3關(guān)于轉(zhuǎn)型期電信運(yùn)營(yíng)商成本控制與管理的關(guān)鍵要素-全文預(yù)覽
【正文】 效管理起不到應(yīng)有的作用，達(dá)不到績(jī)效提高的目的。完整的績(jī)效管理應(yīng)該是包括制定績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)和監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程。在此基礎(chǔ)上，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié)，管理者通過(guò)相應(yīng)的工具對(duì)員工 的績(jī)效進(jìn)行考核，確立員工的績(jī)效等級(jí)，找出員工的不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)?？?jī)效管理從廣義上說(shuō)包括績(jī)效管理的基礎(chǔ)性工作（目標(biāo)管理和工作分析）、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效考核結(jié)果利用幾個(gè)環(huán)節(jié)；從狹義上說(shuō)，績(jī)效管理通常被看作一個(gè)循環(huán)，這個(gè)循環(huán)的周期通常分為四個(gè)步驟，即績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效考核 與績(jī)效反饋面談。 二、績(jī)效管理的內(nèi)涵 績(jī)效管理，是指為了達(dá)成組織的目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)發(fā)的溝通過(guò)程，形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和 個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。performancemanagement 一、前言 中國(guó)電信業(yè)經(jīng)歷了多年的高速成長(zhǎng)，開(kāi)始出現(xiàn)了增長(zhǎng)拐點(diǎn)。 第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè) 關(guān)于轉(zhuǎn)型期電信運(yùn)營(yíng)商成本控制與管理的關(guān)鍵要素 電信運(yùn)營(yíng)商績(jī)效管理的思考 摘要。 關(guān)鍵字：電信運(yùn)營(yíng)商績(jī)效管理 thethinkoftheteleoperators’sperformancemanagement wujianxing （ ， fujianningde，352100） abstract ： inthe21stcentury ，oprotectthesurvivalanddevelopmentofenterprises ，theteleoperatorsmustsolvetheproblemthatishowtomanage 第 2 頁(yè) 共 9 頁(yè) blemoftheteleoperatorsintheprocessofperformancemanagrtaininformationinperformancemanagementtotheteleoperators. keywords： teleoperators。在這一背景下，電信運(yùn)營(yíng)商如何改進(jìn)績(jī)效
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