí)清楚，保持文件（包括質(zhì)量記錄）的清晰、易于識(shí)別、并方便檢索； F：所有作廢的文件及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)一由企管部和工程部、設(shè)計(jì)部保管或銷毀。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 文件要求： 總則 本公司質(zhì)量管理體系文件包括： A:形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； B:質(zhì)量手冊(cè)； C:六個(gè)程序文件； D:作業(yè)文件； E:質(zhì)量記錄； F:與質(zhì)量有關(guān)的外來文件； 質(zhì)量手冊(cè) 本公司編制和保持質(zhì)量手冊(cè)，其內(nèi)容包括： A:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； B:質(zhì)量管理體系的范圍；（本公司建立的質(zhì)量管理體系按標(biāo)準(zhǔn)的要求予以全部采用，未有刪減過程。 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 本 A/0 標(biāo)題： 質(zhì)量管理體系 頁 次 3/4 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 質(zhì)量管理體系過程 4 XXXX 建筑裝飾工程公司 章節(jié)號(hào) 4 體系及過程的 測(cè)量、分析和改進(jìn) 內(nèi)部審核 過程的監(jiān)視和測(cè)量 數(shù)據(jù)分析 改 進(jìn) 最 高 管 理 者 過 程 內(nèi)部溝通 管理評(píng)審 資源配置 質(zhì)量方針 目標(biāo)建立 質(zhì)量管理體系策劃 產(chǎn) 品 實(shí) 現(xiàn) 過 程 項(xiàng) 目 投 標(biāo) 工 程 設(shè) 計(jì) 管 理 項(xiàng) 目 施 工 準(zhǔn) 備 項(xiàng) 目 保 修 期 管 理 項(xiàng) 目 竣 工 驗(yàn) 收 項(xiàng) 目 施 工 管 理 承包合同 控 制 工作環(huán)境 控 制 質(zhì)量 進(jìn)度 控 制 物資采購 及分包控制 顧 客 投 標(biāo) 承 包 要 求 顧 客 滿 意 支 持 性 過 程 記錄管理 文件管理 人力資源 管 理 監(jiān)測(cè)設(shè)備 管 理 機(jī)械設(shè)備 管 理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 本 A/0 標(biāo)題： 質(zhì)量管理體系過程 頁 次 2/4 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 4 XXXX 建筑裝飾工程公司 章節(jié)號(hào) 4 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 公司明確了各過程控制的方法及過程之間相互順序和接口關(guān)系， 制定所需的準(zhǔn)則，通過識(shí)別、確定、監(jiān)視、測(cè)量和分析等對(duì)過程 進(jìn)行管理。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 分部工程 :在單位工程中 ,按結(jié)構(gòu)部位劃分的若干工程。 工期 :雙方協(xié)商約定的、按部日歷天數(shù) (包括一切法定節(jié)假日在內(nèi) ) 計(jì)算的施工天數(shù) 。 社會(huì)監(jiān)理 :建設(shè)方委托具備法定資格的工程建設(shè)監(jiān)理單位對(duì)工程進(jìn) 行的監(jiān)理 。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 應(yīng)用 本公司按 GB/T19001:20xx itd ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系過程，予以全部采用。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。程序文件每年評(píng) 審一次，可作必要的修改或換版，并與質(zhì)量手冊(cè)的“受控”版本的原則保持一致。 質(zhì)量手冊(cè)分為“受控”和“非受控”兩種版本，在封面蓋紅色標(biāo)記加以區(qū)分，其中“受控”版本發(fā)放對(duì)象為本公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。 質(zhì) 量 手 冊(cè) 版 本 A/0 標(biāo)題： 質(zhì)量手冊(cè)說明 頁 次 1/1 本質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定和闡述我公司質(zhì)量管理體系的范圍和質(zhì)量管理體系過程及過程之間的相互作用，以及為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序，其內(nèi)容還包括了我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 總經(jīng)理： 年 月 日 XXXX 建筑裝飾工程公司 章節(jié)號(hào) 04 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，長期穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品，提高社會(huì)信譽(yù)，根據(jù) GB/T1900120xxidt ISO9001:20xx《 質(zhì)量管理體系要求 》 ，建立了我公司的質(zhì)量管理體系。 XXXX 建筑裝飾工程公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào) 02 版 本 A/0 標(biāo)題： 發(fā) 布 令 頁 次 1/1 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 7 產(chǎn) 品 實(shí) 現(xiàn) 7 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 8 XXXX 建筑裝飾工程公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào) 01 版 本 A/0 標(biāo)題： 目 錄 頁 次 2/2 序號(hào) 名 稱 ISO9001 條款 頁號(hào) 9 文件控制程序 10 質(zhì)量記錄控制程序 11 內(nèi)部審核程序 12 不合格品控制程序 13 糾正措施程序 14 預(yù)防措施程序 15 組織機(jī)構(gòu)圖 (附件一 ) 16 質(zhì)量管理體系職責(zé)分配表 (附件二 ) 17 現(xiàn)行文件清單 (附件三 ) 18 質(zhì)量記錄清單 (附件四 ) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 電話： 傳真： XXXX 建 筑裝飾工程公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào) 01 版 本 A/0 標(biāo)題： 目錄 頁 次 1/2 序號(hào) 名 稱 ISO9001 條款 頁號(hào) 01 目 錄 02 發(fā) 布 令 03 任 命 書 04 質(zhì)量手冊(cè)說明 05 公 司 簡(jiǎn) 介 06 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 1 范 圍 1 2 引 用 標(biāo) 準(zhǔn) 2 3 術(shù)語和定義 3 4 質(zhì)量管理體系 4 5 管 理 職 責(zé) 5 6 資 源 管 理 6 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 XXXXXX建筑裝飾工程公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx 版 本： A 版 受 控 狀 態(tài)： 發(fā) 放 編 號(hào)： 批 準(zhǔn)： 20xx 年 1 月 1 日發(fā)布 20xx 年 1 月 1 日實(shí)施 地址： 郵編： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新